Avis clients de recommerce.com

Evaluations clients

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  Commande très faciles, livraison très rapide, au top!!!

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par MATHIEU C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, très satisfait de mon achat, la preuve c est ma deuxième commande chez : Recommerce .

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par AHMED A.

• 5 / 5 1

  

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  Envois rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ELSA R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par GERARD C.

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  excellent SAV

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JOHN D.

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  Pratique. J’ai apprécié la rapidité d’expédition

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Facile , intuitif

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ISABELLE B.

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  Note Max. iPhone 13 Pro commandé un mercredi à 15h, reçu le lendemain à 11h ! Meilleur que les sites de reconditionnés les plus connus!

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par PIERRE-ALEXANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Payement rapide et facile livraison rapide

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MAX D.

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  Je recommande ce site

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire livré en temps record, produit conforme à la commande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, bon conseils

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la description

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à naviguer, comparaison aisées.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide (moins de 24h !)

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par AURÉLIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MANON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien fait . On s'y retrouve facilement

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MICHEL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Produit comme neuf, exactement comme indiqué dans l'annonce, je suis extrêmement satisfait!

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par FLORIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  service après vente rapide et problème résolu merci

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par GILBERT J.

• 4 / 5 1

  

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  Je me manque de recul pour avoir un avis juste. Cet article est mon 1er achat chez recommence.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par VINCENT J.

• 5 / 5 1

  

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  J ai comma.det facilement

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par SAUVYRE L.

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  Très mécontente de ce site le Galaxy A12 reçu ne fonctionne pas et je ne sais pas comment faire pour le retourner

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par NICOLE D.

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour la gène occasionnée. Je ne vois pas de mail de votre part ou d'appel pour nous signaler une anomalie. Un conseiller du service client a pris en charge votre demande, une réponse vous sera formulée dans les meilleurs délais. Cordialement, Adèle

  Réponse de Nicole D

  

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  j'apprécierai d'avoir un n° de téléphone pour vous contacter mais je n'en trouve pas. Et vous ne me dites pas comment le retourner quand au mail j'en ai envoyé plusieurs. J'ai hésiter en vous et Black Market quelle erreur

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, nous n'avons pas reçu aucun mail de votre part. Nous vous avons envoyé un mail qui est resté sans réponse. Voici notre adresse : sav@recommerce.com Cordialement, Mickael.

  Réponse de Nicole D

  

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  Bonjour Début février je vous ai acheté un Samsung A12 reconditionné mais impossible de téléphoner avec j'entends mon correspondant mais lui ne m'entend pas je veux le renvoyer mais n'ai pas d'adresse pouvez vous me la donner

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour ce désagrément, mais je constate que vous êtes déjà en relation avec notre service client par e-mail (un conseiller a répondu hier à votre mail envoyé le 26/02/2024). Cordialement, Marie

  Réponse de Nicole D

  

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  effectivement je suis âgée de 82 ans et j ai confié à ma fille le soin de faire le nécessaire je suis d'autant plus déçue que je pense que ce téléphone sera le dernier Slts

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, rassurez-vous, notre service clientèle vous accompagnera dans vos démarches ;) Cordialement, Mickael.

  Réponse de Nicole D

  

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  Maintenant c'est ma fille Mme Murgue Valérie qui s'en occupe merci de correspondre avec elle

  Réponse de Nicole D

  

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  Maintenant c'est ma fille Mme Valérie Murgue qui s'en occupe veuillez correspondre avec elle merci

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Merci de préciser à votre fille de nous renseigner le numéro de commande si toutefois elle décide de nous écrire avec une nouvelle adresse mail car cela peut compliquer le suivi de votre dossier pour nos équipes. Bonne journée,

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  Commander rapidement

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par AURORE C.

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  service super rapide

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JC C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit, facile d’utilisation tout est très clair et bien expliqué

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par NOORLYNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide bien protégé.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MICHEL B.

