Avis clients de recommerce.com

Evaluations clients

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  4ème iPhone d’occasion que j’achète sur recommerce pour moi ou mes enfants depuis 2014. Toujours impeccable, rapide, belle boîte et accessoires fournis.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par MARYSE P. *

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  Première fois que je commandais un téléphone reconditionné en janvier 2019 et j’ai du le renvoyer deux fois déjà pour des problèmes d’ecran. Retours qui se sont très bien passés cela dit mais entre le renvoi de chaque téléphone et le moment où le nouveau est revenu il s'est bien passé un mois à chaque fois. Donc j’ai un doute sur la qualité du reconditionné sachant que depuis le début j’ ai toujours pris grade À.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par BERNADETTE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Je comprends que ce délai soit un peu long. Sachez que cela reste exceptionnel, nous avons eu un pic en début d'année qui est maintenant réguler. Merci pour votre patience. Sachez que notre service client se tient toujours à votre écoute si besoin. Bonne journée

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  D'abord, 15 jours sans nouvelle de ma commande qui est restée bloquée sans raison et sans qu'on m'en informe. Je contacte le service client qui m'indique qu'il revient vers moi. 15 jours plus tard, je découvre sur mon compte client qu'un autre colis m'a été envoyé et m'attend dans un point relais. Je le récupère et découvre qu'il manque les accessoires... Affaire à suivre...

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par STÉPHANIE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous nous excusons pour ce retard. Votre colis a rencontré un soucis lors de la livraison. Nous avons pris contact avec UPS pour en savoir plus, malheureusement à ce jour nous n'avons pas de retour de leur part concernant ce sujet. Les accessoires sont envoyés séparément lorsque le colis initial n'est pas livré. Vous devriez les recevoir sous peu par courrier. Merci de votre patience. Bonne journée

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  J'ai reçu dans un très bel emballage un Iphone 7 en très bon état extérieurement mais avec un problème : blocage intermittent de l'écran tactile. Après 2 essais infructueux par mail pour joindre le SAV (pas de réponse de leur part...), j'ai ensuite trouvé leur téléphone et là apparement on a pris note de ma réclamation et on m'a proposé un échange que j'ai accepté. Je viens de renvoyer le téléphone, j'attends maintenant un retour, affaire à suivre.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MICHEL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre échange est en cours de préparation pour un envoi imminent. Merci pour votre patience Belle journée

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  Bonjour Merci d'avoir pris en compte ma réclamation, je posterai un nouvel avis qui j'espère sera très bon dès que j'aurai reçu mon nouveau smartphone. Cordialement C. Alzial

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  Problème sur l'appareil photo flou en couleur, je suis obligé de taper le téléphone sur ma main pour débloquer la lentille photo le problème et récurrent. Je emets de gros doute sur le test de l'appareil photo avant envoi. Les écouteurs livrés avec le téléphone m'ont laché au bout d'une semaine. Je ne recommande pas!

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par SUSANNE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis qui nous permet de nous améliorer continuellement. Je vous invite à contacter notre service client pour procéder à un échange de l'appareil. En vous présentant nos excuses, je vous souhaite une belle journée

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  site pratique et facile d'utilisation, SAV disponible et à l'écoute.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ISAAC L. *

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  rapidité et conforme à la demande

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par RICHARD S. *

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  Très bien fait et sérieux

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par RÉMY B. *

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  Très bien, à recommander

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par AURÉLIE G. *

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  l'etat esthetique du téléphone correspond parfaitement a celui commander (grade premium ) envoi très rapide commander lundi reçu mercredi. Plusiseurs commande passer chez Recommerce jamais deçu ....

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par CHARLES P. *

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  Très bon service, le produit est parfaitement conforme à la description de Re'commerce.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par MARTHE V. *

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  Site très agréable d'utilisation et fiable... Néanmoins, leur partenariat avec UPS pour la livraison m'a causée des problèmes, mon téléphone n'est jamais arrivé... Cependant, service clientèle réactif, j'ai finalement pu recommander un autre téléphone et être remboursée.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par SÉBASTIEN R. *

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  Très bonne réactivité par rapport à la panne de mon iPhone 7

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par PIERRE P. *

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  Rapidité de livraison et bon produit

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par ADRIEN M. *

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  le modèle choisi et commandé ne correspond pas à celui qui a été livré, échange en cours de traitement chez ReCommerce

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par VICTOIRE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et sincèrement désolé pour ce soucis. Belle journée

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  Je recommande .............

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MARIE P. *

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  Emballage parfait, j espère qu’il fonctionnera parfaitement, un premier achat convainquant

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par PÉNÉLOPE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique