Evaluations clients
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Site simple d'utilisation.
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RAS.
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t-Shirt abîmé a la réception
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Réponse de ratplaligne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre qu'un article de votre commande était abîmé lors de l'ouverture de votre colis. Nous vous avons contacté par mail afin de trouver une solution à cet incident. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Jocelyn du Service Client
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très content des produits et de la prestation en général.
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Tres bien
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Globalement satisfaisant et livraison rapide. En revanche, erreur à la réception sur les modèles de mug vert. Il ne s'agissait pas de ma commande réalisée sur le site (et indiquée sur le bon de commande). J'ai reçu 2 mug "vert" au lieu de 1 commandé et 1 mug "vert et beige" au lieu de 2 commandés.
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Des explications claires sur les tailles et les disponibilités. Nombreuses photos
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Top !
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Nickel Michel très pratique
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Rien à dire le T-shirt est nice
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Je suis plutôt satisfait du produit que je trouve néanmoins un peu trop coûteux. Je ne l'ai pas encore porté mais le textile paraît relativement fin. Je pense qu'il pourrait y avoir des tarifs préférentiels prix en charge par le CE RATP sur d'autres produits " Vintage".
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Les articles ont mis du temps à être disponibles ! Autrement je suis très satisfait de la qualité, de la livraison, et des délais. Dommage que la livraison ne soit pas offerte au delà d’un certain montant, ou bien possible de chercher en relais colis
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Parfait, superbe collection, ergonomie du site impeccable, livraison rapide ! Un sans fautes.
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Tout est parfait. Livraison rapide. Aucun souci. Je reviendrai.
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Le site fait je job.
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Commande conforme et livraison très rapide
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Livraison ultra rapide
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Très bien mais dommage que les chaussettes étaient épuisées !
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il y a eu des bugs sur 1 produit. il y avait un produit en rupture momentané, j'ai reçu un mail me signalant qu'il était de nouveau disponible sur le site. en fait il l'a été 3 jours plus tard. livraison rapide, bien emballé et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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très bien
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BIEN
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Parfait ! Commande facile et livraison rapide.
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Livraison dans les délais, produits de qualité.
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Après un mail reçu m’informant de la disponibilité du produit, livraison deux jours après ! Bravo pour la réactivité! Produit conforme et à priori de bonne qualité
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Livraison rapide et efficace.
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Parfait livraisons rapide conforme à la commande
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Très bon service, envoi rapide et soigné. Site très facile d'utilisation, la collection gagnerait à être plus étoffée
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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je voudrais le plan ratp 2020, comme celui des stations, svp, c'est noel :)
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Site clair et produits bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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L’achat s’est bien déroulé et le colis a été livré pile à temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Produits sympa, livraison très rapide
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Il n'y a pas eu de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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La livraison aurait pu être gratuite pour les agents RATP (livraison sur lieu de travail)
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
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Je n'ai pas recu mon colis. Il apparaît comme livré sur le suivi de colis internet mais je n'ai rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Réponse de ratplaligne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous constatons effectivement un défaut de livraison sur votre commande. Nous venons d'ouvrir, le 30/11/2020, une enquête auprès de Colissimo afin de retrouver votre colis. Si toutefois nous ne parvenions pas à récupérer votre commande, nous vous adresserons le remboursement de la totalité de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Jocelyn du Service Client.
Réponse de Laetitia GSignalerBonjour, avez vous des nouvelles de mon colis? Mr Pelay
Réponse de ratplaligne.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons demandé à Colissimo un enquête le 30/11/2020 concernant votre colis, ces enquêtes peuvent prendre jusqu'à 15 jours. Sachez que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible. Cordialement, Jocelyn du Service Client.
Réponse de ratplaligne.frSignalerBonjour Monsieur, L'enquête Colissimo à conclu à la perte de votre colis, en ce sens nous vous avons remboursé intégralement votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique. Cordialement, Jocelyn du Service Client.
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Parfait
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Réception rapide, produits conformes, rien à redire !
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envoi rapide et article conforme
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Nickel 👌
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TOP!
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Reçu dans des délais corrects, produits de qualité en bon état, bien emballé.
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Tee shirt top, mais trop cher en frais de ports !
