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Résumé des avis
La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersQualité des emballages et des produits, disponibilité des opérateurs lors des passations de commande
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersDélai tres court, le top
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersReçue la dernière éventrée. Dommage pour un vendeur d'emballages que les colis soient si peu emballés. D'autre part, je reçois le même jour, une offre cadeau. Cela aurait été commercial de nous en faire profiter.
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette marchandise reçue endommagée. Des actions concrètes sont menées auprès de l'entrepôt concerné. Concernant notre offre cadeau, elle dure plusieurs semaines afin que vous puissiez en profiter sur toutes vos commandes. Sinon n'hésitez pas à nous contacter afin de trouver ensemble une solution qui vous apporte satisfaction. A très bientôt chez RAJA.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersquel bonheur de pouvoir communiquer avec des correspondants Raja qui prennent notre commande de suite la livraison est rapide
Réponse de raja.fr
Je vous remercie de votre retour positif et je vous confirme que nos équipes RAJA prennent toujours beaucoup de plaisir à servir nos clients. Je vous remercie de votre confiance.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersle carton est arrivé complétement abimé. Rescotcher avec scotch TNT
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce reconditionnement inadapté par le transporteur. Le point a été remonté à mon service Transport afin que des actions concrètes soient menées. Je vous dis à bientôt chez RAJA.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersGrand professionnalisme.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersACCUEIL AGRÉABLE ET BONNE RÉACTIVITÉ EN CAS DE LITIGE
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersTRES BONNE PRESTATION CONFORME A NOS ATTENTES
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersAGRÉABLEMENT SURPRIS PAR LA RÉACTIVITÉ
Réponse de raja.fr
Merci de mettre en évidence notre réactivité qui fait partie de nos forces chez RAJA. Et merci pour votre confiance.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersRapidité de livraison et conformité de la commande. En revanche, sur-emballage colis très (trop) volumineux par rapport au contenu, avec beaucoup de perte de cartons.
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersLa livraison est assez rapide mais souvent trops éclaté (trois livraisons pour la même commande
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A. A.
3 juin 2021
Avis collecté par un tiersla référence commandée était en rupture, nous avons eu une autre référence au même tarif
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A. A.
1 juin 2021
Avis collecté par un tiersDes télévendeuses et télévendeurs pros, efficaces et tout cela avec un beau sourire...si...si, cela se voit, même au téléphone!
Réponse de raja.fr
Je vous confirme que le sourire s'entend au téléphone ! Et cela fait partie des valeurs de l'entreprise. Je vous remercie de votre confiance et de votre sourire en retour.
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A. A.
31 mai 2021
Avis collecté par un tiersNous commandons depuis plusieurs années , nous n'avons jamais eu de soucis . L'équipe est toujours très aimable lors du passage des commandes par téléphone.
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A. A.
28 mai 2021
Avis collecté par un tiersLorsque l'on choisit un article dans une page et que l'on regarde le panier intermédiaire, on n'a pas la possibilité de revenir sur la page précédente pour continuer de choisir un éventuel autre achat. Ce serait un plus dans l'utilisation... Merci
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A. A.
28 mai 2021
Avis collecté par un tiersParfait !
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A. A.
28 mai 2021
Avis collecté par un tiersLIVRAISON TRES RAPIDE ET EXCELLENTS PRODUITS
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A. A.
27 mai 2021
Avis collecté par un tiersras
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