Avis clients de rayonrando.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et amabilité au téléphone.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content de mon achat (la vidéo m'avait inspiré à choisir) Cool de pouvoir essayer (dépôt pas loin de chez moi ;) et d'être conseillé, tranquillement.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et respectueux du produit

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• 5 / 5

  

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  Les vidéos sur les sacs à dos très claires et détaillées, cela permet de faire le bon choix . Votre site internet est bien réalisé. Livraison ultra rapide . Merci

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• 5 / 5

  

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  RayonRando toujours au top avec pour la première fois le retrait sur place. Parfait : produit - service - conseil.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours avec rayonrando

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• 5 / 5

  

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  ................

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, les vidéos aident au choix, articles très bien présentés et livraison ultra rapide, réception le lendemain de l'envoi, on ne fait pas mieux.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, descriptif clair et le colis correspond parfaitement

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• 5 / 5

  

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  ;;;;;;;;;;;;

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Promesse tenue ! Expédition rapide et produit conforme, bien protégé et en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé très commercial le fait de devoir payer le retour d'un article ne convenant pas. Par conséquent je ne commanderai plus sur ce site.

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons remboursé la totalité de votre commande, y compris les frais de port initiaux. Si vous aviez souhaité un échange, nous vous aurions également réexpédié à nos frais le nouvel article. Les frais de retour ne sont pris en charge que pour les vêtements et chaussures. Nos conditions de retour sont bien indiquées dans notre foire aux questions. Pour permettre à nos clients de faire le bon choix, nous essayons de donner le maximum d'informations, en particulier, nous mesurons le sac à dos à vide et indiquons aussi la hauteur "cou-hanche". Nous sommes également disponible pour vous conseiller afin de limiter le risque d'un choix inadapté. Cordialement Franck

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  emballages soignés, dans les temps indiqués, bref ne changez rien!!

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Ce n'est pas mon premier achat et je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Le produit en lui même est très bon mais je cherche une cape plus longue notamment à l'avant, en fait de 170 cm de haut . Est-ce que ça existe ?

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème de navigation

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, délai de livraison acceptable.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, un choix de produits très bien cibles.au top

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au show room, vendeur disponible, à l'écoute et dévoué. L'achat d'un sac à dos n'était pas une mince affaire vu le contexte de sa future utilisation. Plusieurs sacs ont été ajustés, lestés et testés avant de faire le BON choix. Grand merci à l'équipe de Rayonrando.com

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• 5 / 5

  

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  Top conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien,parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j'ai apprécié les vidéos présentant les sacs de couchage, je recommanderai sûrement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  reception rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci 😘

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• 5 / 5

  

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  Site sympa. Recherche facile, conseils, explications claires.

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• 5 / 5

  

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  Encore une commande livrée très rapidement !! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit correspondant à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé en temps et en heure. conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, article conforme et prix intéressant !

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• 5 / 5

  

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  site très clair.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien suivi

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Rapidité Produit conforme à sa description

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• 5 / 5

  

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  Agréables et disponible pour toute question, reçu le colis bien emballé et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Produits comme indiqué par la personne que j'ai eu au téléphone. A l'écoute de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  RAS ! Envoi rapide ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  Cela fait trois fois que je réclame ma facture sans réponse. Ce n'est pas normal.

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons bien envoyé puis renvoyé votre facture à chacune de vos demandes. Le dernier envoi a été le bon, mais nos emails avec pièce jointe sont sans doute bloqués sur votre boite mail. En effet, vous n'aviez apparemment pas reçu l'email automatique confirmant l'expédition de votre commande et qui contient systématiquement la facture en pièce jointe. Désolé pour ce souci indépendant de notre volonté. Cordialement Franck

• 5 / 5

  

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  navigation claire livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bon commerçant

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, sans surprises !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top pour les conseils.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande conforme et la livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, préparée rapidement et récupérer directement sur place.

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait, accueil et conseils dans le showroom

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• 4 / 5

  

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  pour cette partie là aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chaussettes légères et efficaces ! Je recommande 👌

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits qualitatifs que j’ai utilisés pendant mon voyage en Inde .

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beau site , choix important, commande rapide sécurisée, livraison rapide.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très réactif, envoi rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse, tarifs compétitifs, sav réactif. Que du bon!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et transaction rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits de Rayon Rando.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à mon besoin : couchage confort -3 degré, peut de sac de couchage le font à ce tarif !

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• 5 / 5

  

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  nickel, expé le jour même. reçu j 4 mais c'est La Poste qui "rame"...

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, telle qu'annoncée

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• 5 / 5

  

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  site complet, navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix honnêtes, stock fiable, livraison très rapide : je recommande.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable qui propose de produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Deux achats effectué 2022 et 2023. Le sproduits proposés sont de tres bonne qualité, les petites vidéo presentant cettains produitssont reelement appreciable pour ce faire un avis plus précis. La réception des des colis ont été rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Dans les temps et bons produits !!

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• 5 / 5

  

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  conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Top tout est parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, c'est toujours aussi rapide et des produits de qualité 👍

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu la bon produit, mais pas dans la bonne couleur. Pas de problème. J'en ai averti Rayonrando par téléphone.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Désolé encore pour cette mauvaise couleur de serviette. Merci de nous avoir averti. Nous vous avons proposé de la reprendre mais je crois que vous avez trouvé plus simple de la garder. J'espère qu'elle vous donnera satisfaction. Cordialement Franck

• 4 / 5

  

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  le site est tres bien. Dommage que le sac de couchage ait cette odeur

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien achalandé!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des excellentes vidéos de présentation des matériels par le responsable du magasin. Service et conseils impeccables, à l'écoute des besoins. Ne pas hésiter à s'y rendre en prenant rdv.

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• 5 / 5

  

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  Super site de vente de produits de randonnée. Produit de qualité. Prix un peu cher tout de même. Service d’envoi très réactif. Je recommande vivement ce site. Merci.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation claire sur le site; pas de problème particulier pour passer commande; bon suivi de la commande; livraison dans les temps indiqués

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  Tt est bien, rapidité, qualité

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  PARFAIT

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  Livraison rapide, produits conformes à la commande.

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  Un magasin indépendant, bien achalandé et des prix bien placés . Un envoi de commande rapide Tout est ok.

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  Tree bon service

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  Livraison très rapide 😉

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  Au niveau de la navigation sur le site, tout est bien, et clair. Quant à la livraison, le colis a été livré en temps et en heure, comme annoncé.

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  Commande facile à passer et nous avons tout reçu très rapidement

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  Article conforme à la description et délai de livraison très rapide.

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  Le site est clair. Les videos conseils très utiles afin de faire le bon choix. Commande reçue en 48h. Tout a été parfait.

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  site sérieux, bon produit,rapidité de la livraison :parfait.

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  Envoie rapide et de bonne qualité

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