Avis clients de rayonrando.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 395 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5586 avis depuis le 23/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Rayon Rando est apprécié pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients soulignent l'emballage soigné et une large gamme d'articles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Hekla À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2150
  • 239
  • 37
  • 10
  • 18

Informations rayonrando.com

  • Société

    Hekla

  • Description

    <p>Rayon Rando est spécialiste du matériel de randonnée depuis 2007, basé à Nantes. Pour randonner à pied ou à vélo, pour voyager : une large gamme d'équipement et les conseils de pratiquants permettent de trouver le matériel adapté au besoin de chacun.</p>

  • Adresse

    8, rue des Clairières 44840 LES SORINIERES

  • Site web

    https://www.rayonrando.com

  • Catégorie

    Sport

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Rayon Rando est apprécié pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients soulignent l'emballage soigné et une large gamme d'articles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect parfait des conditions prévues.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Après quelques soucis de livraison Très bonne communication avec les vendeurs Problème résolu rapidement Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande préparée et expédiée très rapidement. Conditionnement adapté. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bon produits, suivis dans le temps. L'expédition ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et rapidité. Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne précision des infos sur le site . livraison parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le contact téléphonique préalable m'a permis d'obtenir de bons conseils. Le sac de couchage conseillé par l'équipe s'est révélé parfait pour le séjour en Tanzanie.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison nickel mais l'article manque d'information pour ce type de sacoche il faut faire attention a la hauteur du tube de selle par rapport a la roue ma sacoche touche mon pneus article inutilisable pour moi dans la description rien n'est precise ce n'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact et orientation sur le choix, mais le manque de chaussures à ma pointure n' pas permis de faire un choix précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels à l'écoute, livraison rapide. Très bon matériel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bon produit et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du matériel sélectionné et pas de marque à la fiabilité douteuse, les conseillers connaissent le matériel qu'ils vendent.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux et réactif (contacté par téléphone suite à un souci sur la livraison d'un produit, j'ai obtenu une réponse immédiate et fiable).

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Utilisation facile et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’apprécie beaucoup la présentation des produits, c’est clair et aide pour les choix.La livraison c’est vraiment le top.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Petit réchaud à bois highlander bien livré.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la deuxième fois que je commande sur rayonrando.com. La livraison est très rapide. Pour la deuxième livraison il y avait erreur sur un des articles. J'ai téléphoné pour savoir comment procéder, j'ai été très bien accueilli et ma demande prise en compte immédiatement. 72 h après le bon article était chez moi. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide, site très bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente des articles, du délai de livraison et des conseils que ce soit au téléphone ou par mail

    Avis du , suite à une expérience du par GHEERBRANT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Non seulement ils ont un matériel très diversifié à un tarif correct, mais ils sont rapides, efficaces, polis, débrouillards.... Une équipe de choc qui, malgré une erreur de ma part et un panier d'achat plus que modeste, s'est débrouillé et a pris de son temps pour solutionner mon problème. Chez eux, on répond au téléphone et franchement je suis plus que satisfais. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait livraison rapide Très bon produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma commande correspond à ce que j'attendais. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix des conseils tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    contact téléphonique, bons conseils et article au top, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait ! Le choix des articles sélectionnés ,la vidéo qui m'a permis de mieux voir mon achat , l'envoi rapide, la reception sans aucun problème de mon duvet tel que je l'imaginais !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai pu les joindre par téléphone directement et facilement et j'ai eu aussitôt la réponse à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    suivis et rapidité de l'envoi, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tous c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très agréable et bien détaillé, et en plus nous avons pu nous rendre sur place à l'entrepôt pour faire nos achats en regardant le matériel et en bénéficiant de nombreux conseils ! Super accueil !!

    Avis du , suite à une expérience du par BARTHELEMY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très agréable et bien détaillé, et en plus nous avons pu nous rendre sur place à l'entrepôt pour faire nos achats en regardant le matériel et en bénéficiant de nombreux conseils ! Super accueil !!

    Avis du , suite à une expérience du par BARTHELEMY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Produit bien empaqueté. Prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pro avec stock à jour! Commande traitée et expédiée rapidement !! Et un excellent suivi d’envoi Je recommande vivement ! Merci à l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de ma commande et de sa livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une bonne sélection de produits, des fiches très détaillées et les videos qui permettent d'autant mieux de se rendre compte de la qualité du produit, de ses spécificités, s'il correspond effectivement à notre recherche... Et expédition rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils intéressants sur le site et livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple !

