Avis clients de raviday-matelas.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  lit d'appoint rapidement installer et confortable.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison au délai convenu, produit top et conforme au descriptif et visuel. Je suis très satisfaite. La 1ere nuit ce soir sur ce matelas...mais à 1ere vue il semble confortable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple, livraison dans les délais annoncés !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, produit conforme à la commande, bon produit déjà commandé il y a 1 an en version 2 places

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• 3 / 5

  

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  Raviday a choisi un mauvais prestataire de livraison qui a fait aboutir à une annulation de commande et remboursement. C’est dommage.

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous voyons que vous n'avez pas récupéré le colis au relais, celui-ci nous a donc été retourné et nous vous avons remboursé. Notre service client reste disponible si besoin. Très bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Expédition et Colis Parfait et Matelas au Top

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison RAS

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• 5 / 5

  

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  Super matelas à emporter partout !

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• 5 / 5

  

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  Service client disponible rapidement pour un changement d’adresse de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et les descriptions des articles permet de faire un choix raisonné

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• 5 / 5

  

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  très réactif

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livré à la date prévue, et rapidement après la commande .

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Livraison et informations efficaces

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, site claire, commande passée et reçue rapidement et sans problème, tarif compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait pas de problème pour passer une commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux concernant l’article commandé et rapidité pour la livraison et en plus cadeau du gonfleur👍

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• 5 / 5

  

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  bon choix et livraison ultra rapide 24h après la commande

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• 4 / 5

  

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  service efficace

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux…Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site 5/5 Livraison ok surtout le suivi de raviday qui a géré à distance les difficultés avec 2 premier points relais et qui a su rediriger le colis vers un 3ème point relais sans augmenter outre mesure la distance vers celui-ci. Quand au produit emballage 5/5. Produit au déballage 5/5 au premier essai de "gonflage" 5/5. Pour ce qui est de l'utilisation pas encore essayé...

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• 5 / 5

  

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  site clair et satisfaite du produit commandé

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• 4 / 5

  

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  matelas qui se gonfle rapidement et facilement avec son système électrique, mais qui se dégonfle seul de moitié au bout de quelques heures…. donc , produit très moyen, trop moyen

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser, vérifie la sécurité de paiement et fiable

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• 4 / 5

  

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  Rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile , information claires, produit conforme , livraison très rapide. Reçu dans son carton sans autre emballage, mais en bon état. Pas encore déballé car doit servir de lit d'appoint fin d'année

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité du produit et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un nouveau site pour moi

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, simple, efficace

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le matelas a l'air correct. A voir dans le temps après utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 48 heures.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème, produit et emballage nickel.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, intéressant de pouvoir comparer les produits - Très bon accueil au service client pour avoir un conseil -

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• 5 / 5

  

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  site fonctionnel simple explicite bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : commande traitée rapidement, délai de livraison respecté, produit conforme à sa description . Merci !

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en avance, produit conforme à la description faite sur le site. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme et de qualité Impec

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• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisé

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Allez vite.

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• 4 / 5

  

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  Bon matelas, reste bien gonflé

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• 4 / 5

  

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  Site complet, commande facile et livraison super rapide. Matériel top et conforme? Un gros bémol néanmoins pour la housse de transport du matelas très fragile et dont les poignées ne vont pas faire long feu. Dommage. Merci

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien. Par contre, très mécontents du suivi du colis

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• 1 / 5

  

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  Après avoir commander en toute confiance fiancé un matelas à 75 euros.. je le reçois emballer et plié de manière douteuse..pour le gonfler et que celui ci soit couper et donc creuver... voilà maintenant une bonne semaine que j attends des nouvelles du service après vente sans matelas! Et aucun renvois ! C est honteux!

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Je vois que nous avons ouvert un SAV pour vous le 25/11. Normalement, vous avez dû recevoir un mail de confirmation afin qu'un remplacement puisse être effectué. Notre service client va reprendre contact avec vous afin de faire un point. Très bonne journée à vous, l'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Très sérieux, vous pouvez leur faire confiance .....

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai reçu ma commande rapidement, je l'ai gonflé, matelas très beau, je l'ai testé, plusieurs fois dans la journée, il ne c'est pas dégonflé. Dégonflé et rangé pour le prendre pendant les vacances .On verra pendant la semaine

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Site facile, bons produits, livraison très rapide super!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, tout c'est bien passé. Délai respecté. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Bon descriptif des produits. Facile e faite son choix. Expédition rapide.

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• 4 / 5

  

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  Beau produit,mais arrivé dans un carton abîmé, je l'ai gonflé mais s'est dégonflé un tout petit peu dans la nuit,nous allons nous en servir bientôt je ne sais pas encore s'il est confortable pour la nuit et s'il ne se degonflera pas,mais il est beau.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon sav, le matelas gonflable intex avait quelques défauts mais avec l'aide du sav, pas besoin de retour.

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• 1 / 5

  

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  J’ai acheté ce matelas car il faisait partie d’une opération remboursé à 50%. Entre le temps de ma commande et la réception du produit, il semble que le quota de cette opération ait été atteint. Pour le renvoyer, ça me coûterait 20€ supplémentaire pour les frais de port. Très décevant

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. Nous nous excusons sur ce problème rencontré, il y avait effectivement un quota sur le nombre d'adhésions notamment actualisé à chaque fois par INTEX, et nous n'avons malheureusement pas accès sur l'offre. Bonne journée, l'équipe Raviday

  Réponse de A A

  

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  Je trouve cela plutôt malhonnête

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et confortable Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle à ce que j'espérais merci

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• 5 / 5

  

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  OK aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, acheté pour recevoir les petits enfants pour Noël donc pas testé ! juste gonflé mais ça a l'air bien confortable

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• 5 / 5

  

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  Facilement utilisable

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévu. Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  très contente de cette enseigne, c'est mon deuxième achat de matelas

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• 5 / 5

  

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  pas de problème avec se site , trés sérieux , c'est ma 3eme commande et je n'en pense que du bien (pourvu que cela dure )

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide . Qualité d’emballage et du produit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , au top 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  je conseille cette entreprise

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• 4 / 5

  

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  commande et livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  pratique et confortable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , très bon produit . La livraison est rapide et nous sommes informés tout le temps . Merci .

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  livraisons rapide et un livreur correcte

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  rien a redire

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  Merci, j’ai bien reçu ma commande et le matela est très bien.

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  Reçu le matelas dans les temps , top

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  Rien n'est précisé sur les looooongs délais de livraison avec des informations plus qu'erronées... Site pas mis à jour...

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  Réponse de raviday-matelas.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous voyons en effet que vous avez eu des échanges avec notre équipe, car la livraison a été reportée par le transporteur. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cet aléa et la gêne occasionnée. Bonne journée, l'équipe Raviday

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  RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE

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  satisfait

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  livré dans les délais

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  Le site Raviday est très bien conçu et les informations nécessaires à la commande bien précises

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  lit d'appoint pas très solide limite pour enfant

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  sérieux

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  matériel conforme , envoi rapide

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  Article conforme aux attentes, livraison rapide.

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  Parfait !

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