Avis clients de rali.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site facile pour commander et rechercher les produits

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site parfait, délai livraison parfait, bravo

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'aurais aimer connaitre le jour d'arrivée du produit à domicile. Pour le reste tout est parfait.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonjour satisfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis pleinement satisfait de ma commande précédente je recommande avec plaisir merci

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ANASTASIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit soucis de livraison à cause de la poste mais le service client de rali vous suit et franchement rien a redire. Le rabot est top et d’une qualité exceptionnelle et pas trop de réglage. Il est facile à prendre en main. Je dis oui

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas encore reçu ma commande mais avec Rali, je donne toutes les étoiles de la création sans aucune retenue. Je connais leurs produits, je les utilise avec bonheur tous les jours et je sais que je ne serai pas déçu par ces nouveaux rabots supplémentaires que je vient de leur commander. Je les attends avec impatience, comme toujours.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  la commande s'est bien passée. j'attends maintenant la marchandise avec impatience !

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par PIERRE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Votre site est un peu fouillis à mon goût même si on si retrouve quand même… Donner un choix personnalisé des contenues des mallettes serrait bien… En plus du type mallette Festool ça serrais top de donner aussi le choix entre plusieurs autre type de sistainer.. comme par exemple des mallettes type L-Boxx de Sortimo ou bien de type Makita… Une autre alternative moins coûteuse aux sistainer serrait de vendre juste les inserts de mousse prédécoupées avec ou sans rabots. Comme cela on aurait le choix de prendre des inserts en mousse adapté aux L-BOXX de Bosch/Sortimo etc… La personnalisation à toujours été un gage d’attente des clients. Bien à vous.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par SABINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site réactif et serieux je le recommande!!!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile avec des menus détaillés.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service ! Rapide efficace et très agréable. J'avais fait une erreur de commande, ce sont eux qui m'ont rappelé un samedi matin pour solutionner le soucis.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par SIMONE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site très simple dans sa navigation, une expédition rapide. Et surtout du matériel de qualité. Merci

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par JULIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser. Description adéquate.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par LUCE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LÉON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair. Le matériel n'est plus à présenter. Par contre, j'aurais aimé recevoir un mail avec le numéro de suivi de ma commande avant cette demande d'avis. Mais en tous cas, je suis impatient de recevoir ma commande. Merci et à bientôt.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par INÈS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide. Nickel

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation il me tard de recevoir mon nouveau rabot

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site n'est pas toujours simple mais on trouve ce qu'on a besoin. Merci,

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par DENIS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  xxxx

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  D'après les autres bricoleur c'est un site assez sérieux on va attendre la livraison pour constater le matériel

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par BERNARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . Article impeccable. Je recommande ce site.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement. Très bien.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait, la présentation des produits également. Les vidéos sont bien faites mais dommage toutefois que les exemples montrés ne soient que sur des chants, largeur plus étroite que la lame et c'est là le problème car quand on veut reprendre une surface plane, surtout avec un rabot à planer, il y'a des marques de passage dans le bois (des lignes)??? Maintenant je viens juste de m'en servir pour la première fois.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel de bonne facture, je recommande le site.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site fluide, simple et clair je recommande !

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, bien présenté et fluide. Peut-être un petit bémol eau niveau de la présentation de certain produits ou un manque de photos ne rend pas justice à la qualité.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rien à dire, j’ai suivi le lien d’Olivier Verdier sur sa chaîne YouTube. Je voulais tester un rabot de la gamme Rali, je vais pouvoir le faire.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable entre la commande et la livraison

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, livraison dans les temps

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par BERNARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  un produit de qualité et une réaction commerciale qui l'est tout autant !! Et merci à Olivier Verdier de m'avoir fait connaitre ces produits .

