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Avis clients de rapid-flyer.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 985 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17152 avis depuis le 29/12/2014

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Informations et contact Rapid Flyer A propos d'Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    rapidité, efficacité et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    impressions de la qualité attendue ET livraison en moins de 48h. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 1 / 5
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    non respect fabrication et délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre concernant votre commande de Dépliants et Flyers et sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Nous allons prochainement revenir vers vous. Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer

  • 5 / 5
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    Toujours excellent : rapidité, suivi, rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 4 / 5
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    Bonne impression. Plutôt trapide en réception.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON T.

  • 5 / 5
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    Imprimerie sérieuse qui tient ses délais et maintient sa qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Le site a changé, mais demeure pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien, juste le délais de livraison qui a été décalé de 2 jours. Il manquait donc les marque-page pour l'événement de mes clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 4 / 5
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    remarque : il serait bon de pouvoir modifier l'adresse de livraison après la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE F.

  • 4 / 5
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    Rapide, effectivement. Qualité très bonne, sans être toujours excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison rapide ! Je reste fidèle depuis quelques années ;)

    Avis du , suite à une expérience du par COQUET T.

  • 4 / 5
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    rapide efficace commander vous l"avez

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très rapide et bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, efficace. Une entreprise à laquelle je fais confiance depuis le début.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    TRES BON TRAVAIL MERCI A PLUS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN U.

  • 5 / 5
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    Service efficace et tarifs raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    Simple, Rapide et pragmatique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi des demandes surtout quand les fichiers ne sont pas conformes. Rapidité de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Site pratique, envoi rapide, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.

  • 3 / 5
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    Bonjour La commande est toujours en agence chronopost, et je n'ai aucune information quant à son délai de livraison alors que l'adresse du pick up a bien été communiquée.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE S.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour, Je vous informe que votre colis est disponible dans un autre point relais : **CHRISTIAEN OPTIQUE**, situé au **59 Avenue Henri Barbusse, 59770 Marly, France**, à 9 minutes du relais initialement demandé. Vous pouvez suivre votre colis en cliquant sur le lien suivant : Suivi Chronopost Malheureusement, Chronopost n'a pas pu me fournir de raisons précises concernant ce changement. Cordialement

  • 5 / 5
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    Rapide et toujours conforme à la commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    rapidité et produit bien fini

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Délai rapide et affiche de qualité. Un très bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT F.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGET M.

  • 5 / 5
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    La rapidité et la qualité d'exécution. La relation client;

    Avis du , suite à une expérience du par HEIM M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable!! Livraison rapide et produits de très belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.

  • 5 / 5
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    rapidité et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOIN-NAPOLÉON M.

  • 5 / 5
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    rapide et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FREDERICKE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Rapidité. Efficacité. Qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Super suivi de la commande . Délais rapides. Qualité impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 3 / 5
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    Soucis au moment de la vérification (payante) et pas d'arrangement proposé par l'entreprise pour y remédier

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Madame, veuillez accepter nos excuses pour l'erreur sur votre commande. Nous avons corrigé la situation par la suite et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Bonne rentrée à vous !

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Madame, veuillez accepter nos excuses pour l'erreur sur votre commande. Nous avons corrigé la situation par la suite et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Bonne rentrée à vous !

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES ROUQUIER A.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà recommandé RapidFlyer autour de moi ayant toujours été satisfait de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Clients depuis de nombreuses années, sommes satisfaits des produits fabriqués par cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS K.

  • 5 / 5
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    Produits qualitatifs, réactivité, et service client disponible. Seul bémol, la livraison chronopost, mais ce n'est pas du fait de rapidflyer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.

  • 4 / 5
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    c'est un ensemble. Le site est un peut plus compliqué qu'auparavant.

    Avis du , suite à une expérience du par SARDA J.

