Avis clients de rayonrando.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide, sérieux, conforme à l'annonce

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficase

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien aucun probleme a signaler

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et moins cher qu'autre part.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison des articles rapide.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, service rapide.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai toujours respecté

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, produit de qualité !

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les vidéos sont bien utiles

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la commande bonne qualité

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV de l’entreprise absolument parfait : vous obtenez un interlocuteur au téléphone quasi immédiatement. Une personne accueillante et qui connaît ses produits. Je ne pensais pas que cela existait encore à l’heure des plate-formes et des réponses automatisées. Le produit ne me convenant pas, j’ai demandé à le remplacer ce qui n’ pas posé l’ombre d’un problème. Bravo à l’entreprise et surtout, ne changez rien ! Sinon, très bien pour la navigation sur le site, le processus de commande et les délais d’expédition. Tout est clair et fluide.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pas de mauvaise surprise à la réception. Je n'hésiterai pas à recommander sur Rayon Rando !! Merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai 3 semaines après paiement par virement

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellecent site avec des conseils de professionnels avisés. Livraison rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème tant au niveau de la commande que de la livraison

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel!

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Dommage que toutes les tailles ne soient pas presentes ce qui oblige à des retours. Mais tout est parfaitement orchestré par vos services.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livre très rapidement, produit conforme. Efficace, fiable . Merci

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis signalé par la Poste comme étant éventré. Nous l'avons réceptionné quand même car le sac était bien à l'intérieur sans protection mais heureusement sans dommage. Malgré ce petit problème, nous sommes satisfaits de la rapidité de l'envoi. Nous reviendrons.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement ; colis en bon état

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site, commande envoyée rapidement, éléments bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Guide très bien fait. livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur de taille de notre part retour très facile et avons récupéré l’autre rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien : le produit commandé a été livré rapidement et il correspond parfaitement à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Conseils et livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Super.

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• 4 / 5

  

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  tout était bien, à partir du site jusqu'à la livraison, rien à dire

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Commande sans soucis aucun; livraison rapide. C'etait parfait.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rapidité et conformité

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• 5 / 5

  

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  service rapide et sérieux

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de l'article commandé , emballage très bien .

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Société réactive. Voir mon commentaire sur le service retour ci-dessus.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison rapide.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article de bonne qualité à un prix intéressant. Livraison rapide. Bref site à recommander.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SITE SERIEUX ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, description des articles complète le client peu faire son choix facilement seul, livraison rapide, colis intacte.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits reçus étaient parfaits et j'étais très content. En revanche, l'emballage d'envoi était absolument disproportionné (carton taille 30x40x50 pour une casquette et un piquet), ce qui est très ennuyeux pour un client avec une conscience écologique. Je termine néanmoins en redisant que mis à part cela le service était très bien.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Nous utilisons normalement le format de carton le plus adapté au produit. En l'occurrence, il était long et fin, ce qui est atypique dans notre gamme, et nous ne pouvons avoir un format spécifique pour chaque produit. Il s'agissait peut être d'un carton réutilisé, car nous nous efforçons au maximum de réemployer les cartons dans lesquels nous sont livrés la marchandise. Cordialement Franck

  Réponse de A A

  

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  D'accord, je comprends. Merci pour vos explications !

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• 5 / 5

  

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  Bonne surprise : le colis a été posté plus tôt que le site ne l'annoncait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  descriptifs pertinents

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande m’a donné entière satisfaction. L’article commandé sur le site correspond totalement à mes attentes…qualité prix au top !

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour le travail de conseils et descriptions en video. c'est inestimable

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme recu rapidement

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux envoi rapide avec suivi tout est parfait

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service simple et efficace

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchantée de ce sac à dos, très fonctionnel

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Expédition rapide.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité fourni dans les délais.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapideeee TipTop dans les temps pr notre trek ça c cool Merci

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, entreprise visiblement soucieuse de satisfaire ses clients

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  traitement rapide de la commande

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe qui conseille très bien, ne pousse pas à l'achat et trouve le produit adapté exactement au besoin. Très réactive pour conseiller après l'achat. Un très bon moment pendant le RDV, les produits achetés correspondent exactement à mon besoin; de très bonne qualité le conseiller a trouvé le produit qui entre dans mon budget tout en recherchant à correspondre à mes exigence et terme de confort, solidité, légèreté et encombrement... bref un défi que j'avais perdu en parcourant les pages Internet pendant des heures! Seul regret, le show-room est trop loin de chez moi pour la prochaine étape d'équipement, je devrai me contenter de conseils téléphoniques ou mail!

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et excellente livraison

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Descriptif détaillé, rapidité dans la commande.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, livraison rapide

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site Personne agréable au téléphone et sérieuse Je n'ai jamais vu aussi rapide pour la livraison (2 jours) j'ai encore besoin d'affaires et reviendrai vers vous

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair facile de y naviguer

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service ce n’était pas ma première commande

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service rapide

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site efficace. SAV aussi. Je n'ai pas été convaincu par le produit acheté, mais ça vient peut-être de moi. Le retour s'est très bien passé.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grande disponibilité et bons conseils par téléphone pour une commande réceptionnée rapidement. Reste à tester plus sérieusement le produit lui-même

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et conforme aux attentes.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Livraison rapide. Contact avec SAV excellent. Je recommande ce site.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraisont rapide et conforme

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est la correspondance verbal ; utile est gentil, patient

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article livré très rapidement et information de la livraison très complète

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans les délais, produit conforme aux attentes. Parfait !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien détaillé.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes, livraison rapide. Site sérieux et efficace.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site clair et net avec des prix très corrects

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans les temps mais le carton était abîmé. Heureusement, la bouteille Thermos était bien protégée.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Oui, le carton peut être malmené durant le transport, c'est pourquoi, lorsque le produit est fragile, on s'efforce de l'emballer dans un garnissage de protection. Bonne journée Franck

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide ,colis bien préparé

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tb ras

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec le vendeur, livraison rapide et très bien suivie, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Adresse de livraison non conf6

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  Réponse de rayonrando.com

  

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  Bonjour, Je vois que vous avez demandé une livraison au bureau de poste de Ruelle et le suivi Colissimo indique que le colis a bien été livré à ce bureau de poste. Si vous rencontrez un souci, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement Franck

• 5 / 5

  

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  Rapide pas de surprise je recommande

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• 5 / 5

  

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  Reçu mon paquet rapidement et comme projeté

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  Rien à redire pour ma commande. Arrivée en temps et en heure

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Commande livrée très rapidement, le duvet était conforme à la description, vendeur français, que dire de plus, merci et à bientôt 🙂

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  Très bon accueil et conseils pertinents. Contrainte : nécessité normalement de prendre rendez-vous pour aller au showroom

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  Site bien et livraison rapide

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  C’est très facile très compréhensible

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  Tout s'est bien passé dans ma commande, et je me rends compte après utilisation que le produit est de bonne qualité... Donc super !

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  Très bien

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  Commande aisée, livraison rapide, très bien

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  Au top commande reçue dans les temps 24 heures chrono

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  envoi rapide et stock réel

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  Interlocuteur compétent et de bon conseil au téléphone suivi d'une commande sur site sans faille. J'aime quand un site se personnalise avec un vrai interlocuteur et non pas un standard étranger.

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  RAS colis reçu rapidement tout est conforme

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