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  Réception rapide, emballage soigneux, rien à dire

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide, produit en bon état

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par DAVID F.

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  simple et efficace !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par DAMIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JEAN G.

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  Service clientèle inefficace

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Je constate que notre service client vous a proposé un échange ou un remboursement de votre appareil. A ce jour, vous n'avez pas indiqué votre choix. Cordialement Adèle

  Réponse de Alexandre G

  

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  À ce jour je vous ai répondu vous n'avez juste pas fait attention je vous invite à consulter ma réponse à votre proposition qui encore une fois ne me conviens pas.

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Notre service client vous a répondu ce jour. Nous sommes navrés que la proposition d'échange ou de remboursement ne vous convienne pas. Cordialement, Elia

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  Première commande sur ce site OK

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ASTRID F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple et très clair. L'accompagnement est remarquable en cas de problème.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par PATRICK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple, pratique et efficace ! La facilité du mode de règlement (paiement en 4 fois)

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par SYLVAIN B.

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  Commande fluide, livraison rapide et conforme

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par CHARLOTTE B.

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  Rapide, efficace et prix correct

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par AURELIE T.

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  Très professionnel

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LORIS B.

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  Site simple, emballage commande parfait, livraison en temps record.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CATHERINE C.

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  Commande facile et réception dans les délais

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARCEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ELMA R.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile, simple, et la livraison est rapide.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soignée

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par BRIGITTE R.

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  SITE DECOUVERT PAR HAZARD TRES BIEN ET RAPIDE.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MYRIAM N.

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  Appareil reçu en 24h en relais colis. Etat cosmétique parfait (Qualité "Excellent" commandée). Batterie à 90% mais autonomie très confortable pour mon utilisation. Très satisfait de mon premier achat en reconditionné.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LAURENT H.

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  Facile pour commande site clair et on trouve de tout a petit prix

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par LEA S.

• 5 / 5 1

  

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  Molto buono, ho avuto un problema con il vetrino che mi hanno posato loro, il quale mi è stato rimborsato completamente.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par SILVIA P.

• 4 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site,reçu en 48h le téléphone impeccable sans rayure et fonctionne à merveille,Voilà du sérieux qui fait plaisir merci

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par VIOLETTE L.

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  Facile, bon site, je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par TIFFANY D.

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  livraison rapide et soignée

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par YANNICK R.

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  Commande et livraison top

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par LAURENCE V.

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  Très bien fait. Les nombreux filtres permettent de sélectionner rapidement le produit adapté

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Tarifs intéressants, expédition rapide Service client réactif

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par LAURIE R.

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  C’est mon 3e achat sur recommerce et je ne peux que recommander ce site ! Ils ont repris mon ancien téléphone, et le nouveau a été livré en moins de 48h.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par SARAH R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par FABRICE S.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Ayant effectué 2 commandes le site est sérieux et les produits de qualité.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par LUCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site pour une première commande j'ai pas été déçu pourtant j'ai longuement hésité et sincèrement je regrette rien

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MAHAMADOU S.

• 5 / 5 1

  

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  TB. RAS

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par PIERPAOLO P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile,téléphone reçu extrêmement vite.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MAX P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à faire et fiable, tout est clair et simple.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par BASTIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  La qualité et la rapidité sont les points forts qui m'ont poussé à commander pour la 3ème fois sur votre site.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Lll

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DANIEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment un très bon site avec un concept très abouti. Jusqu'à la boite d'expédition réutilisable. Bravo

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par YVES B.

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  Très rapide

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison rapide en relais, bonne qualité de l'appareil.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très facile. Merci

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FREDY G.

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  Commande facile sur un site clair. Rapidité d’envoi.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JOELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, délai respecté et conditions de livraison impeccable.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JULIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  une petite notice sur l'âge de l'appareil, quelques instructions pour sa mise en fonctionnement auraient été bienvenus . on connait la date de construction mais pas quand il a été mis en fonctionnement

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5 1

  

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  Malgré petit problème de cache arrière,je recommande ce site facile à utiliser.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN-LOUIS G.

