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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 354 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 694 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bruno P.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras…

    Expérience du: 4 août 2025

  • Yasmine A.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair simple et facile d’utilisation

    Expérience du: 4 août 2025

  • Gregory D.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

    Expérience du: 4 août 2025

  • Bruno C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 2 août 2025

  • Patrice B.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attendu toute la journée pour installation de la box,vu personne sans être averti.

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Colette F.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix, installation rapide et propre par technicien compétent, bon débit (350Mb/s)

    Expérience du: 16 juil. 2025

  • Jennifer W.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai pu trouver ce que je voulais avec l’aide de l’assistance.

    Expérience du: 1 août 2025

  • Jean-Claude C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Isabelle A.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience pour le début de l'utilisation de cette opérateur

    Expérience du: 3 août 2025

  • Claude T.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseillers clientèle ont des réponses stéréotypées et ne repondent pas aux questions ?

    Expérience du: 4 août 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos conseillers n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous partager plus de détails afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Jean-Claude T.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 août 2025

  • Chloe B.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et simple

    Expérience du: 4 août 2025

  • Melodie C.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout et très bien détaillé ce qui facilite l'achat

    Expérience du: 3 août 2025

  • Christelle N.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très intéressant

    Expérience du: 4 août 2025

  • Mathieu P.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée par SFR parce que, finalement, le produit n’était pas en stock. Bien sûr, cette information n’arrive qu’après qu’on m’ait demandé une copie de ma pièce d’identité et prélevé le montant sur mon compte. Le remboursement ? « En cours », sans date. En 2025, ne pas savoir gérer ses stocks en temps réel, c’est déjà aberrant… mais espérons qu’ils gèrent la sécurité de nos données personnelles mieux que leurs inventaires. Vu le nombre d’avis identiques, on se demande si ce n’est pas devenu une habitude. Un affichage fiable des stocks éviterait bien des désagréments… et pas qu’à moi. Bref, on ne m'a même pas proposé un geste commercial, ça sera donc ma dernière expérience avec cette entreprise. J'irai voir la concurrence désormais...

    Expérience du: 29 juil. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

    Réponse de Mathieu P.

    Quel intérêt ai-je à parler à un conseiller. Me proposera-t-il un geste commercial ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • L. M.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 3 août 2025

  • Bintou T.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est Long vous demandez beaucoup trop d'informations contrairement aux autre

    Expérience du: 3 août 2025

  • Francine A.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Net et précis

    Expérience du: 3 août 2025

  • Cardenas R.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnífic

    Expérience du: 3 août 2025

  • Florent H.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top !

    Expérience du: 2 août 2025

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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