Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
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Évaluations clients
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Simple d'utilisation :)
Avis du , suite à une expérience du par SAPHO T.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.
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Simplicité de la commande. Fiabilité .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Désolant ...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Bernard, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci de colorimétrie rencontré sur votre commande de cartes de visite. Après consultation de votre dossier, vous avez envoyé votre fichier en RVB et nous imprimons en CMJN. Pour vos prochaines commandes nous vous conseillons d'opter pour un contrôle de fichier avancé ou de commander un bat papier, cela vous permettra d'être alerté sur ce point ou de contrôler la colorimétrie après impression. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément et restons disponibles si besoin. Belle journée ! L'équipe Rapid Flyer.
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RAPIDE ET PROFESSIONNEL RAPPORT QUALITE PRIX EXECELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ASSO A.
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Le délai de livraison n'a pas été respecté, nous n'avons pas été prévenu. Nous avons reçu les flyers après l'événement alors que nous avons demandé l'annulation et le remboursement. Lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Frédérique, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le retard de livraison sur votre commande de flyers. Notre service après-vente prendra contact avec vous afin de vous proposer un geste commercial. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
Réponse de Frederique D.SignalerBonjour, Je précise aussi qu'à cause de cela nous avons dû imprimer à Paris en urgence le 17 janvier, 500 flyers, ce qui nous a coûté 70 euros de plus. Cordialement.
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Je commande depuis de nombreuses années chez Rapid Flyer. Ma note pour cette fois est moyenne pour deux raisons: Le délai de fabrication (que j'ai accepté) était plus important (presque 3 semaines) que d'ordinaire mais surtout le transporteur (Chronopost) a été (comme trop souvent!) défaillant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Christian, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande de Faire-parts et nous sommes navrés que la date d'expédition initiale n'est pu être respectée. En effet, nous avons eu un souci sur le réassort du papier que vous aviez choisi. Concernant la livraison du colis, il semble que le livreur s'est présenté le lendemain de l'expédition à votre adresse mais personne n'a pu récupérer le colis. Celui-ci a ensuite été déposé dans l'après-midi à l'agence de Valbonne. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer
Réponse de Christian J.SignalerMerci pour votre réponse et pour avoir pris la peine de contacter Chronopost. Cependant, le motif que l'on vous a donné m'oblige à mon tour à répondre! Le livreur ne s'est jamais présenté. Je l'ai attendu pour rien. Il m'a téléphoné en cours de livraison m'expliquant être dans ma rue, mais sur la commune de Fréjus, c'est à dire à 50 kms! Ne pouvant me livrer, il était contraint de déposer mon colis au dépôt de Valbonne. Je m'y suis rendu et sur place on m'a assuré que le livreur etait bien à Cagnes à l'heure du coup de téléphone. Il a simplement menti pour s’éviter une livraison dans une ruelle de village. Et ce n'est malheureusement pas la première fois avec Chronopost. Aucun problème avec les autres messageries. Je vous donne tous ces détails parce que ces défaillances chroniques de Chronopost ruinent les efforts des autres pour respecter leurs engagements. Et ceci ne met nullement en cause ma confiance dans Rapid Flyer. C'est juste une mise au point. Sincères salutations.
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Très mauvaises expériences
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant votre commande de Faire-parts et sachez que nous sommes sincèrement navrés des désagréments causés sur celle-ci. Nous avons en effet rencontré un souci de réassort sur le papier initial et nous vous renouvelons nos excuses. Nous avons donc surclassé votre commande en l'imprimant sur un support en 350 gr. Nous espérons que la réception des documents vous convient et restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer.
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Excellent travail, respect des délais, compétitivité des tarifs. Équipe très réactive par téléphon en cas de souci sur les fichiers. Un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Réponse rapide en cas de problème par mail. Belle qualité d'impression mais j'aurai aimé qu'on me trouve une solution plus rapidement face à mon problème. J'ai perdu 1 mois pour quelque chose ou finalement on a pu me proposer une solution. Comme quoi c'était faisable.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH R.
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rapide, conforme au rendu.( plusieurs expériences)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Le défaut tout le long de mes affiches b1
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
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Parfait! juste éviter chronopost pour envoi: service désastreux depuis privatisation. Préférez Colissimo!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS O.
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Très bon produit rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Le service et la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Rapide et excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE L.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES W.