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Livraison rapide, et produits assez qualitatifs, surtout pour du merch de la ratp
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Parfait; Navigation fluide et facile sur le site internet; envoi rapide et soigné; Produit de qualité et avec un design au top.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Bien
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Très beau site, clair et facile d'utilisation. Livraison pas assez détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Commande passée mercredi et livrée samedi matin.👍🏿👍🏿👍🏿
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Livraison rapide et soignée.
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Rapide et envoi soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Parfais
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Frais de port trop élevés
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M'étant trompé d'adresse, le mug n'a pas été livré à la bonne adresse et aurait dû être retourné donc à l'expéditeur. Ayant expliqué la situation, à Collissimo, je n'ai obtenu aucune réponse malgré les relances multiples. Bref une, vraie perte de temps, si livré par colissimo, passez votre chemin.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de ratplaligne.frSignalerBonjour Monsieur, Je fais suite à votre avis sur le site RATP La Ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas effectuée comme vous le souhaitiez, malheureusement suite à une erreur d'adresse dans l'adresse de livraison saisie, si le colis est indiqué "livré", il n'est pas possible de faire ré-expédier celui-ci à l'expéditeur. Nous comprenons votre mécontentement, et nous sommes désolés pour cette expérience négative. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Jocelyn du Service Client.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Produit conforme, envoi rapide et emballage soigné. Bonne expérience client, que du positif. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Pas d incidents sur le site ni dans le trajet du colis !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Bon suivi de la commande Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Le service client a été très réactif pour répondre à ma question concernant la protection des du colis. Très efficace et courtois. Livraison en 3 jours ouvrés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Livraison très rapide, achat sans accroc
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Expérience d'achat agréable. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Rien à redire service client très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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tres bien et envoie rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Frais de port hors de prix même les moins cher, mais ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Parfait si j'avais pu avoir un paquet cadeau 😉
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Sergio in da place
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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sans défaut notable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ O. *
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tres bon site simple et clair d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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facilité de navigation sur le site, facilité pour commander et rapidité de la livraison avec emballage soigné. Excellente expérience d'achat...je recommande. En plus le MUG RATPreçu est vraiment Top !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Beau design global du site. Facile de naviguer dessus. Excellente expérience utilisateur. Pourquoi ne pas ajouter de nouveaux produits / des nouvelles collections ? Prix un peu excessif parfois.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Produits modernes et très qualitatifs livraison rapide (commande et expédition le vendredi, reçu le lundi et offert le mardi :))
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Commande conforme à la description et livrée en moins de 48h!
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Très bonne logistique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Très bon site beaucoup de variété dommage qu'il n'y ait pas plus de station de métro en magnet . Sinon super je reviendrai chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Site bien fait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Le site est propre et clair.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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site claire et facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Super qualité et livraison rapide. Très agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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je trouve que le frais d'expédition sont trop élevé et impossible de retirer la commande dans une conciergerie : maison de la RATP, Val bienvenue pas de différence au niveau des frais d'envoi salarié RATP et non salarié
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Le Mug RATP est abimé, il manque de la couleur sur les bords.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de ratplaligne.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Nous avons pris contact avec vous via votre mail afin de résoudre cette situation. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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Reçu rapidement et les produits correspondent bien aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Le site est bien fait, les produits sont vraiment tous intéressants !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Parfait! Livraison rapide et article de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par JULES V. *
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Tout était parfait :) pour les tshirt adultes, prendre peut etre une taille en dessous de sa taille habituelle pour les femmes.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Envoi rapide. Produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Site clair livraison rapide, contente de ma commande qui va partir à Montréal pour que ma petite fille n'oublie pas la ligne 11....
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Navigation simple sur le site Livraison assez rapide Gros point noir, les frais de livraison sont exorbitants surtout si l'on cumule des produits...(les frais de livraison reviennent plus cher que les articles...)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Livraison rapide et produits de qualité Frais d’envoi trop élevés
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Livraison de la commande ultra-rapide, les colis sont toujours très bien préparés avec des produits bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Service d’envoi efficace et emballage de la commande très résistant.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Site agréable à utiliser, et très produits sympa, mais des frais de livraison exorbitants.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Le site est ergonomique et les produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Très satisfait du service....voir Mug 1960.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Rien à signaler :)
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique