Avis clients de RAJAPACK Belgique

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, soigneusement emballé, livreur sympathique et aidant.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MORGANE L.

• 1 / 5

  

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  La commande s'est super bien passée. Par contre la livraison je ne sais même pas comment l'expliquer. Je me suis fait crier dessus par le livreur qui est reparti avec ma commande.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MELISSA D.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que la commande en elle-même se soit bien passée, mais nous regrettons sincèrement l’expérience que vous avez eue lors de la livraison. Ce type de comportement de la part d’un livreur est inacceptable et ne reflète en rien nos standards de service. Nous allons transmettre votre retour au service de livraison concerné afin que cela ne se reproduise plus. D’après nos informations, la commande a bien été livrée entre-temps. Si vous avez encore la moindre question ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous, n’hésitez pas à nous contacter. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément, L’équipe rajapack.be

• 5 / 5

  

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  bien reçu la commande. mais pas encore la facture.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ERIC L.

• 4 / 5

  

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  TOP

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTOPHER K.

• 5 / 5

  

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  Excellent, comme toujours !!!

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par VINCENT B.

• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par COURTOIS S.

• 5 / 5

  

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  Great quality of product and service

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MARKOS K.

• 2 / 5

  

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  plus d'une semaien poru avoir ma commande

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MARIE L.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai pour la réception de votre commande. Selon nos informations, la commande aurait été livrée entre-temps. Nous avons tenté de vous contacter afin de le confirmer, mais sans succès jusqu’à présent. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute précision ou si vous avez encore besoin d’assistance. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe rajapack.be

• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré....Aucune nouvelle

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CYRIL C.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à clarifier la situation et trouver une solution rapidement. Cordialement. L’équipe rajapack.be

• 3 / 5

  

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  Jamais eu de problème sauf à la dernière livraison. Produits d'entretien mal emballé et qui a coulé sur d'autres produits et dans le carton.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par FLORENCE S.

• 5 / 5

  

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  OK!!!!

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par JEAN-PAUL E.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FREDERIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Super service, amical et rapide. merci!

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ANNEGRETHE N.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Parfait

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ORLANDO F.

• 2 / 5

  

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  ET BIEN JE NE SUIS PAS CONTENT CAR J'AI TELEPHONÉ 5 FOIS POUR CHANGER L'ADRESSE DE LIVRAISON ET A MA CONNAISSANCE JE SAIS MEME PAS SI ÇA A ETE FAIT, J'ATTENDS TOUJOURS MON COLIS

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARTY E.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes soulagés d’apprendre que vous avez bien reçu votre colis. Toutefois, nous tenons à nous excuser sincèrement pour les difficultés rencontrées concernant le changement d’adresse et le suivi de votre demande. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et vos remarques nous aideront à améliorer notre service à l’avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe rajapack.be

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par PAUL N.

• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçue après plus d'une semaine

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par JULIE P.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien reçu votre commande entre-temps, à la nouvelle adresse de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous, L’équipe rajapack.be

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Bonne communication, articles conformes et de qualité.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, bon suivi.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par CATHERINE H.

• 3 / 5

  

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  problème de livraison; nous avions bien spécifié sur la commande que nos ateliers étaient ouvertes de 5h à midi; le chauffeur s'est présenté à 15h45 et il n'y avait personne pour réceptionner la commande. il n'a laissé aucun avis de passage et c'est nous qui avons du enquêter pour voir où la commande avait finalement été livrée; nous avons donc du aller la chercher.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par CHRISTIAN B.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Sachez que votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe rajapack.be

• 4 / 5

  

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  Super service but a bit of the higher price in comparison to competitors

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par JOACHIM D.

• 5 / 5

  

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  timing parfait

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par GEORGES L.

• 5 / 5

  

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  TOP!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par PH. H.