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service rapide et efficace, et belle qualité d'impression, je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Qualité et Vitesse
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN L.
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Bon service, réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LETICIA Z.
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le travail est bien fait. malheureusement pour les bon et vieux clients peut de code promo et promo. N'utilisez plus Colissimo ils ne respecte pas le s consignes de livraison, une vrai galère pouvoir récuperer les colis!!
Avis du , suite à une expérience du par EGLE T.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la livraison de votre commande de Flyers et nous sommes navrés que celle-ci ne ce soit pas déroulée dans de bonnes conditions. Nous faisons régulièrement un point avec notre transporteur et nous ne manquerons pas d'évoquer votre dossier. Concernant les promotions, nous avons un programme de fidélité qui permet de vous récompenser. Vous trouverez ci-après le lien afin d'y accéder: https://www.rapid-flyer.com/page/programme-de-fidelite-rapid-flyer Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
Réponse de Egle T.Signalermerci du message cordialement egle tucci vandamme
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rapide et efficasse
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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Rapide et économique
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A.
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Rapidité, Qualité, délai de livraison : Tout est respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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rapidité, prix
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Oui qualité prix très bien, envoie extrêmement rapide...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Superbe rendu
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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Toujours très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARIO B.
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Très bon rapport qualité prix et service rapide. C’est la 2 eme fois que je commande mes flyers chez rapid’flyers.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID Q.
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COMPLET FACILE D'USAGE TB
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.
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C'est top !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.
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A été livré le lundi au lieu du samedi et j'avais payé pour un express..
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Celine, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la livraison de votre commande de Cartes de visite et nous sommes sincèrement navrés de ce retard. En effet, l'expédition a été effectuée le 02/01 et votre colis a subi un retard d'acheminement sur l'agence de Chilly Mazarin. De ce fait la livraison a été reportée au 06/01. Notre transporteur a rencontré quelques retards en cette période de fin d'année et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
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merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPH B.
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impression de qualité, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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La rapidité d'éxcécution, les tarifs abordables et la gamme plus élargie qu'il y a une vingtaine d'années. des plaquettes, des cartes de visite, flyers, adhésifs,... une bien belle évolution qualitative. Je n'utilise que Rapid-flyers depuis que je connais.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Un service client rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
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service client très réactif, nous a répondu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Commande livrée et executée dans les temps. Finition à revoir, les coupes ne sont pas net.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Rapid Flyer ça va, mais Chronopost est un enfer, ils disent qu'ils passent, ne passent pas, n'appellent pas, déposent le colis à 40 minutes de chez moi. Au total mon temps perdu a doublé le prix de la commande. Arrêtez avec Chronopost !!! ou au moins proposez d'autres options de livraison. Colissimo marche bien mieux et coûte moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Monsieur, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la livraison de votre commande et nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments liés au transporteur. Sachez que nous faisons régulièrement un point avec eux afin de palier à ce type de souci. Nous transmettons votre souhait concernant d'autres possibilités de livraison. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
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Des professionnels à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JANE D.
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Très bon outil professionnel, rapide et de bonne qualité à prix, très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
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Impression de qualité et envoi très rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Bon rapport qualité/prix. Délai court respecté.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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Nous avons commandé pour la première fois en 2023 et tout s'était bien passé. Nous avons renouvelé une commande et là: - problème de commande et de règlement, il a fallu retourner beaucoup de documents, - problème de calibrage, nous avons du modifier l'aspect de la carte Le délai s'est rallongé et l'esthétique s'est retrouvé légèrement modifié. Malgré le cout très avantageux, je pense que nous chercherons un autre fournisseur l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour David, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci rencontré sur votre commande de cartes de vœux. Afin de procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à ouvrir un dossier de réclamation auprès de notre service après-vente. Pour cela, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact depuis notre centre d'aide. A réception de votre mail, un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément et restons disponibles si besoin. Belle journée ! L'équipe Rapid Flyer.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
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Pas de problème avec les bâches ou Rapid flyer, le problème c'est Chronopost qui a laissées les bâches devant la porte de Syride où elles pouvaient être volées. Je pensais que Chronopost ne faisait que remise en main propre et passait 3 fois. Pas très sérieux. Au prix que cela coute. Ce serait dans notre sas encore je ne dis pas (le livreur n'avait peut-être pas le pass).
