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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait de l'impression et des délais mais service de livraison catastrophique. Chronopost ne respecte pas ses créneaux, camionnette crachant de le fumée noire. Comme il n'y a pas d'option de livraison en point relais, je suis à la recherche d'un autre prestataire. nouvelle ergonomie très discutable
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Madame M, Je me permets de revenir vers vous suite à votre avis concernant votre commande d'affiche. Comme évoqué par téléphone avec l'une de mes collègues, en effet pour certain format la livraison en point relais n'est pas possible à réaliser. Néanmoins, je vous rassure nous allons faire le nécessaire afin d'améliorer cette prestation. Je vous souhaite une bonne journée! Le service Client
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue ni par la qualité d'impression, ni par la rapidité d'exécution.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéI was disappointed this time as the copies were much darker than last time.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéUn petit problème de qualité d'impression ; bavures de couleur sur la première de couverture.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRapide c'est le cas de le dire 👍
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéc'est très mal fait
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Madame EJ, Je me permets de revenir vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande de flyers. Nous avons bien réceptionné votre mail de réclamation ainsi que vos photos, celui-ci est en cours de vérification auprès de notre service technique. Sachez que je vous renouvelle nos excuses pour les désagréments occasionnés. Une réponse vous sera apporté prochainement. Je vous souhaite une bonne journée. Le service Client
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro et fiable
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéqualité, réactivité Bravo !!
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et expédition rapide.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéProduits conformes aux attentes, dans les délais. Qualité excellente.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétoujours au top ! le site web toujours fonctionnel, pas de bug, la livraison souvent en avance de 24h par rapport à la date max annoncée (!), les doutes éliminés par des réponses service client ultra rapides... merci! ça BOSSE BIEN CHEZ VOUS !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJe suis ravie, je passe toujours par vous et je me permets de vous demander s'il serait possible d'avoir une remise la prochaine fois, il faudrait que je me fasse un kakemono? Sait-on jamais. Merci bien. Sophie
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié1/ Votre promo 10€ de remise pour 100€ d'achat a été validée lors de ma commande, mais non déduite à la facture pour de de 450€ TTC. J'ai validé PROMO40, on m'a répondu qu'il fallait que ce soit 400€ HT... surement écrit en tout petit quelques part... En attendant la promo c'est affiché validé sur mon écran !!! J'ai gardé les imprim écran, c'est limite une escroquerie. Rien n'a indiqué qu'il fallait indiquer la promo inférieure donc PROMO30. Aucun geste commercial non plus malgré mon mail le jour même. 2/ Votre livreur Chronopost, demande une disponibilité entre 8h et 18h ... C'est du foutage de guele. 3/ Votre livreur Chronopost ne livre pas le jour "J" pour la première commande, il s'excuse mais ne dédouane pas. Il redemande une disponibilité entre 8h et 18h le lendemain... C'est une honte. 4/ Pour la dernière commande de plaquette A3, c'est vous qui ne l'avez pas expédiée pas à temps... Elle arrive après ma conférence et ne sert plus à rien. Pas de remboursement. Au total, 2 jours perdus et environ 100€ perdus. Donc ma note c'est 2 pour la présentation, car le produit en lui même est conforme, mais vu la qualité du service, je ne recommande pas Rapid Flyer.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Monsieur D, Je me permets de revenir vers vous suite à votre avis, Amélie de la Relation Client va vous contacter prochainement par téléphone afin d'avoir plus de précisions. Le service Client
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès gros retard de livraison j'ai dû relancer pour avoir des nouvelles de ma commande, dommage car c'est la première fois que ça arrive avec RapidFlyer, sinon la commande elle-même est parfaite comme d'habitude
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéQualité rapidité au top
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéquelques difficultés au démarrage, notamment avec les demandes de devis sinon, une fois la commande passée et validée, tout c'est bien déroulé
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai fait réaliser plusieurs types de travaux (dérouleurs, chemise à rabats, plaquette) et chaque fois le résultat a été à la hauteur de mes attentes dans un délai assez court.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéprofessionnalisme, efficacité et délai respecté, comme d'habitude
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrès content du service et de la qualité de l'impression
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLe site est très clair, limpide. Tout est à portée de main.
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