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  chose de plus en plus en rare à l’époque du numérique, le service client n'est pas une simple promesse, il est humain ,réactif et compétent . Enfin un service client où vous avez une vraie personne qui vous répond et n’hésite pas à vous rappeler par telephone ,pour vous aider dans votre demande .Même lorsque celle ci concerne la recherche de vos lames de rechanges car vous n'aviez pas vu que le sachet en comportait 3 et que c'est grace à l'appel d'un responsable de RALI qui a pris le soin de vous appeler et de prendre le temps qui vous a permis de les retrouver . Ceci est une anecdote qui m'est arrivé mais qui montre ,pour moi, le sérieux et que la notion de service pour RALI n'est pas un simple slogan marketing. Puisqu'il repond present et pour n'importe qu'elle demande (même pour 3 lames de consommable) Donc je n'ai qu'un mot, bravo . Enfin une marque qui se souçis et se donne les moyens de satisfaire ses clients .

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARYSE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande non livrée au bout d'une semaine. Et sans réponse de la part de l'équipe Rali.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu en 3jours, l'envoie est soigné le produit très bien protégé. Vous pouvez commander les yeux fermés.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide. SAV répond efficacement et de façon fiable aux questions. Matériel de bonne qualité

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité , bien emballé , produit de qualité

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair facile pour commander .

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ISAAC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service ! Rapidité d'envoi et surtout contact téléphonique possible avec un 06 ! LE TOP

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, avec en plus une rapidité exemplaire. Merci.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MARGARET D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'aurais aimé que la description indique clairement la composition en trois parties du RALI press 1100 (j'aurais planifié un achat en deux étapes, plus évolutives).

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top et soignée

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu. Les produits sont bien lisible.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe produit parfaitement fini site facile d’accès paiement aisé

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LOUISE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site/ clair

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile à utiliser .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par THOMAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satifait du site surtout avec les propositions de kit

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, bien organisé. La livraison rapide et aucun soucis sure colis.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARGARET D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai pas encore utilisé votre outil... met J'ai écouté du bien... 😉 le site et bien ... bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par DIANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien le site est simple et clair.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CHRISTOPHE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et livraison rapide Je recommande rali

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par STÉPHANE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  produit innovant, mais l'ergonomie n’est pas assez mise en valeur dans leur definition

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par VICTOR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième rabot que je commande de cette marque, la qualité et l'efficacité est au rendez-vous,rien à dire !!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, délais de livraison court, prix de livraison raisonnable, et excellent matériel, simple pratique et efficace.Très pro.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JULIETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site assez clair. Des explications plus détaillées sur les différences et sur le fonctionnement des rabots seraient les bienvenues.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par RENÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide(2 jours ouvrés), emballage correct, produits au top.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site , bonne relation avec le client, livraison rapide.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, comme d'habitude!

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par YVES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, bon suivi, rapide. Super accueil sur le chat! Réponses rapides et précises.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ANOUK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exactement ce que je cherchais, des copeaux presque transparents et presque sans appuyer. Robuste et bien pensé, sans parler du luxe des lames prêtes à l’emploi

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par BERTRAND F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Vous êtes plus rapide que le site lui même, car ma commande est encore en cours de traitement donc je ne peux m'exprimer sur la livraison. Sinon le site est bien je le recommande.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS RAS

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, produit de qualité.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, montage facile, robuste

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par PATRICK S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit commandé le dimanche, reçu le mercredi ou le service à la hauteur du produit

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait comme le service l'accueil et la livraison.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site et conseil au top

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DOROTHÉE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et simple

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ANASTASIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement , conforme à mon choix mais pas encore testé

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARYSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Отличное качество!

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon produit, conforme a mes attentes et materiel de très bonne qualit

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  pour vous améliorer , la saisie et réalisation des commandes peut être simplifiée

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapîde

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par VINCENT P. *

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  Commande rapide, navigation claire et livraison rapide le top

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AUGUSTE L. *

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  Colis rapidement envoyé et produits bien protégés.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARTHE R. *

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  Site bien conçu, navigation aisée avec de bonnes informations

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par VINCENT P. *

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  Rapide et efficace..!

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par PATRICK T. *

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  très bon site je le recommande.Et très bon matériel.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ALEX V. *

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  c'est la seconde commande que je passe sur ce site d'outils ( pour mon fils) . Clair, détaillé, rapide . L'envoi par colissimo se fait dès le lendemain de la commande . impeccable !