• 3 / 5

  

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  Avec Rajapack, tout s’est super bien passé : commande et paiement hyper simples, vraiment top 👌. Le seul petit bémol vient de la livraison avec DPD : j’avais choisi un point relais, j’ai reçu un mail indiquant que le colis y était arrivé, mais en réalité il avait été déposé ailleurs. J’ai donc dû m’organiser autrement et ça m’a fait perdre un peu de temps. Côté Rajapack, rien à redire, le service est impeccable !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par FOTOULA G.

• 5 / 5

  

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  utilisation facile du site et commande livrée très rapidememnt.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par LETIZIA D.

• 1 / 5

  

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  Marchandise pas recu

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DESCHRYVER T.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la marchandise a finalement été reçue. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe rajapack.be

• 3 / 5

  

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  Colis arrivés sur plusieurs jours sans information correcte !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par RAPHAËL B.

• 5 / 5

  

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  Tous s'est très bien passé. Merci!

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MATTHIAS H.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MISSON O.

• 5 / 5

  

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  Rapide et correct

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par BERNARD V.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout va bien merci

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARC T.

• 5 / 5

  

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  très bon service et livraison rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MIREILLE D.

• 5 / 5

  

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  Efficace comme toujours !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BENOÎT L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone à l'écoute et efficace pour retrouver rapidement mes anciennes cdes. Réception de celle-ci très après 1 jour !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MUNIR H.

• 5 / 5

  

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  Exellent

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par STEPHAN V.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est impeccable.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  éfficacité et rapidité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la demande

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par DELEU NANCY D.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bonne qualité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CLARA Z.

• 5 / 5

  

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  Site facile, livraison conforme et rapide

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire très pro

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SAMUEL D.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long par rapport à celui annoncé; résultat les fournitures sont arrivées trop tard

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MARIE D.

• 2 / 5

  

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  Déçu de la livraison. Palette renversée dans le camion et donc des choses endommagées.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JULIAN C.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu et que certains articles ont été endommagés. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous sommes heureux qu'une solution commerciale ait pu être trouvée avec vous, et espérons que cela a pu atténuer votre déception. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des questions ou des besoins — nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe rajapack.be

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis dans la commande sur le site ou avec la livraison

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par HUGUES F.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  top merci , livraison rapide de carton sans degats

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par LAMOLINE C.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PHILIPPE F.

• 2 / 5

  

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  commande non livrée...mail envoyé pas de réponse

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par BAELDE P.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message, et toutes nos excuses pour le manque de réactivité initial. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de réponse et de livraison dans un premier temps. Heureusement, nous avons depuis pu établir le contact et procéder à la livraison de votre commande. Nous espérons que tout est désormais en ordre, et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L’équipe rajapack.be

• 3 / 5

  

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  le délai de livraison était cette fois ci anormalement long..

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par HERVE D.

• 1 / 5

  

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  Nous avons commandé du rubans adhésifs le 17 juin, nous sommes le 22 août, toujours rien et aucune réponse concrète de la part des sales.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par SERAFINO D.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison inhabituellement long que vous avez rencontré. Votre commande du 17 juin a bien été expédiée et, sauf erreur, vous l’avez maintenant reçue. Notre entreprise est restée ouverte durant l’été, mais avec une équipe réduite en raison des congés annuels. Cette situation a malheureusement entraîné un allongement temporaire de nos délais de traitement et de réponse. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu susciter de l’insatisfaction, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement, Team Rajapack

• 5 / 5

  

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  Excellente. Bonne aventuire qui se termine bien.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN-CLAUDE C.

• 1 / 5

  

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  Commande en livraison PRIOR. Livraison n'a pas été effectuée. Comme annoncé, la facture ne sera pas payée.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par XAVIER H.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour , Merci pour votre message, et toutes nos excuses pour ce désagrément. La livraison de votre commande PRIOR n’a en effet pas pu être effectuée en raison d’une erreur dans le code postal. Cette information a depuis été corrigée, ce qui permettra d'assurer le bon acheminement de vos futures commandes. Comme annoncé, vous ne serez bien entendu pas facturé pour cette commande non livrée. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou nouvelle commande, et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe rajapack.be

• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfait de vos produits et service. juste un petit couac à la livraison, mais problème en vue d'être solutionné.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par FREDERIQUE D.