• 1 / 5 1

  

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  Smartphone US, ça manque de transparence car ce n'était pas indiqué. Pour une société qui a fait toute sa pub sur le made in France c'est moyen.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par VALERIAN C.

  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience ne s'est pas passée comme souhaitée. Je vous invite à contacter notre service client, qui vous apportera une solution rapidement. Cordialement, Adèle

• 5 / 5 1

  

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  Toujours impécable. Seul point peut être à améliorer : la visibilité des différentes configurations du produit disponibles ainsi qu'une recherche par Etat parfait.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par FLORIAN M.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VALE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide et clair

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par YOUSSEF E.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai pu commander facilement en 3 clic et la commande est arrivée vite

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ANNE-CATHERINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Description nickel et livraison rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par RÉMY S.

• 4 / 5 1

  

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  Pourrait être plus intuitif

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CLÉA B.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très content du cite je le recommande merci beaucoup

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MICKAEL T.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par FRANÇOIS N.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service c'est la 1ère fois que je commande à voir pour les prochaines fois, mais tout est impeccable pour cette 1ère fois :) je recommanderais sûrement !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par RONALD R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, livraison rapide.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par SEVERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne connaissais pas ce site. Seul à pouvoir me livrer un 6S en bon état de présentation avec une batterie neuve, je me suis laissé tenter par ce site... et je ne regrette pas. D'une présentation claire, sans fioritures j'ai été séduit non seulement par les aarguments commerciaux mais aussi par la réelle rapidité de livraison !

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Choix facile, délai correct, article conforme

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MATHIEU D.

• 5 / 5 1

  

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  Boutique sérieuse, les renseignements sont à jour, les produits sont de qualité, livraison ultra-rapide, rien à dire sur le service qui est nickel.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux. Très bon SAV qui répond de suite. Je recommande. Il y a des offres moins chères, mais j'apprécie aussi les deux ans de garantie. Pour un tel achat, je trouve que ça vaut bien la peine. De plus ça se passe tout en France.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par BRIGITTE M.

• 4 / 5 1

  

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  La commande fût facile et la livraison ultra rapide (je l'ai reçu le lendemain). En revanche j'ai pris en option la protection de la vitre mais elle a été mal posée. J'ai contacté le sav et ils m'ont renvoyé aussitôt une autre protection mais j'aurais préférée qu'ils me la posent correctement (25 € l'option quand même).

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par VERONIQUE J.

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  Site très pratique, la commande est arrivée 2 jours en avances et en très bonne état, je recommande.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ANTONIN G.

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  20/20

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par FRÉDÉRIC T.

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  produit conforme à la description, livraison rapide.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ALEXIS K.

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  Super site, fiable, accessible et intuitif!

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par LOU ANN M.

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  Je remercie vivement 're commerce' pour le respect de leurs conditions de vente, la communication avec le client, bref, leur sérieux, même si tout n'est pas résolu dans la seconde qui suit, le résultat est là!

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par GUY N.

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  La reprise de l'ancien appareil sous garantie n'a pas posé de problème. Le code de remise ne nous a été communiqué que trop tardivement pour pouvoir l'utiliser pour le nouvel achat.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CHRISTOPHE C.

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  C'est ma 2ème commande chez Recommerce (mon 1er smartphone S6 en 2017 - il marche encore très bien mais 32 go - et le second S10 en 2024). Je recommande vivement!

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MARTINE J.

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  On a déjà acheté le téléphone de ma fille ici et ça s’est très bien passé aussi ouf ! Avant de trouver ce site on a essuyé des plates chez d’autres concurrents. Donc je recommande vivement car il sont constant dans leur travail.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par EDITH A.

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  Site clair classification simple

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par DANIEL T.

Avis affichés par ordre chronologique