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.
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Vraiment simple à commander et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ARLENE L.
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Livré en moins de 48h après la commande, réalisation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.
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Rapidité de fabrication et d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Pratique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
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Avant c’était de bonne qualité, aujourd’hui c’est pas terrible, les découpes sont catastrophiques, il faut nettoyer chacune des cartes de visite, très déçue .
Avis du , suite à une expérience du par STELLA M.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Stella, Nous faisons suite à votre avis concernant la réception de votre commande de Cartes de visite et nous sommes navrés que la qualité ainsi que la découpe ne vous conviennent pas. Notre service Relation Client va prochainement vous contacter afin d'avoir plus de précisions. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer.
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Rapide et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE F.
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Service très pro, réactif, et impression très correcte le tout dans des délais et tarif convenables.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Très bien. Les gabarits sont très utiles , ainsi que les conseils pour créer nos documents ...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Serieux et qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
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Envoi rapide de la commande, conforme à mes attentes, impéccable.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne réalisation. Par contre le carton est arrivé secoué avec le scotch abîmé…
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
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Le service est performant et rapide. Si je peux me permettre il serait intéressant qu'il y ait une relecture car j'ai fait une bêtise sur la date et il faut que je mette des étiquettes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Tres bien pour tout. Envoi de fichier, commande, livraison dans les temps et produits correspondant a mes attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Rien à dire c'est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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Service client au top. Toujours de bon conseil. Et surtout patient avec les personnes qui, comme moi, ne sont pas habitués à designer pour des supports imprimés.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour votre réactivité quand il y avait des corrections à apporter
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Produits de bonnes qualités. Cependant un défaut dans la couleur demandée, qui je l'espère sera vite résolu. Délais de livraison rapides. Service client de qualité et accessible.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Anaïs, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci de colorimétrie rencontré sur votre commande de dépliants. Après vérification, un dossier est ouvert auprès de notre service après-vente. A réception de vos échantillons, un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous vous souhaitons une belle journée et restons disponibles si besoin. L' équipe Rapid flyer.
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Prix très en phase avec la qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Rapidité et accompagnement au top
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE D.
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On a les gabarits, les explicatifs : tout est nickel !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Rien à signaler, j'ai eu toutes mes réponses lors du contact téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Excellent produit et service
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Travail de qualité. Expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
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Je suis très satisfait dans l'ensemble. La seule réserve que je peux émettre concerne le "rendu" colorimétrique des images du produit fini: par deux fois, je note une curieuse dominante rouge, qui donne ce rendu très différent de ce que le pdf montre à voir, ce qui peut être gênant dans certains cas. Un peu étrange, car par le passé cette "teinte" n'apparaissait pas..
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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clair et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE F.
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Tout à fait satisfaite des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.
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Efficace et qualitatif. Prix conformes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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livraison rapide, contact par Chat fructueux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Déçu de la dernière impression
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Stéphane, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci d'impression rencontré sur votre commande de flyers. Afin de procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à ouvrir un dossier de réclamation auprès de notre service après-vente. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact depuis le centre d'aide de notre site. A réception de votre mail, un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid flyer.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Comme d’habitude très bien et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR D.
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Parfait ! Site web très bien fait, tout est expliqué clairement, navigation facile et prix correctes. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DELIA S.
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Qualité et rapidité au RV
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Merci ! Assistance très bonne quand on n'a jamais fait de flyer :)
Avis du , suite à une expérience du par SOEUR A.
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Toujours un excellent rapport qualité prix et des délais rapides comme l 'eclair! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Parfait donc je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très probable
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Très rapid et prix raisonable.
Avis du , suite à une expérience du par HELEN G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas hyper clair et plus d'échanges par téléphone mais réponse par mail ok
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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Chronopost a perdu votre colis et ne s’est même pas donné la peine de me tenir informé de la situation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Alain, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour ce souci de livraison. Après consultation de votre dossier, votre colis a été déposé en agence Chronopost. Un mail de Chronopost vous a été envoyé le 11/12 ainsi que le 15/12. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément. Si besoin, nous restons disponibles. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid flyer.
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Rapidité, fiabilité et quand il y a un problème grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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100 %
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE V.
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Très bon travail livré dans les délai. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES E.
Avis affichés par ordre chronologique