Avis clients de recommerce.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site simple et clair pour la commande et rapidité de livraison (plus rapide qu’Amazon chez qui j’ai commandé la coque faut le faire 😅)

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le produit n'est plus à la hauteur de la promesse !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour Bruno, Et merci pour votre commentaire. Pouvez-vous m'en dire un peu plus concernant le souci que vous avez eu avec votre appareil ? Cordialement, Fabiola

• 5 / 5

  

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  Bonne communication

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien compréhensible.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE FACILE REPONSE RAPIDE DELAI TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Les délais sont tenus et les informations rapides claires

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, site sérieux, large choix, produit conforme, l'option batterie neuve est un vrai plus sur un produit reconditionné

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est facile a comprendre même pour un débutant

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, fiable

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis. Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  4ieme commande a recommerce , très bon rapport qualité /prix. Et le point relais , mr bricolage à GISORS 27 impeccable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique

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• 4 / 5

  

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  C est pas moi qui a fait la commande

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l instant pas me plaindre très bien avoir dans le temps

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Téléphone en parfait état, fonctionne correctement même si c'est un appareil reconditionné Envoi très rapide et soigné. Parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, produit conforme aux attentes. Rapport qualité prix imbattables je recommande. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Téléphone commandé le jeudi soir, reçu le samedi matin.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour du reconditionné

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  A priori bien voire très bien. mais le téléphone acheté doit être encore testé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Attractifs et abordable

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• 5 / 5

  

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  2ème commande, toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, emballage et expédition Ok

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très aisée,choix d'un Iphone X en "bon état". L’appareil reçu est exempt de tout défaut même minime : l'aspect extérieur est irréprochable, comme neuf. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et conforme à ce que le site promet.!

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• 5 / 5

  

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  Produit envoyé rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et pratique

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple, colis en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel et envoi rapide. Le smartphone est encore mieux que le précédent acheté sur Recommerce pour un prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et français. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement ce site

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Très satisfait.

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• 2 / 5

  

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  Le service et la livraison ont été rapide mais j'ai été déçu lors de l'ouverture du colis .Pas de casque! Ce n'est pourtant pas ce qui vous couterais le 6 cher.

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour Patrick, Et merci pour votre commentaire. Je me permets de vous rappeler que dans une démarche écologique, il est maintenant possible sur notre site de choisir quels sont les accessoires que vous souhaitez recevoir. Sur votre commande, je vois que vous n'avez pas choisi de kit main libre. Raison pour laquelle, vous n'avez pas reçu des écouteurs. J’ai demandé au service après-vente de faire partir un kit main libres. Cordialement, Fabiola

• 5 / 5

  

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  Très bon site, service client facilement joignable, clair et sympathique. J'ai acheté plusieurs smartphones auprès de ce commerçant ; je n'ai jamais rencontré le moindre problème.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, c'est la première fois que je commandais sur ce site dont j'ai entendu parler (par 01net) notamment, je ne regrette pas du tout, les produits sont qualitatifs !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif. Commande recu rapidement et sav impeccable

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée. J'avais un souci de micro sur le premier téléphone reçu, et après un appel au SAV qui a été très réactif j'ai reçu toute la démarche pour procéder au renvoi et en quelques jours tout était réglé et j'avais reçu le nouveau téléphone. Le SAV est réactif et efficace, les produits vendus nickel. Je recommande fortement !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  oui j'ai pu commander facilement ! mais quand j'ai signalé que le produit était défaillant, on m'a engagé dans une procédure de changement compliqué et finalement j'étais hors délai pour un échange, donc j'ai du garder un téléphone qui ne va pas bien du tout !

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour Remmert, Votre mobile étant acheté le 15/07/21, le délai légal de rétractation est expiré depuis le 29/07/2021 et les échanges avec le service après-vente datent du 09/08/2021, il est donc normal que si vous avez demandé un remboursement de la commande, celui-ci ait été refusé. En ce qui concerne la procédure d’échange du mobile, celle-ci est détaillée dans nos conditions générales de vente que vous devez accepter au moment de passer votre commande. Je vois que vous avez fait une demande de SAV et celle-ci a été acceptée. Vous pouvez envoyer votre mobile grâce au bordereau fourni, nos ateliers feront partir un téléphone du même modèle, grade, couleur et capacité dans les meilleurs délais. Cordialement, Fabiola

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est bien mais les allers retours de matériel défectueux sont un peu fatiguants à la longue et le bon iPhone sans défaut, c’est un peu la loterie.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation du produit bonne et délai de livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  On me l'avait conseillé et je ne le regrette pas

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• 5 / 5

  

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  Consultation simple et commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout a été simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide et si erreur, vite remboursé quand téléphone retourné

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je commande chez Recommerce et les 2 fois parfait rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit en bon état, je valide pour une prochaine fois.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, produit rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site merci !

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• 5 / 5

  

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  Claire, simple, efficace

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile à utilisé les commandes aussi sont envoyés rapidement

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande, aucun problème. le petit fils était content car celui là était son cadeau. Il fonctionne très bien

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Recommerce pour l’acquisition de produits reconditionnés.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Article en état apparent excellent, mais de batterie s'avérant faiblarde à l'usage. Je m'interroge forcément quant à la procédure de vérification et de reconditionnement

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande facile

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• 5 / 5

  

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  Achat facile,livraison très rapide et produit très bien emballé ,prix compétitif. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super plateforme !

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude. Il manquait juste les écouteurs quo ont été envoyés très rapidement ensuite.

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  Commande simple et livraison rapide. Téléphone comme neuf, utilisé depuis 3 mois, RAS

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  Que des choses positives

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  Compliqué pour avoir un Iphone qui marche

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  Livraison très rapide. Je recommence fortement le site.

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  parfait, conforme aux explications.

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  Mon smartphone est arrivé en excellent état. La livraison était rapide.

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  SAV d’une réactivité exceptionnelle. Merci.

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  Pour le moment rien à redire, je n'ai eu aucun soucis. Reste à voir comment réagit le site en cas de soucis...

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  perfect

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  Efficace et rapide

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  Site très fonctionnel, seul bémol... Le paiement en plusieurs fois pas trop clair et mal présenté

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