Avis clients de raviday-jardin.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison perturbée , en retard , annonce de la livraison à 21h05 pour le jour ? Finalement livrée le lendemain . Par contre livreur super.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MICHELLE I. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et navrés pour cet incident de livraison. Notre service client va reprendre contact avec vous. A bientôt, L'équipe RAVIDAY.

• 5 / 5

  

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  Très bon service après-vente !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande traitement rapide

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bien protégé

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple et livré très rapidement

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ADÉLAÏDE W. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison impeccable. Juste les boites en carton qui étaient endommagées, mais sans altérer les produits, donc anecdotique.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BENOÎT M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité envoi commande

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bien .Produit arrive dans les délais et correspondant à mon attente

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE SITE FACILE D ACCES DOMMAGE QUE LE CARTON DE LA TABLE ETAIT DECHIQUETE

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  solde très performante

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité conformes au site

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse qui sait répondre aux attentes de ses clients.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace....la société a même pensé à un financement en plusieurs fois sans frais tout aussi simple, rapide et efficace à mettre en place !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, j'ai eu un soucis sur mon plateau de table Fermob qui était défectueux. Après appel au service client, j'ai eu un suivi par mail très efficace et professionnel. J'ai reçu un nouveau plateau en bon état. Et j'ai eu des nouvelles régulièrement tout au long de la procédure.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente Super produit réception commande ok Je recommande

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Envoi très rapide et l'appareil anti moustiques que nous avons acheté est le meilleur que je n'ai jamais eu. Il fonctionne à merveille. Je recommande raviday.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison d’une table basse Fermob, à l’ouverture du carton la table est endommagé,de suite je fais un mail pour un changement de table et depuis j’ai juste reçu un mail qui m’informe que ma demande est en traitement mais depuis 10 jours aucune nouvelle ! Je vous déconseille ce site ou alors vous prenez un gros risque en cas de problème de livraison ! Sav pas sérieux

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par HENRIETTE A. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous remarquons que le problème a été signalé à notre service client le 12/07 et votre demande a été prise en compte le 13/07, nous renouvelons nos excuses pour le délai de traitement indépendant de notre volonté mais, votre dossier a bien été clôturé et le produit remboursé. Bonne journée, L'équipe Raviday.

  Réponse de Henriette A

  

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  Finalement Raviday a remboursé la table endommagé

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, voir néanmoins la remarque ci après.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  expédition très rapide

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite site très agréable produits parfaits

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MARCEL R. *

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• 1 / 5

  

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  Concernant la livraison des tables Fermob très mécontente très gros défaut sur une table très coûteuse Mauvaise foie de Raviday qui n a rien voulu savoir à part un léger dédommagement Je ne recommande pas du tout se site en plus d un autre problème….

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MAURICE C. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous remarquons que notre service client a pu échanger avec vous pour solutionner le défaut rencontré sur votre produit. Pour rappel, l'ouverture des colis en présence du livreur est impérative (quelque soit la marchandise, d'autant plus lorsque celle ci est fragile) afin de vérifier la conformité de la marchandise. Malgré cet oubli, notre service a pu vous proposer une solution pour votre table. A bientôt, L'équipe Raviday.

  Réponse de Maurice C

  

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  Comment ouvrir les 2 colis en présence du livreur quand il est suivi par un concert d e Klaxons et de conducteurs derrière lui plus q excités surtout quand les colis sont gros et lourds Comme je vous l ai déjà dit j ai pris des photos que je vous ai envoyées Je pense que vous n êtes pas cmmercants et que vous profitez des inconvénients de la vpc Vous auriez peut-être pu voir avec le transporteur et le fournisseur….

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçu très rapidement.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile RAS

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ALFRED D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du delai

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits. Prix très attractifs. Traitement rapide de la commande et livraison sans soucis. A recommander!

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LOUIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été correct, navigation facile. Et livraison très rapide piur un produit de très bonne qualité

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - Bien emballé

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif, site de qualité, livraison rapide, le Top !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon achat s'est très bien déroulé ainsi que la livraison. Je suis contente des produits et j'ai eu une bonne expérience avec le service clientèle :)

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné ! Prix intéressant. Je recommande ce site. C’etait parfait! Merci.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par RÉMY D. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé 2 fauteuils, reçu 1 seul et en plus pas du tout celui commandé.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTOPHE C. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. En effet, vous avez contacté notre service client et nous vous avons donc apporter une solution suite à ce souci de préparation. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma 1ère commande, produits livrés très vite.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande. Accueil téléphonique efficace.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, article arrivé dans les temps

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ISABELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  OK pour le produit sauf livraison

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par PATRICK N. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du produit en parfait état et excellent service.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par RENÉ I. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Livraison correcte.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MANON G. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé, comme prévu...