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en temps et heure, produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande expédiée et reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat au magasin du site marchand. Essayage , top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site au top, très bons conseils, très contente de mes différents achats! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfaitement satisfaite du site, des explications, de la commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La commande fut facile avec un compte à rebours pour informer de l’expédition de la commande mais commande non encore livrée 9 jours après. A quoi sert ce compte à rebours si la livraison met plus d’une semaine à arriver. Je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED R.

    Réponse de rayonrando.com
    Signaler

    Bonjour, Désolé pour le retard de livraison de Chronopost. Le compte à rebours vous indique quand votre colis va être expédié : toute commande passée avant 16 h est expédiée le jour même, et après 16 h, le lendemain ouvré. Cela a été le cas pour votre commande passée le 12/01 à 22 h et que nous avons bien expédié le lendemain 13/01. C'est dans le circuit Chronopost que votre colis a suivi un parcours chaotique pour être livré seulement le 21 . Nous avons contacté et relancé Chronopost dès que vous nous avez informé du souci. Cordialement Franck

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! information claire et utile , envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien livraison rapide service impeccable, Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils lors de notre passage au showroom

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Choix, conseil, rapidité de la livraison, tout c'est très bien passé. Juste une petite remarque concernant le sac de couchage que je voyais bleu sur le site et qui s'avère noir une fois livré. Pas très grave.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article conforme à la description Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme au descriptif précis Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Très bien conseillé sur le produit que je cherchais ainsi que l'utilisation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la description. Pas encore essayé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impressionnant d'efficacité et de rapidité. Beaucoup de boutiques pourraient s'en inspirer!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme au produit commandé. Rien à dire. Service sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les démos filmées qui accompagnent les produits proposés sont un vrai régal, et nous ont décidées à commander, de manière éclairée. Bravo et à bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    OK pour tout (conformité commande, délais, récupération de la commande...).

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-HENRI J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit conforme, nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien conçu, les vidéos de présentation des produits sont très utiles surtout lorsque l'on habite loin du show room, la sélection des produits est bonne et les tarifs sont compétitifs. Pour la préparation et la livraison, faire mieux serait difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison hyper rapide! Carton d'emballage endommagé à l'arrivée, probablement car trop grand par rapport au contenu, qui, par ailleurs, se baladait dedans. Autrement, tout bien!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat et livraison rapide GLS Comande sur site facile RAS

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai pu avoir au téléphone un vendeur qui m'a bien renseigné j'ai commandé et reçu mon article 3jours après. Rapide et sur très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bonnes explications en ligne pour présenter le produit qui est conforme et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile de trouver les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'aurais choisi deux autres paires de bâtons mais vous étiez en rupture de stock, ce qui est bien dommage. Néanmoins, je ne regrette pas mon choix, ceux ci me semble très bien et assez solide. Par contre le colis était âbimé mais rien n'était endommagé à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours rien reçu et pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.

    Réponse de rayonrando.com
    Signaler

    Bonjour, Désolé pour cette livraison tardive du transporteur. Nous avons relancé plusieurs fois Chronopost afin qu'ils retrouvent et livrent ce colis. Il vous a été finalement livré mais avec beaucoup de retard. Cordialement Franck

    Réponse de Martial P.
    Signaler

    Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile site très clair expédition et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très très rapide. Très bons produits. C'est un ami qui m'a recommandé votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé Lundi reçu Mardi épatifiant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pertinent et très qualitatif. Toujours d'excellentes références et conforme à la description. Merci pour la qualité de l'engagement aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des conseils ,de la qualité ,du choix ,une rapidité d’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Complètement satisfait de la commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe de Rayon Rando est très réactive et conseille bien. Fiable sur l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Retrait sur site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien retrait sur site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien achat en showroom.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, retrait sur site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Retrait sur site achat en showroom. Très disponibles et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Essais matériels en ligne très utiles. Logistique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très simple d'utilisation même pour les néophytes, suivi de commande et livraison très rapide. Sav très compétent et réactif d'une ancienne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site complet, facile à explorer, j'attends maintenant ma livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE OU CORALIE M.

Avis affichés par ordre chronologique