La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Monique A.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCommande facile à réaliser et désabonnement le l'ancien operateur directement pris en charge par RED. Toute fois bien veiller à "ACTIVER SON ESPACE PERSONEL" des réception du mail de confirmation. En effet RED envoie un code à 6 chiffres par SMS par le biais de l'ancien operateur. Une fois l'ancien operateur définitivement radié et la nouvel operateur pas encore activé, il n'est plus possible de recevoir de SMS. Donc plus de possibilité de recevoir le précieux code. Et la c'est parti pour une bonne "galère"... Solution : si le téléphone est connectée au wifi, il faut joindre le SAV de RED par WhatsApp ( le service est très compétant'. qui m'a transmis le "CODE" sur un autre téléphone. une fois le code reçu tout devient facile.
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Denis G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéFacile
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Michel D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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S. D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLe site bug quand on est client sfr et que l on veut ouvrir une nouvelle ligne
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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David C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapidité de validation de commande. C'est parfait !
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Eric B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès facile d accès sur le site
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Michel J.
27 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Mehdi B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTout
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Perrine C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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Jean paul M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéDes difficultés avec connection au compte aurais préfère avoir un interlocuteur au téléphone
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J f H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé facilement une offre adaptée pour réaliser ma commande et les formalités pour en assurer le paiement mensuel se sont déroulées elles aussi facilement ; Agréablement surpris que l'offre de remboursement des frais d'installation a été automatiquement déduite sans que j'ai à devoir le faire ; merci RED !
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Christiane T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIl est facile de passer une commande. C’est un ami qui m’à parrainé pour acheter chez vous. Donc merci également pour la proposition du parrainage
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Claude B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide, convivial, utilisation facile.
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Tiphaine C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne n’a voulu m’aider pour la résiliation de mon contrat.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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S. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéDémarches pour acheter une E-Sim assez longues dû au fait qu'il faut se reprendre à des nombreuses reprises pour que les documents d'identité soient identifiés correctement
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Sasa L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéN'augmentez pas les tarifs et tenez-moi au courant de tout.
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Laurent T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBien mais dommage qu’il n’y est pas un interlocuteur téléphonique pour les personnes réfractaire à inter net
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Caldarar V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéOk.
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Jean paul L.
27 nov. 2025
Avis vérifiétres bien renseigné par conseillé!!!!!! Et en plus super gentil ,et a pris le temps de bien m'aiguiller pour obtenir mon forfait . Trés trés bien
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Corinne S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSite intuitif bien fait
Avis affichés par ordre chronologique