Évaluations clients
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Bonsoir, Très très bien. Juste une petite erreur en fin de procès, mais sans aucune gravité. Je suis très satisfait, vous êtes les seuls a avouez teint l’objectif ... j’avais consulter au total 6 « assureurs » Bien à vous. GS
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Prestation réactive et fiable, bref excellente.
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Je suis passé de 61e a 17e tout à totalement satisfait
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Processus rapide et facile à suivre. Assurance proposée très très compétitive par rapport à l'assurance de base que j'avais. Je vois recommande à vous réassurez très vite.
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très réactif et efficace ds l'accompagnement.
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parfait, excellent support de Mme Cecile Abessama
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Le service proposé en matière d'assurance emprunt de substitution est bien réelle. J'ai obtenu entière satisfaction pour un coût divisé par 2. Je recommande Réassuez-moi.
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Super service
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A l'écoute et les renseignements fournis à la hauteur de mes attentes, Merci.
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Après quelques semaines de galère avec l’assurance proposée/forcée par la banque tout a été réglé en 1 semaine en utilisant ce service. Merci à eux !
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Rapide et fiable
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J’ai aimé le fait que tout soit géré et que nous n’avions quasiment rien à faire. Ils m’ont proposé le moins cher par rapport à d’autres et le suivi du dossier impeccable
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Tarifs très concurrentiels
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Service rapide et efficace
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Je suis extrêmement déçu, je dirai je me sens arnaqué: premièrement Utwin a fait un prélèvement de l'assurance alors que ma banque relavait pas arrêté: donc deux prélèvement ont été fait: c'est un scandale. Ensuite entre le montant de départ et celui de la banque la différence est insignifiante j'ai été trompé.
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Réponse de reassurez-moi.frSignalerBonjour Monsieur, Lors d'une substitution d'assurance, la loi Bourquin exige que vous souscriviez à une assurance externe avant d'envoyer votre demande à votre banque. Celle - ci doit formuler une réponse 10jours après réception du courrier. Dans votre cas, votre banque a mis plusieurs mois à nous répondre malgré nos relances, allant au-delà de la date d'effet du nouveau contrat, ce qui entraîne donc un double prélèvement. Dès réception de l'accord de la banque, celle - ci arrête alors ses prélèvements et la nouvelle assurance vous rembourse des échéances déjà perçues. Concernant votre prime finale proposée par nos services, nous devons respecter l'équivalence des garanties afin que la substitution soit acceptée par votre banque. Nous avons donc intégré les garanties exigées par celle - ci. En revanche votre banque nous a demandé de rajouter des garanties qui normalement ne sont pas demandées par le groupe mais auxquelles vous avez souscrit, ce qui entraîne alors une augmentation de la cotisation finale. Nous sommes conscients que la banque n'a pas facilité votre changement d'assurance néanmoins nous sommes heureux que vous puissiez bénéficier dès maintenant d'une prime plus intéressante.
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process fluide. rien à redire
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Super service avec une équipe de conseillers très compétents, rapide communication et suivi de dossier très attentif. Merci pour tout. Je recommande à 100%
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Equipe aimable et accompagnement de qualité, très bon suivi du dossier, conseiller facilement joignable.
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Réactif Disponible Conseil précis Facilité des échanges
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Des offres très intéressantes, mais beaucoup de mal à faire avancer le dossier.
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Accompagnementau cours de toutes les étapes jusque la soiscription. Au top!
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....
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A pris en charge intégralement la partie administrative du changement d'assurance emprunteur dans des délais courts. J'ai simplement signé électroniquement tous les formulaires. Un très bon service.
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Très bonne approche comparative des offres, et suivi très réactif du dossier. Bravo !
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Recevoir plein de mail de pub suite à une inscription c'est plus sûr désagréable...donc rien que pour ce motif qui pollue ma boîte mail je mets 2 étoiles
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Réponse de reassurez-moi.frSignalerBonjour Madame, Nous ne vous avons envoyé qu’un seul et unique mail de relance afin de finaliser votre contrat. Les newsletters / publicités que vous recevez depuis doivent provenir d’un acteur autre que Réassurez-moi (potentiellement votre nouvel assureur).
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bon service, et aide à la mise en place de l'assurance.
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bon service
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Reassurez moi avec contrat suravenir en fixe piur votre assurance emprunteur, allez y les yeux fermés
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Super ! Rapide pratique et efficace toujours à l’écoute je recommande!
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Bon suivie du dossier, réponse rapide. A recommander
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Plateforme très bien faite et facile d’utilisation. Réactivité et professionnalisme des charges d’affaire
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Pratique, rapide, parcours client clair et intuitif, et coût de l'assurance plus que divisé par 2 par rapport à la proposition de notre banque. Je conseille
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Très réactif et professionnel. Le changement d'assurance nous fait économiser plus de 3000€ sur la durée. Merci à toute l'équipe
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reactif
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Rapide et efficace
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Service de très bonne qualité.
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Le traitement de ce dossier a été rapide et efficace. Je recommande
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Très réactif Professionnel et consciencieux Je recommande
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Excellent service ! Conseillers très réactifs et efficaces, je suis ravie de la prestation !
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Bien et a l'écoute
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Interface de création du dossier facile à utiliser et clarté des propositions de vos partenaires
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Tres sérieux
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Très bien, information suivi et réactivité.
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Rapide sans être compliqué !
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Processus long, je dirais même interminable
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Réponse de reassurez-moi.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de la durée de traitement de votre dossier mais elle ne résulte pas de Réassurez - moi. En effet votre demande de délégation a été transmise pendant le premier confinement dû au Covid 19. Malheureusement votre banque a pris énormément de temps à nous répondre, malgré nos nombreuses relances. Néanmoins nous sommes heureux que vous puissiez bénéficier d'une assurance emprunteur moins chère et ainsi faire des économies.
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Fait le job mais l'interface en cours de migration rend les étapes compliqué pour des personnes non initié
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Bonnes propositions et bon suivi
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Tarif très compétitif.
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Simple et efficace
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Excellent suivi et accompagnement
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bon site pour comparer les assurances emprunteurs et faire une belle économie. équipe réactive si besoin
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Avis affichés par ordre chronologique