La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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F. R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLa sélection du produit était assez fluide et simple, bien qu'il pourrait être explicitement mentionné que le réseau 4G est inclus dans celui de la 5G pour certaines offres. Cependant, pour la partie commande et paiement, la transaction de ma carte Mastercard ne pouvait pas se faire et aucune explication n'était mentionné ni par ma banque ni par votre site. Un message indicant la raison du problème pourrait être très appréciable et faciliter l'achat au lieu de pousser à aller chez un compétiteur. Cet indication est déjà présente (et depuis longtemps) sur un certains de site en ligne.
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Venecia meralis N.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSite bien fait , navigation facile ,tout est claire , très bien
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Flavien M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace !
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Anthony O.
27 nov. 2025
Avis vérifiénavigation facile, information claire
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Olivier L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéUn excellent rapport qualité prix et une mise en place facile via internet
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Mickael D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAbonnement fait facilement
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Vincent I.
27 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Beatrice M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéInformations très claires
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O. R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAppréciable
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Benjamin M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande red by sfr
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Stephanie B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai modifié mon adresse de livraison et elle n'a pas été pren compte. Résultat impossible après de modifié l'adresse j'ai du annuler la commande pour ensuite recommander. Aucune possibilité de communiquer avec un individu.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la modification de votre adresse de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème, nous sommes là pour vous aider. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Stephanie B.
Je vous ai contacté et vous n'avez pas pu modifié l'adresse.
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Anthony F.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Marie madeleine P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour Rien de spécial, juste livraison bien passé . Bonne journée
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Gilles P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Sandrine P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Louardi R.
27 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Stephan S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire, je suis satisfait, j'attends à présent la venue du technicien pour l'installation de la fibre
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Sami F.
27 nov. 2025
Avis vérifiéFluide clair
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Maria del carmen P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ’aurai préféré avoir un conseiller
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Khanh D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéachat rapide
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