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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec des livraisons souvent décrites comme rapides, conformes et en bon état. Les clients apprécient également la simplicité de commande et la clarté de communication.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiémes 2 dernières commandes, il me manquais quelque chose.
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Michel D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéCommande impeccable avec un petit cadeau sympa, merci..
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifié....
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiénikel
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiécommande très vite reçu et sur site très bien fait
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifié---
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétout s'est bien passé comme d'habitude
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService de livraison déplorable (transporteur), colis déposé à l'entrée sans avis. Par contre colis nickel et complet
Réponse de rajapack.be
Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons discuter de ce problème avec le transporteur afin d'améliorer ce service à l'avenir. Nous sommes ravis que le colis soit arrivé en bon état et complet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires. Cordialement, Team Raja
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison 100% conforme, livré en 24h.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSEVICE PARFAIT
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTout était bien, de la remise de prix à la livraison. Bon service! Merci.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéapres 1 mois, 2 erreurs identiques de livraison (coups sur coup ) erreurs dans les lettres de voiture, nous avons enfin reçu notre commande.
Réponse de rajapack.be
Merci beaucoup pour votre retour honnête. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Ce n’est certainement pas le niveau de service que vous êtes en droit d’attendre de notre part, et nous vous présentons nos excuses pour les erreurs qui ont été commises. Nous avons pris vos remarques très au sérieux et prendrons immédiatement des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation. Si nous pouvons encore faire quoi que ce soit pour vous, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer à l’avenir que ceci n’était qu’un incident isolé et que vous pouvez avoir confiance en notre service. Cordialement,
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, pas de soucis et le solde éventuel non disponible a suivi un peu plus tard.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéCommande Ok Par contre, livraison au bout de 4 jours ???
Réponse de rajapack.be
Bonjour Alexandre, Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande a été conforme à vos attentes. Cependant, nous regrettons que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous allons enquêter sur ce retard pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous mettons un point d'honneur à améliorer continuellement notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 012 260 260 ou par e-mail à sales@rajapack.be. Merci encore pour votre compréhension, et nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe RAJA
Réponse de A. A.
Il me manque toujours une partie de la commande. Je l'ai signalé au bureau. Toujours sans nouvelles.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRapide, produits conformes
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