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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité des services de RapideVisa. Le processus est décrit comme professionnel et efficace, avec des délais respectés. Beaucoup recommandent ces services pour leur fiabilité et leur clarté.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et facile. Équipe au service.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéMalgré le jour dominical, vous avez réussi à me faire parvenir à temps les documents indispensables. Pour un jour non ouvré, c'est magnifique.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéUne société qui porte bien sont nom très efficace et qui reste à l écoute de ses clients je recommande
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéEn plus de la rapidité d obtention des visas pour la Tanzanie, une possibilité d appeler et de bons conseils donnés. Merci à toute l équipe
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéDans l’ensemble les prestations sont très correctes . C’est un site que je recommande avec qui je ferai si besoin de nouveau à faire a eux .
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiésimple, efficace, rapide, réactif
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès efficace, clair. J'ai pu obtenir mon visa dans les délais attendus à un coût néanmoins assez élevé. Un plus juste équilibre coût/efficacité pourrait être espéré. Cela a été pour moi une solution chère mais satisfaisante pour obtenir mon visa dans l'urgence.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéMême plus, comme le nom l'indique rapide et très efficace ce service. Ils nous informent et sont très professionnels.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès efficace ! Merci ! Je reviens vers vous dès que j’ai besoin
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTres bon suivi. Echanges tres agreable
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité , rapidité ! Service parfait !
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil et des réponses à mes questions par mon interlocuteur. Le délai d'attente est cependant assez long.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiésérieux ,sympathique ,très professionnel,je recommande
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTout etait parfait.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès efficace dans ces temps très difficile avec E-VISA THAILANDE .Impossible de le faire sans avoir recours à Rapid Visa!
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiééquipe toujours au top ,nous passons par rapide visa depuis plusieurs années maintenant .Toujours satisfait ,jamais décu .BRAVO et merci .
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéMalgré des précédentes expériences excellentes, cette fois-ci était une catastrophe. J'ai perdu un temps précieux à Paris à mes frais (ainsi que les frais liés au changement de billet d'avion, d'hôtel, ...) sans aucune compensation de la part de RapideVISA pour des "documents illisibles" alors que ce sont leurs services qui ont envoyé à l'Ambassade des documents scannés qui étaient parfaitement scandaleux pour un service se voulant professionnel. Me trouvant aujourd'hui avec un compte bancaire presque vide et sans emploi, la somme perdue par leur faute vient raccourcir ma vie de plusieurs semaines voire mois. J'espère ne plus jamais avoir à faire appel à leurs services.
Réponse de rapidevisa.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour votre situation, mais ce n'est pas la mauvaise qualité de vos documents scannés par vos soins qui a entrainé votre changement de billet d'avion, car cette mauvaise qualité n'a pas eu d'impact sur le délai de traitement. Il était indiqué sur notre site internet et sur votre bon de commande transmis par email, que le délai de traitement de l'Ambassade était de 20 jours ouvrés. Nous avons reçu votre dossier le 3 janvier matin, transmis à l'Ambassade le 3 janvier l'après-midi. L'Ambassade a délivré votre visa le 19 janvier, nous vous l'avons transmis le 19 janvier. Le délai a donc parfaitement été respecté et la qualité de vos scans n'aurait rien changé. Notre service reste facultatif et dépend des délais d'Ambassade, qui sont indiqués sur notre site internet. Bien cordialement, l'équipe RapideVisa
Réponse de A. A.
C'est parfaitement faux, l'Ambassade aurait pu délivrer le visa dans les temps sans une "erreur" de votre part. La qualité des documents envoyés à l'Ambassade par rapport aux documents vous ayant été transmis était parfaitement inacceptable et vous avez remis la faute sur mon dos pendant plusieurs jours avant de même prendre la peine de vous remettre en question et regarder les originaux. Cela a entraîné des délais, sans compter sque l'Ambassade demandait de nouveaux documents, demande qui n'aurait pas eu lieu sans votre erreur. Mais encore une fois, vous ne semblez pas prêts à vous remettre en cause malgré votre piètre service en janvier. Soit, vos délais ont été "respectés", mais la prestation aurait pû être livrée beaucoup plus tôt sans votre erreur. Si un méchanicien vous indique un délai maximum de réparation de votre voiture de 5 siècles, seriez-vous dans l'incapacité de vous plaindre s'il prenait 75 années pour la réparer? Évidemment, c'est une comparaison par l'absurde, mais c'est le même principe. C'est bien dommage, vos services m'ayant semblé sérieux et corrects par le passé.
Réponse de rapidevisa.fr
Monsieur, le délai de l'Ambassade n'est pas raccourci selon la qualité des documents transmis. Si vos documents étaient impeccables dès le début, cela n'aurait pas raccourci le délai. Nous constatons exactement les mêmes délais pour les demandes acceptées sans échanges. Nous avons d'autres demandes de visa effectuées le 3 janvier que nous avons récupéré le 19 janvier alors que la qualité était optimale et que l'Ambassade n'a rien dit à ce sujet. L'Ambassade est très exigeante concernant ses délais, nous en sommes désolés. Bien cordialement, l'équipe RapideVisa
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès belle expérience
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