  • 3 / 5
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    Rapidité pour la livraison. En revanche difficile à joindre pour demander un conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facilités et aides

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Qualité du support, de l'impression et du travail effectué. Grande rapidité de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 3 / 5
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    Un peu déçu par rapport aux années précédentes. Beaucoup de difficultés à vous joindre au tél. Problème restée bloquée une huitaine de jour sans en connaître la raison ! Cela dit j'ai finalement reçu ma commande avec retard mais les documents sont bien imprimés, concernant la qualité du document rien à dire. Je reviendrai probablement en espérant que cette fois-ci tout se passe au mieux en terme de délais. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Eliane, Nous revenons vers vous suite à votre passage de commande sur notre site et nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez rencontrés. En effet, nous avons rencontré un dysfonctionnement sur notre ligne téléphonique ainsi que sur le rapatriement de certaines commandes dans notre base de données et nous nous en excusons. Nous vous rassurons, tout est maintenant rentré dans l'ordre. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que les impressions reçues vous conviennent. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une belle journée! L'équipe Rapid Flyer

  • 5 / 5
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    Belles réalisations, travail soigné, envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Relativement facile à naviguer mais pas toujours évident de trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.

  • 5 / 5
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    très belle impression. le toucher pêche est incroyable !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRO B.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER JEAN S.

  • 5 / 5
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    Je suis très heureuse de cette première expérience avec Rapid Flyer. Tout a été très satisfaisant. Je suis dorénavant cliente Rapid Flyer !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Très déçue de mes dernières commandes, à plusieurs reprises j'ai essayé de vous joindre par téléphone en attente et raccroché au bout de 10mn d'attente. Vous attendions des commandes urgentes pour un évènement à venir, vous m'avez dit que vous travaillez uniquement avec Chronopost, seulement ce transporteur nous livre sous 10 jours au lieu de 48h. Du coup j'ai dû annuler ma commande et démarcher un autre prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Valérie, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la livraison de vos commandes d'Affiches et nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Amelie de la Relation Client va prochainement vous contacter afin de pouvoir échanger avec vous. Sachez que la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer

  • 5 / 5
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    Excellent service et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'exécution. Travail soigné. Très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 1 / 5
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    service client catastrophique 4 mois pour se faire livrer un drapeau qui a cassé en 2 jours et jamais recu la piece de rechange

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Mattieu, Nous faisons suite à votre avis concernant la livraison de votre commande de Drapeau et nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés sur celle-ci. Votre dossier est actuellement en cours auprès de notre fournisseur et Sophie de la Relation Client va prochainement revenir vers vous concernant la preuve de livraison. Sachez que nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer

  • 5 / 5
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    Rapidité. Qualité. Prix… tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
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    Service toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

  • 5 / 5
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    Beau travail, prix acceptable, délais respecté. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années, nous travaillons avec Rapid Flyer pour imprimer nos cartes postales et petites affiches pour notre festival de cinéma indépendant. Le travail est toujours professionnel et très rapide, avec des offres intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNIE C.

  • 5 / 5
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    Impression parfaite… mais flyers un peu abîmés par le livreur ou par la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel. 1ere commande égarée par Chronopost ( service catastrophique sur notre secteur). Rapid foyer a aussitôt fait un retirage et nous avons été livrés !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 5 / 5
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    Je n’étais pas compétente, les exigences de format demandé peuvent faire peur. J’ai failli abandonner mais finalement c'est parfait, j’ai laissé rapid Flyer gérer à ma place.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. Par 3 fois Chronopost m’informe qu’il me livrera mais ce n’est pas le cas donc je suis très mécontente et je vous ai informé à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Catherine, Nous faisons suite à votre avis concernant la livraison de votre commande d'Affiches et de Flyers et nous sommes navrés de ces désagréments. Laura de la Relation Client à pu échanger avec vous hier par mail et un dédommagement vous a été proposé, n'hésitez pas à lui répondre. Votre dossier est transmis auprès du service concerné et nous vous renouvelons toutes nos excuses. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer

    Réponse de Catherine M
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    J’ai demandé un RETIRAGE URGENT des Flyers hier. Pouvez vous me dire si c’est possible et sous quel délai ??? Merci

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  • 5 / 5
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    Il y a déjà quelques années que je commande des flyers et autres produits imprimés chez Rapid’Flyer sans aucun soucis. Cet été par contre, n’ayant pas de nouvelle de ma commande après plus d’une semaine d’attente, j’ai contacté le service client. La commande était bloquée quelque part ds le circuit. Et c’est là que je mets une note de 10 car dans l’heure j’avais un mail m’annonçant que ma commande serait livré 2 jours plus tard et effectivement cela a été le cas. Merci pour cette gestion si rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Fiable, impression de qualité, support client sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSE L.

