Avis clients de rayonrando.com

Évaluations clients

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  Attiré par le poids 130g garanti affiché sur le site web, très déçu à la réception c'est le poids d'une sandale. Donc pas intéressant du tout. Suite à un mail au service client, l'affichage sur le site à été corrigé.

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Désolé pour cette incompréhension. Tous les poids sont indiqués par chaussure ou par sandale et non par paire. En général on prend la peine d'indiquer aussi la taille que nous avons pesé. Les sandales que vous avez achetées sont les plus légères de notre gamme (moins de 130 g pièce). Nous n'avons pas trouvé plus léger pour des sandales ayant une semelle épaisse. Cela existe peut-être mais certainement avec des semelles très fines dans ce cas. Cordialement Franck

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  NICKEL SAUF CHRONOPOST QUI A PERDU UNE JOURNEE

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• 5 / 5

  

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  Excellent site Bon réactivité délai de livraison très correct

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, avec des vidéos de présentation des produits très utiles.

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé rapidement et conforme. Boutique à recommander.

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• 4 / 5

  

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  Très efficace et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Réactivité exemplaire

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• 5 / 5

  

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  super ; rapide

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  Pas de soucis, très bonne entreprise

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• 5 / 5

  

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  Site complet. Rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, super

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, je commande depuis plusieurs années et je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  éxpédition rapide et prix très correcte.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Tres bon contact

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Stock assuré et livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  Top rapide nickel

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• 4 / 5

  

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  Parfait le rendez vous est très pratique et permet de poser des questions facilement.

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• 5 / 5

  

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  Site assez intuitif en navigation. Les produits y sont bien détaillés.

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• 5 / 5

  

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  Le petit colis a été livré dans le magasin relais choisi. L'information de la livraison excellente et j'étais en confiance ( beaucoup de mails pour livraison de colis en attente)

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super réactif

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile de se repèrer

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Site complet

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible au showroom et de très bons conseils. Supers achats pratiques et adaptés à mon besoin. Je recommande le combiné sac poche à eau !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement dans ma boite aux lettres

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  Livré rapidement , mais petit problème sur la toile de tente. Des défauts étaient visibles lors du premier montage. J'ai néanmoins dû utiliser la tente, le départ étant trop proche . À mon retour j'ai contacté la boutique à Nantes qui m'a proposé de faire une réclamation auprès du fournisseur. Au final le problème a été résolu par un changement de matériel. Super !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide .. le site est riche en produits intéressants.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier. La réputation de sérieux de Rayon Rando n'est plus à faire. La qualité des produits proposés est notoire.

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• 5 / 5

  

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  service très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien adapté pour petite randonnée et promenades un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Super, je ne connaissais pas très belle surprise !!Rdv au Showroom des conseils de pro ..vraiment je reviendrais Merci à Rayon rando

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Site réactif et facile d'utilisation. La possibilité d'aller retirer ses achats directement sur le lieu de stockage à Nantes est très appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de remarques sur le site, livraison rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Les bâtons servent. Ils sont un peu difficile à dévisser après la rando. Avez-vous une astuce?

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, commande passée le matin, colis reçu le lendemain . Que du sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très professionnel comme d habitude . Les délais, les produits . Le top .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide du sac , pas de problèmes au niveau du sac.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoie rapide, retour facile.

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé facilement ce que je cherchais grâce au moteur de recherche sur la marque elle même. L envoi s est fait très rapidement, c est idéal. Un petit bémol pour la réception qui n a en rien abîmé ma commande. En effet, le carton d emballage qui entourait la boîte de chaussures est arrivé éventré. En effet, il y avait bcp de vide entre ces deux cartons et je pense qu il a été malmené et écrasé pdt le transport.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit en état parfait, arrivé très vite même en juillet

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Expédition super rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, livraison rapide. Malheureusement le produit ne correspondait pas à mon attente. Renvoi sans problème et remboursement rapide aussi. Service client impeccable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conseils pertinents par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Expédition rapide et conforme

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  Livraison rapide

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  livraison rapide et conforme .

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement, produit conforme à la description, expérience très positive !

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  Excellent choix et vendeurs lettes compétents.

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Tout est très clair Livraison impeccable Alors bientôt une autre commande !

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, livraison immédiate, vidéos d’explication, bravo Rayon Rando

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• 5 / 5

  

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  Site facile on l’on trouve ce que l’on souhaite et tarif raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Super boutique avec des prix abordables et du super matos. Livraison reçu en 24h..quoi de mieux...si allez y foncez les yeux fermés

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• 3 / 5

  

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  Les horaires pour retirer sa commande sur place ne sont pas très adaptés

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  un bon site et quand on joint le magasin on est très bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Trè bien

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• 5 / 5

  

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  Commerçant sympathique à l'écoute de vos besoins

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une bonne partie de mon matériel de montagne sur rayon Rando, je n'ai jamais eu de soucis. Les produits correspondent aux attentes, la sélection est pertinente et les produits sont présentés de façon claire.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, site avec de bonnes descriptions et complet envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès au site et de commande. Pas de suivi et de communication ensuite et interrogations sur le délai de livraison mais bonne réception du colis.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai malheureusement pas gardé le sac car trop petit pour moi (1.70m). Mais RayonRando a modifié la description après ma recommandation afin de prendre en compte mon retour. Sinon le sac avait l’air très bien pour quelqu’un qui souhaite randonnée léger.

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• 4 / 5

  

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  Merci pour l'implication dans la recherche de mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de A à Z

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Remboursement assuré sans aucun problème.

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  Produit conforme à la description sur le site. La livraison est rapide et l'information sur le suivi de la commande est bonne. Je repasserai par ce site!

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

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  Rien de particulier à signaler sur le fonctionnement du site, si ce n'est qu'il fonctionne très bien.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Merci à toute l'équipe, professionnelle et attentionnée!!!!

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  Bonjour, Nous apprécions la compétence et la connaissance de rayonrando pour les produis proposés. C’est rassurant et important ce type d’article. Le service dans sa globalité est très bien. Gros bémol pour le site boutique. La navigation, la classification des articles manque de logique et de capacité de filtrage, de simplicité. Certains rayons pourraient être un plus étoffé. Quoiqu’il en soit le conseil surpasse l’outil.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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  livraison rapide produit de qualite

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Livraison rapide. Produit conforme à la description. Très content de mon achat.

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  Envoi rapide et conforme

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  Site très bien fait avec, surtout, une vidéo explicative sur chaque produit qui permet de mieux se rendre compte de leur fonctionnalité !

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  Rapide sans probleme

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  Merci beaucoup C'est moi qui est fait une erreur et vous m'avez très bien servi et remboursé rapidement Merci

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Le descriptif produit est plutôt mieux détaillée que sur d'autres site, le passage de commande est facile et la réception dans un temps record.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  site clair, livraison rapide

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