Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 160 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 815 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bouhajja M.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fast and reliable

  • Dumitru A.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aujourd’hui il devait venir mettre la box internet mais j’ai reçu un mail m’informant qu’il ne viendra pas aujourd’hui mais la semaine prochaine. Je suis sourd et je ne reçois pas d’appel. Je dois recevoir mon SMS et je ne l’ai pas reçu. Peut-être est-ce une raison pour laquelle dehors il pleut qu’il ne vient pas faire le boulot ?

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas pu se tenir comme prévu. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de trouver une solution adaptée à vos besoins. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • Jean-Philippe L.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Jean-Pierre K.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme j'ai fait cette demande pour mes parents, ils ne sont pas encore prêts pour se servir d'internet, j'espère qu'il n'y aura pas de problème.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant la demande réalisée pour vos parents. Nous comprenons l'importance de les accompagner dans cette transition vers Internet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Marc M.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme à toutes mes demandes. RAS de particulier

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Bernadette S.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Nabil K.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Olivier M.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le choix des produits, les offres commerciales sont excellentes. Et livré en 2 jours

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Timothe A.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre système de vérification biométrique (identité selfie) est insupportable. Il ne permet pas de passer du PC au téléphone facilement (devrait envoyer un lien au téléphone pour faire la vérification, puis continuer sur le PC où on a commencé la demande), et surtout il ne semble marcher qu'avec quelques navigateurs. Tout le monde n'utilise pas Google Chrome ou Safari...

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le processus de vérification biométrique puisse être frustrant, surtout lorsqu'il ne fonctionne pas de manière fluide sur tous les navigateurs. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Audrey L.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Emilie D.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T'es bonne opérateur

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un véritable plaisir de constater que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • H. A.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Edita D.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien 👍🏼

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Matthieu P.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience, fluide et efficace

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été fluide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Guido ottolien H.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Good

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Marine V.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec red-by-sfr.fr vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Audrey M.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile à trouver commande fait et bien sécurisé pas très chère j adore

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été agréable et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • R. T.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation était fluide et la souscription très simple.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation et la souscription ont été simples pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Aurelie J.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site simple et efficace. Prix intéressant comparer a la concurrence

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site simple et efficace, ainsi que nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir revenir bientôt. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de Aurelie J.

    Bonjour je compte changer le forfait de ma fille. Existe il un code parrainage ou autre ? Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • P. G.

    7 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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À propos de Red-by-sfr.fr

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