  • 5 / 5
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    Que du positif sur rapidflyer

    Avis du , suite à une expérience du par REMY V.

  • 1 / 5
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    La navigation sur le site est bonne, la promesse aussi, mais non tenues...

    Avis du , suite à une expérience du par FARID S.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Farid, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande de Flyers et nous sincèrement navrés d'apprendre que celle-ci n'est pu être livré. Après avoir échangé avec notre Relation Client, en effet le remboursement a été effectué et vous serez prochainement remboursé sur votre compte bancaire. Sachez que nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer

  • 5 / 5
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    Très bien, choix complet, configurations complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAVERIA S.

  • 4 / 5
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    J'ai mis 8 car le colis a été perdu et a mis pas mal de temps à arriver, on a eu peur car c'était pour notre mariage mais sinon l'impression est géniale.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 5 / 5
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    parfait rapide qualitatif et aimbale

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    commande efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Toujours efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

  • 4 / 5
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    Affiches et tracts sont arrivés en temps et tels que souhaités. Par contre j'ai eu quelques galères pour charger mes fichiers sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE G.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable, toujours dans les temps, RAS ! Merci à toute votre équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Respect des délais et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Excellent travail sur un papier de qualité ! Commande envoyée le 17/07 pour 100 affiches, reçue le 18. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE K.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Du contrôle fichier a l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.

  • 5 / 5
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    Si l'on crée son support avant ou avec un autre outil, il faut bien penser à contrôler les types de formats proposés à l'impression afin de créer directement sur un format imprimable en standard. A part cela, c'est simple, rapide, efficace et de qualité tout à fait satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 3 / 5
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    Il faut améliorer les emballages pour les envois

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR I.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Arthur, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le désagrément. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation et procéder aux vérifications nécessaires notre service après-vente va vous contacter rapidement. Nous transmettons toutes vos remarques auprès de nos services afin d'améliorer le conditionnement de nos produits. Si besoin, nous restons disponibles. Belle journée ! L'équipe Rapid Flyer.

  • 4 / 5
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    rapide et efficace, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Souplesse et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE MAIS IL FAUT DONNER UNE MAQUETTE AU FORMAT DESIRE ; CE QUI N4EST PAS TOUJOURS EVIDENT

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’impression et d’envoi !

    Avis du , suite à une expérience du par AZEDDINE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par QUYEN N.

  • 1 / 5
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    La qualité n'était pas au rendez-vous sur le produit (autocollants) - et en plus le service PAO s'est permis de zoomer dans le visuel fourni... Après avoir contacter plusieurs fois le service client, il a fallu négocier pendant 1 semaine pour avoir le remboursement de la commande - de mauvaise fois !! Je ne ferai plus jamais appel à leur service vu comment ils ont réagi et traité le dossier... Incroyable !!! Il y a quelques années ils étaient compétents et compétitifs, mais aujourd'hui c'est catastrophique ! Vraiment déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Jacques, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la réception de vos stickers. Après vérification de nos techniciens, il s'avère qu'il s'agit d'un souci provenant de votre fichier. Suite à votre réclamation auprès de notre service après-vente, le remboursement votre commande a été effectué. Si besoin, nous restons disponibles. Belle journée ! L'équipe Rapid Flyer.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    rapid , conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 2 / 5
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    Affiches et flyers imprimés 2 fois en vain. les couleurs ne sont pas respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

    Réponse de rapid-flyer.com
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    Bonjour Muriel, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la réimpression des produits et nous sommes navrés d'apprendre que les couleurs ne conviennent toujours pas. Nous allons prochainement vous contacter afin d'avoir plus de précisons. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer

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