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par PHILIPPE M. *

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  Commandé le Mardi 3 Mars et livré le Samedi 6 Mars, c'est du rapide, une vraie course de ''Rali''. Matériel conforme à la commande et d'une efficacité redoutable. Un vrai plaisir de raboter, réglage très progressif au dixième de mm, la précision Suisse avec une surface finie irréprochable. Les Guillaumes ont la même précision et le guide latéral à monter sur le G30 et G03 est aussi très pratique, facile à monter et bien rigide. Le nouvel étau Universel est très facile à poser et devient indispensable pour maintenir les grandes planches correctement. Un seul détail à améliorer qui ne concerne pas le matériel, la mousse de la boite qui n'est pas à la hauteur. Pour la prochaine mousse plus rigide, étant donné que le 220N est ranger sur le coté, il manque la découpe du levier à faire lorsqu'il est relevé pour rentrer la lame afin de ne pas se blesser en prenant le rabot. Cordialement

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par JÉRÔME S. *

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  Des produits impeccable et livraison rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ÉLODIE T. *

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  Deuxième commande pour deux ciseaux à bois et un rabot et comme d'habitude je ne suis pas déçu très bon matériel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ALICE C. *

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  Les ciseaux à bois avec lames interchangeables sont de très bonne qualité.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par JOSEPH F. *

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  PARFAIT

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par MICHEL M. *

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  Nous n'avons commandé qu'une pièce et tout s'est très bien déroulé. Mon fils est ravi de sa nouvelle acquisition qui semble être ce qu'il y a de mieux. Merci pour votre professionnalisme, j'espère qu'en cas de litiges, vous êtes également aussi efficace. Bien à vous, SL

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par THOMAS B. *

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  Réponse de rali.fr

  

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  Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que votre fils soit content de nos outils. Sachez qu'en qualité de fabricant, nous disposons de toutes les pièces détachées. Pour les litiges, Patrik (Directeur) et moi-même restons à disposition pour solutionner tout problème. Les cas de SAV restent rares et le fait d'avoir une écoute du terrain, nous permet de réagir immédiatement. Cordiales salutations, Philippe

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  Les produits sont d excellente qualité , facile d'utilisation et innovants, le tout à un prix abordable Le service client est de loin le meilleur que j'ai pu rencontrer. Les délais d'envoi sont très rapide Je recommande donc vivement

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par GÉRARD C. *

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  Réponse de rali.fr

  

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  Bonjour Pascal, Merci pour votre message. En qualité de fabricant, nous souhaitons être proche de nos clients. C'est pourquoi, le service Relation Client est assuré que par des responsables de l'usine. Cela nous permet d'être très à l'écoute des besoins, apporter un conseil de qualité et pourvoir prendre des décisions très rapidement pour toute demande. Restant à votre écoute, Philippe pour RALI

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  Super service très rapide, merci

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LOUIS F. *

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  Les choses sont claires, la livraison rapide.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par AIMÉE A. *

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  J’aime savoir ce que j’achète . Les démonstrations de l’uitilsation des rabots est très appréciable ainsi que les caractèristiques techniques détaillées et comparables

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par EUGÈNE C. *

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  J'ai commandé un Systainer 260 Exclusive + le samedi et reçu le mardi donc traitement de la commande rapide. Rabots et ciseaux testés rapidement mais bonne impression de qualité et tenue en main impeccable, je les adore déjà. Seul bémol selon moi, le manque de détails dans la composition du systainer car je pensais trouver 1 ou 2 lames au carbure pour les rabots mais hélas il n'y a que des lames chrome donc impossible de travailler sur des bois durs pour l'instant et obligation de passer une nouvelle commande pour ceux-ci ! Merci à l'équipe Rali de préciser le type de lame(s), chrome et/ou carbure, livrée(s) avec vos rabots et compositions pour les futurs acheteurs.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANTOINE P. *

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  Bonjour Jean-Michel, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous avons pris en compte votre remarque et elle nous parait tout à fait justifier. Nous allons prochaiement modifier nos mallettes pour y insérer des lames carbures destinées principalement au travail des bois durs. N'hésitez à nous contacter pour nous faire part de vos remarques. Au plaisir, Philippe pour RALI

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  Tout OK

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par DANIEL T. *

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Avis affichés par ordre chronologique