• 5 / 5

  

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  service très rapide

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par NELE V.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SÉVERINE M.

• 5 / 5

  

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  Super relation avec mon account manager (Jan) et un service super rapide !

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Facilite. Rapidité. Qualite

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MARIANNE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par VERONIKA L.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 5 matin, toujours pas livré

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEROME G.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, dû à un incident chez notre transporteur. Votre commande a bien été livrée maintenant et nous espérons qu'elle vous donne entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe rajapack.be

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement. Vraiment rien à redire.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DANIEL K.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est fluide

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par J N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MAGALI D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par RAF G.

• 4 / 5

  

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  Trzs non produits.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et livreur sympathique

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  très bon contact par téléphone et bon suivi jusqu'à la livraison RAJA est à l'écoute du client

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARIE-HENRIETTE S.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MATHIEU O.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JIMMY V.

• 5 / 5

  

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  very good

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par HILA A.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par BRIGITTE T.

• 5 / 5

  

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  un site web bien réalisé, j'y ai trouvé l'article qui me fallait facilement, du coup c'est une commande vite exécutée, et vite réceptionnée .

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GENEVIÈVE V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SYLVIA D.

• 5 / 5

  

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  Irréprochable : Rapide, correct, de qualité

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par JEAN-MARC V.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme, super.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par FABRICE W.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par THIERRY R.

• 3 / 5

  

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  Le vendeur en ligne pas très commercial ni sympathique et la livraison aléatoire, prévue pour le vendredi jusqu'au mardi pas arrivéé.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication et la livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer nos services et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe rajapack.be

• 5 / 5

  

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  Tout le déroulement était sans faute!

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARIO F.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, super communication

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par DIANE M.

• 5 / 5

  

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  j'ai toujours adorée de collaborée avec raja ce son les meilleur

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par FABIAN D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VALÉRIE F.

• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CONSTANTIN T.

• 5 / 5

  

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  Super rapide à conseiller

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MARCEL L.

• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par NICOLAS H.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PAULETTE D.

• 3 / 5

  

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  Les boîtes reçues sont fabriquées à partir de carton léger et mal découpé, les encoches sont trop courtes ou inexistantes et je suis obligée d'agrapher pour que ça tienne

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par SABINE P.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la première série de boîtes n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité du carton et les découpes. Nous comprenons parfaitement votre remarque. Suite à votre signalement, nous avons procédé à l'envoi d’un nouveau lot, et sommes ravis d’apprendre qu’il vous convient pleinement. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Bien cordialement, L’équipe rajapack.be

  Réponse de SABINE P.

  

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  Merci beaucoup pour votre réactivité et votre suivi face à ce soucis. Merci aussi pour les nouvelles boîtes . Un service parfait !

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  Rapide et excellent.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par JULIE R.

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  bon suivi commercial, les commandes sont correctement livrées, livraison rapide,

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JESSICA S.

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  grande réactivité et respect des délais de livraison

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FRANÇOISE E.

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  parfait

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par SALVATORE M.

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  Bon rapport qualité prix Rapidité de livraison

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FLORENCE P.

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  Tout ce bien passe. Il faut diminuer an peux le prix pour être plus compétitif

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ALBERTO Z.

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  Rapidité, efficacité, sérieux, accompagnement et produits de qualité, prix corrects !

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par EMMANUEL W.

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  Exécution rapide et fiable.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par EWALD B.

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  Stock tjs dispo .. livraison rapide !

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par BESS L.

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  pas de soucis, la commande a suivi le mardi puisque j'avais passé commande le vendredi après 15h, cependant il y a de nouveau eu des cartons livrés cornés dont nous avions besoin immédiatement (pas le temps pour l'échange)

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par LAURENCE F.

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  Tout s’est bien passé. Un grand merci

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par LIUDMYLA D.

Avis affichés par ordre chronologique