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits Fermob disponibles alors qu’il y avait un délai avec le site du fabricant. Livraison rapide et bien suivie, SAV joignable facilement : entreprise très fiable et sérieuse !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et fluide Beaucoup de choix et nombreuses variétés de produits

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois le choix fait, le paiement réalisé, la livraison est rapide et efficace.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnelle livraison rapide et conforme super

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur Raviday. Par contre, le transporteur nullissime ! Il devait appeler 1 heure avant la livraison, cela n'a pas été fait, au motif qu' il a refusé de s'engager dans ma rue parce qu' elle était trop étroite pour son camion (des 19 tonnes pour les déménagements, et les camions des pompiers passent sans problème ....) Après 1 journée à attendre, j'ai dû appeler pour reprogrammer une livraison le lendemain, le chauffeur a encore refusé de s'engager dans ma rue, mais l'a finalement fait (sans problèmes) devant mon insistance. Il a refusé d'emporter la palette que j'ai dû amener à la déchetterie par mes propres moyens !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Prix intéressants

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bon produit

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et tout à fait conforme

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client excellent.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Vraiment. Hyper réactif tout est nickel

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix exceptionnel, livraison gratuite, soigné en Chronopost, très content de mon achat sur site Raviday Jardin

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix intéressant, prix très compétitifs livraison dans les temps.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction, rapide, sur moins de 24h00 ! Je recommande Raviday pour leur sérieux et leur professionnalisme !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement pour un prix correct (celui du marché). Vraiment une bonne surprise

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Sav très réactif suite à un premier colis arrivé endommagé , envoi rapide d un nouvel article de remplacement

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité 👏🏻 avec une belle offre promo !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Catalogue très complet. Prix compétitifs. Expédition rapide.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison conforme et rapide.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ALEXANDRE V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, envoi rapide et articles conformes

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LUCY J. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif face à un report de la date de livraison. Commande passée le mercredi soir, livraison prévue le vendredi. Malgré le report par le service de livraison au lundi, le délai est vraiment très satisfaisant.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide prix ultra compétitif

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, livreur sympathique et respect de la tranche horaire de livraison

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par SUSANNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours en attente de livraison …. Et aucune information cohérente …

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par AGATHE A. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour le souci rencontré avec votre livraison. Comme indiqué par téléphone, nous avons programmé la livraison selon votre souhait. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée, l'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Il y a un véritable SAV dans cette entreprise, ce qui n'est pas le cas partout. Ma table de jardin avait un défaut qui la rendait impossible à monter et fermob prends plus d'un mois pour traiter les problèmes, alors Raviday m'a envoyé une autre table que j'ai pu installer. Je recommande donc ce site qui fait preuve de professionnalisme envers ses clients.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix imbattable, livraison conforme et rapide.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par THIBAULT C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, livraison super rapide je recommande

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MARYSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme au descriptif et livraison rapide. Juste dommage qu’il y ait eux livraisons séparées.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ALEXANDRE G. *

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  Tout s’est bien passé,un bon suivi de mon colis.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ANDRÉE M. *

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ASTRID P. *

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  Très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GUY P. *

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  Très bon site. Beaucoup de choix et des prix très adaptés. Les articles sont envoyés très rapidement. J’ai déjà eu affaire au service clients et je peux dire qu’il est à l’écoute pour résoudre votre problème. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par OLIVIE C. *

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  Envoi rapide. Service clients au top, gestion très pro de mon litige. Merci.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par BERNARD L. *

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  Ma commande a été prise en charge très rapidement. Je l ai reçue en 2 jours (colis très bien emballé. Accueil téléphonique agréable et efficace. Merci

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GÉRARD L. *

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  DE LA COMMANDE À LA QUALITÉ DE LA LIVRAISON ET UN DÉLAI RAPIDE

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par TIMOTHÉE P. *

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  +++ S U P E R +++

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ADÈLE B. *

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  Information sur le créneau de livraison très précise. Rapidité entre la commande et la livraison. Qualité des produits.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ANAÏS A. *

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  J'ai en=u un très bon contact téléphonique avec la société Raviday avant mon achat et je ne regrette absolument pas mon achat chez eux où le choix des coloris et des styles étaient très complet. J'ai pu ainsi très rapidement avoir des coloris assortis pour des chaises et une table bistro. Et ce qui ne gâche rien, leur transporteur a eu l’amabilité de m'aider à tout monter jusqu'au 3ème étage par l’ascenseur. Les prix étaient absolument identiques à d'autres enseignes plus courantes de ce genre de produits. Je recommande vivement cet enseigne au personnel très compétent et disponible pour tous les renseignements dont on a besoin en faisant un achat par internet. L'an prochain je réfléchirai pour acheter un parasol ou ce qui pourrait le remplacer.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par CONSTANCE D. *

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  Site découvert en cherchant un fauteuil de jardin Très bon suivi de l’enregistrement de la commande et de la livraison 48 h plus tard à domicile Difficile de faire plus efficace !!!

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANDRÉ J. *

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  Délai respecté, tout était parfait.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JÉRÔME L. *

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  Livraison rapide

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par PAULETTE M. *

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  Commande reçu rapidement, il manquait un accessoire. J'ai contacté le site et le problème à été réglé rapidement. Merci

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MONIQUE D. *

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  Très bonne gestion, suivi et livraison de ma commande ! Je recommande.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par CAPUCINE D. *

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  A répondu à mes questions

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARGAUD G. *

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  très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ANAÏS M. *

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  Livraison rapide et contenu conforme

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SUSAN P. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Produit conforme et livraison très rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANTOINE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique