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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Kadjidja R.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j'ai trouvé facilement le produit, mais pour passer commande ce fut le parcours du combattant. Comme j'étais client il y a quelques années chez vous, quand j'essaie de m'inscrire comme nouveau client, mon adresse mail indiquait que j'étais déjà client, mais quand j'essayais l'ancien mot de passe, cela indiqué compte résilier. Donc j'espère que tout sera fait pour que la connexion soit plus facile à l'avenir merci . Cordialement

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Robin H.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Even a non-speaking French person could navigate the site.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Jeremy P.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres simple pour changer d’offre

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Patrice R.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de naviguer sur le site. Explications claires

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Peter M.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis très déçu que vous ne permettez pas l’écriture correcte de mon nom. Mon nom est "MÜNSTER", donc avec u tréma. Mais malheureusement votre système refuse l’orthographe correct. Je verrai donc sur les factures toujours un faux nom...

    Expérience du: 1 juil. 2025

  • Pierre V.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est facile . On y trouve facilement les informations qu'on cherche

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Mohammad H.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Olivier L.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Gregoire D.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande s'est très bien passée. J'ai juste eu un très gros doute lorsque j'ai consulté le récapitulatif de ma commande. Là, je suis tombé sur une notice qui ne correspondait pas du tout à ma demande. Ce n'est que dans un second temps que j'ai compris que le document en question regroupait toutes les offres parmi lesquelles j'ai bien retrouvé celle qui me concernait. C'est peut-être un point à améliorer.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Rene P.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide et facile à remplir

    Expérience du: 1 juil. 2025

  • Marie C.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité et rapidité d'utilisation de l'application.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Jean-Claude B.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absolument nul !!!!! Rdv ce matin pour le passage du technicien pour installer la box internet. Aucune nouvelle de toute la journée. Service client totalement incapable d’apporter aucune aide. Je regrette déjà ma décision de contracter avec RED

    Expérience du: 27 juin 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l’intervention du technicien. Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et restons à votre écoute pour mieux vous servir. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement, L’équipe RED by SFR

  • Matthieu I.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Jean-Claude M.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix de smartphones avec abonnement très intéressant.

    Expérience du: 5 juin 2025

  • Jean-Luc V.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait.

    Expérience du: 24 juin 2025

  • Alexis S.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout online sans le moindre problème ! Impeccable! Téléphone pour le filston au top !

    Expérience du: 25 juin 2025

  • Charlotte D.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est super de pouvoir choisir les options de son forfait ! Par contre, j'ai rencontré un bug au moment de finaliser ma commande. Je n'arrivais pas à passer à l'étape suivante, j'ai du changé de navigateur 2 fois...

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Lara L.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu mon identifiant On m’a dit également que je pouvais choisir la date d’activation de ma ligne, ce qui n’est pas le cas

    Expérience du: 24 juin 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • R. K.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service rapide et facile, c'est parfait.

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Christophe B.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 26 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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