Red-by-sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (122 412)
Blog Pour les entreprises
Red-by-sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Hocine E.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Complication pour communiquer l'identité

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Maria sol L.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié la facilité pour prendre un nouveau forfait tout est très bien expliqué. J'ai adoré

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Kais K.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée à deux reprises , je ne sais pas comment ils gèrent leur stock

    Expérience du: 3 juil. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • Julien M.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple. Très fluide. Aucune difficulté rencontrée

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Johanne B.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription très simple et remboursement des frais de résiliation jusqu'à 5€ : je suis ravi!

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Fanny M.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Anis F.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très fluide et très facile d’utilisation

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Mohamed B.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop compliqué quand on à deja été client car l’adresse mail existe et on a du mal a y accéder pour l’achat

    Expérience du: 3 juil. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'accès à votre compte en tant qu'ancien client puisse être source de frustration. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet. Nous sommes engagés à faciliter l'accès pour tous nos clients et apprécions votre patience. Cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr

  • Jade F.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site qui bug mais assez intuitif quand même.

    Expérience du: 2 juil. 2025

  • Jerome R.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair simple et rapide

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Charlotte D.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Carmen A.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide et competent.

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Thierno saidou D.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien 👍

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Michel P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile et très clair

    Expérience du: 2 juil. 2025

  • Jean-Jacques G.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile. Commande passée aisément grâce à une presentation claire des produits et options

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Anass B.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Jeanne A.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le parcours de souscription en ligne est tout à fait fluide

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Alban P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Thi hoan N.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est bien

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Jean paul G.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande facilité de commande et de prise de RV

    Expérience du: 3 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity