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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 738 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Wilfried B.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande ,passée le 9/02 , apres un rendez vous annulé par sfr le 13/03 , aucune nouvelle a ce jour .. et service injouable. Je vais annuler ma commande faute de serieux en terme de service .

    Expérience du: 10 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).

  • Martine G.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problèmes Bon renseignements

    Expérience du: 11 févr. 2026

  • Kahina C.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service conforme

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • Akim A.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le top

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Sylvain B.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l instant

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Jean-Paul C.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très claires

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Gautier B.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas de téléphone portable, j'ai été obligé de demander à une amie son numéro pour souscrire à un contrat. Normalement ce genre de discrimination est interdite en France mais ayant été client SFR par le passé, je me souviens bien qu'il se fiche des lois de manière général.

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que cela vous a déçu. Chez RED by SFR, nous nous efforçons de respecter toutes les réglementations et d'offrir une expérience client positive. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Flora E.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, clair et rapide

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Usman Z.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Laurent B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par ours assez simple mais l'ODR ne fonctionne pas pour le moment

    Expérience du: 15 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Frederic R.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription reussie mais de nombreux bugs au cours du parcours, il a fallu que je m y reprenne a plusieurs fois suite a des coupures de serveurs, cela provoque une certaine frustration et énervement de devoir remplir a nouveau tous les champs

    Expérience du: 17 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre souscription. Votre expérience est précieuse et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Ange-Marie N.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile et sécurisé

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Roger K.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On est très bien guidés, c'est rassurant

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • D. F.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Vinolia N.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très décevante pour l’instant, l’opératrice au téléphone n’a pas su répondre à la seule question que j’avais qui était pourtant assez simple

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Nelly B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Virginie D.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service après vente en dessous de tout à l'autre bout du monde.

    Expérience du: 5 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Marie-Annick B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour effectuer achat

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Catherine T.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu prendre deux abonnements mais seulement un a été accepté... Pourquoi ????? J'irai donc ailleurs pour le deuxième.

    Expérience du: 15 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Danijel J.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, L’achat ou plutôt l’abonnement a été simple et rapide. Toutes les étapes ont été bien expliquées. Merci

    Expérience du: 16 févr. 2026

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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