Avis clients de rayonrando.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 391 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5587 avis depuis le 23/07/2016

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Rayon Rando est apprécié pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients soulignent l'emballage soigné et une large gamme d'articles.

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Informations rayonrando.com

  • Société

    Hekla

  • Description

    <p>Rayon Rando est spécialiste du matériel de randonnée depuis 2007, basé à Nantes. Pour randonner à pied ou à vélo, pour voyager : une large gamme d'équipement et les conseils de pratiquants permettent de trouver le matériel adapté au besoin de chacun.</p>

  • Adresse

    8, rue des Clairières 44840 LES SORINIERES

  • Site web

    https://www.rayonrando.com

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE OU CORALIE M.

  • 5 / 5
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    Ras. Frais de port élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas acheté ce qui me convenait. information mal faite

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

    Réponse de rayonrando.com
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    Bonjour, Lorsque vous avez un doute sur votre choix, n'hésitez pas à nous appeler : nous sommes là pour vous conseiller. Pour ce sac de couchage, nous nous sommes efforcés de faire un descriptif complet. Nous avons également réalisé une vidéo de présentation où on voit bien le sac et son volume rangé. Il y a également une 30ne d'avis clients qui peuvent aider. Mais dans tous les cas, nous aurions pu vous conseiller de vive voix. Cordialement

  • 3 / 5
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    J'ai réceptionné un article dont le colis était en parfait état mais l'article à l'intérieur était abîmé (bouchon de la bouteille thermos est "poké" on voit qu'il a pris un choc alors qu'il y avait du papier bulle dans l'emballage. Le colis a dons été préparé sans même prendre soin de vérifier si l'article lui même était en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et bien arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Le site est bien construit. les articles sont bien détaillés et les infos valides. Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Je déplore tout de même des frais de retour d articles (hors vêtements)

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.

  • 5 / 5
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    On y trouve de bons produits qu'on ne trouve pas facilement ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par R F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Large choix, et expérience rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.

  • 4 / 5
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    C'est pas donné, j'espère que ce sera de la qualité. En plus, vous pourriez faire l'effort pour les frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    fiable à cette date

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la description Emballage nickel et livraison rapide Parfait A très vite pour d'autres commandes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, efficace, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    No comment, tout bien :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT T.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Top qualité et produit

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Achat d'un modèle identique il y a 10 ans je retrouve le même, pointure confort, très bien ! satisfaction totale -MEINDL très bonnes chaussures-

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT C.

  • 4 / 5
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    réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    que ce soit pour des informations ou une commande, il n'y a que des personnes compétentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Bonne gestion de la commande et de la réception du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.

  • 5 / 5
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    Ayant acheté une veste de pluie, j'ai apprécié une livraison rapide et un produit conforme à la commande. Le positionnement tarifaire est bon, sans non plus être le moins disant sur Internet.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore utilisé le sac de couchage dans le froid du désert mais il a l'air d'être très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Un plaisir d'acheter chez vous, la taille est respectée, le modèle aussi. Les délais nickle... que dire de plus sinon que de vous rechanger auprès de mes proches et amis

    Avis du , suite à une expérience du par DANY C.

  • 5 / 5
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    Service rapide et impeccable; article très conforme à la description. C'est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Quelques difficultés à commander mais vite résolues avec le contact de... désolée je ne me rappelle plus le nom alors qu'il a été très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue par rayonrando, les sacoches sont magnifiques, bonne description des articles et la livraison très rapide. Site très professionnel. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE G.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant au descriptif livraison rapide, dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEAN Z.

  • 5 / 5
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    Article qui correspond parfaitement à ce que recherchais Solide et léger à la fois 🤙🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
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    Le site du magasin et la livraison sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, aucun souci,envoi rapide et article conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien les articles reçus sont parfaits conformes à leur description

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de renseignements sur le site des réponses complètes à mes questionnements supplémentaires. Pour le retrait, j'ai pu récupérer mes articles directement au siège. Ils ont été très"facilitants". Merci pour cela !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-HENRI J.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    De très bon produits comme toujours. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, réception en point relais très bien. Site bien fait avec conseils pour chaque rubrique consultée, et sur les produits. Achat suite à la vidéo sur le sac, permet de mieux connaître le produit acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Les vidéos explicatives sont un vrai plus pour faire ses choix ! Livraison éclair ;) Bref, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

  • 5 / 5
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    Excellent service, rapide livraison. Très content avec le produit

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Très très bien, site très bien fait avec des infos, vidéos qui permettent de choisir quel matériel prendre selon ses besoins. J'ai appelé pour un renseignement très bon accueil téléphonique par une personne compétente qui PREND LE TEMPS de vous renseigner et donne de très bons conseils. Commande rapide, produit conforme, de qualité et les prix sont corrects. Je recommande Rayon RANDO. Excellente journée ML

    Avis du , suite à une expérience du par 'MARIE CHANTAL' L.

  • 5 / 5
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    Content de connaître ce site intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    rayon Rando.Com, le site est très efficace. Les conseillers sont vraiment à l’écoute, c’est devenu mon site de référence pour mes randonnée

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, contente de ma commande, impeccable ! Les vidéos de présentation des produits sont un vrai "plus", merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE G.

  • 5 / 5
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    Service toujours impécable Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J.

  • 5 / 5
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    Bon, je n'ai pas eu besoin de conseils particuliers, je connais les chaussures MEINDL depuis plus de 30 ans et j'y suis fidèle. Cependant, j'ai PARTICULIEREMENT APPRECIE RAYON RANDO sur 3 sujets: 1/ Le RAPPORT QUALITE/PRIX 2/ La RAPIDITE de LIVRAISON 3/ La REACTIVITE DU SERVICE CLIENTS (j'avais cliqué sur un mauvais bouton en passant la commande, un appel passé dès le lendemain matin, tout remis en ordre un 2 mn chrono)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Site facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par TOINETTE P.

  • 5 / 5
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    Bonne information sur le déroulement de ma commande avec retrait sur site et bon échange commercial du vendeur . Le produit répond complétement à mes attentes . Dommage qu'il faut s'incrire sur le site avec des démarches informatique pour un retrait au magasin d'un produit de valeur à 10€

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Satisfait, envoi assez rapide, et une paire de chaussette Rywan en cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide-important choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Commande super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE M.

  • 2 / 5
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    3 jours apres la date prevue le colis n'est toujours pas disponible au point relais

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

    Réponse de rayonrando.com
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    Bonjour, Votre commande a bien été expédiée immédiatement depuis notre entrepôt mais elle est restée bloquée plusieurs jours dans le réseau Chronopost. Suite à notre réclamation auprès de Chronopost, nous n'avons pas eu d'explication sur ce blocage mais le colis vous a heureusement été livré juste à temps pour vos vacances. Désolé encore pour ce délai indépendant de notre volonté. Cordialement Franck

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au téléphone suite à un problème dans la commande. Problème résolu facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G.

  • 5 / 5
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    Informations sur l'envoi, la livraison sont précises et le délai d'envoi et de réception est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas : site clair, facile d'utilisation et du personnel au téléphone pour aider en cas de difficultés : bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Envoi extrêmement rapide , merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à l’attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Merci, le site est super les explications vidéos sont très clairs, mon nouveau site de référence

    Avis du , suite à une expérience du par RAMI D.

  • 5 / 5
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    aucun problème à noter

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait à 100% (déroulement, livraison et qualité de la commande)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W.

  • 5 / 5
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    le site est dans la veine de ce genre de site ,claire facile a consulter il y as des articles que l on ne trouve pas ailleur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    J'avais une question sur une référence, j'ai pu facilement avoir quelqu'un au téléphone pour m'aider. Préparation de commande et envoie rapide. Très bonne expérience avec Rayon Rando !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire, achat sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livraison très rapide.Parfait👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, j’ai apprécié le détail du poids de chaque article, utile quand on prépare un Treck. Geste commercial super sympa une fois qu’ils ont réalisé que les barres que j’avais commandées étaient limite en DLUO. Livraison très rapide et soignée … je recommande vraiment ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 5 / 5
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    Quand réactivité et qualité sont au rendez vous, que demander de plus. 😉 Merci pour votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Svce cde et livraison très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Service client réactif et serviable ! merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE T.

  • 5 / 5
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    Excellent, de la commande à la livraison. Réactivité, et qualité. Bravo. Et merci

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 3 / 5
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    Le poids indiqué de l'article n'était pas correct, pour un article de rando qu'il va falloir transporter. J'ai demandé un geste commercial et seul le retour m'a été proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

    Réponse de rayonrando.com
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    Bonjour, Désolé pour ce souci de poids. Nous repesons les produits lorsque nous les rentrons en gamme, car le poids réel n'est pas forcément conforme à celui indiqué par le fabriquant. Ce fauteuil a été modifié l'an dernier me semble t il (avec notamment l'ajout d'embases) et nous aurions dû le repeser. Nous vous avons proposé de le reprendre à nos frais et de vous le rembourser pour que vous n'ayez pas à conserver un fauteuil trop lourd par rapport à votre besoin. Cordialement Franck

  • 5 / 5
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    Toujours à, l'écoute et ils nous font profiter de leurs experience Les articles sont toujours de qualité .. Préparation / expédition toujours soignées et rapide . Je recommade RayonRando les yeux fermés .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Envoi tres rapide et commande respectée. Mais je n'ai pas encore pu essayer les produits commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE C.

  • 5 / 5
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    Top, livraison rapide et support réactif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
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    Conformité de la commande, rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    nickel. livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Incroyable ! Service client disponible, livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSE L.

  • 5 / 5
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    Site très sympa et produits conformes à mes attentes.livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Q.

  • 5 / 5
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    Tres bien ,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait ! produit conforme et livraison ultra rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Suivi et livraison très rapide. Les produits sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, livraison expresse, produit conforme. Je recommande Rayon RANDO

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Ce site est toujours de très bon conseil, beaucoup de vidéos expliquent les particularités des produits, la livraison est très rapide. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIE C.

Avis affichés par ordre chronologique