Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est rapide et très clair très facile d’emploi.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais non respectés

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  difficile de trouver des informations après 21h: il semble qu'il n'y ait que des robots... conséquence des horaires adaptés ou pratique courante?...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Stock annulée cause de stock alors que sur le site y a pas de rupture; Perte de temps

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème de réception avec SFR .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande très simple

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile et bien documenté

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les offres ont pour but des vous présentez les forfaits et non de vous offrir quoi que ce soit... je l’ai compris après un bref passage sur un forum. Offre mensongère

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sim livrée en 2 jours, activation rapide...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  manquerais quelque petits détail sur les procédure administrative pour les changements de fournisseurs!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai du mis prendre à plusieurs fois et finalement j'ai commandé seulement l'abonnement mobile car je ne pouvais pas modifier mon panier.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire particulier...satisfait pleinement

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  10 jours pour obtenir le matériel, l'option TV n'a pas été pris en compte, 3 jours pour que la box fonctionne. Pas de service commercial téléphone chez RED que le site android => bof bof

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite et personnalisée pendant 2 mois pour mieux vous accompagner dans vos premières démarches et vous faire profiter pleinement de votre abonnement. Pour cela, je vous invite à contacter le 0 801 82 00 36 (gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour vous identifier, n’oubliez pas de saisir le numéro de mobile que vous avez fourni lors de la souscription de votre ligne.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande très facile à réaliser

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAPIDE SUR INTERNET

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation intuitive et commande facile et explicite

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est très bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis super satisfait, j'attends juste mon nouveau téléphone. sinon grand merci red by sfr. j'ai même rajouté un forfait pour ma fille.... ;-) red by sfr

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est ok 👌🏻

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super cool

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du mal à se retrouver un peut

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande très facile à réaliser

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçus rapidement 2jours très bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Inadmissible commande non acceptée sûrement plus de téléphone en stock j’avais déjà une mauvaise opinion de sfr je suis conforté dans ce choix

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci beaucoup de votre réponse j’ai bien été sur le côté mais pour avoir un conseiller très très très compliqué j’ai essayé 4 fois et impossible de les contacter vraiment une très bon service commercial

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci beaucoup de votre réponse j’ai bien été sur le côté mais pour avoir un conseiller très très très compliqué j’ai essayé 4 fois et impossible de les contacter vraiment une très bon service commercial

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super rapide ! Bravo à vous ! Cordialement.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation sur le site claire et efficace.Continuez.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  5€ pour 5Go c'est un bon début, aucun concurrent pour le moment ne propose ce forfait utile pour les petits consommateurs. ça durera le temps que RedSFR le décidera... cad que ça peut changer du jour au lendemain puisque sans engagement!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème rencontré pour la commande. J'espère que pour le branchement de la box il en sera de même.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  blablabla

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile et rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison en moins de 48 hres pour une cde passée le dimanche

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute pour tous les petits problèmes.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple et facile à faire.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé samedi, sim reçue le mardi matin. Et portage du numéro le samedi suivantbde manière automatique. Très bien.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison tres rapide , maintenant on va voir si c'est aussi bien pour la connection , je pense que oui , cest a partir du24 . 02

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande annulée pour manque de stock ... Merci d honorer vos engagements

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande de box facile et rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide et informations claires

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande reçu rapidement. je recommande RED by SFR

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site RED parfait !!!!!!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfair

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réactivité

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Offre interessante très bon site

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien ! Site clair, précis et simple à utilisé !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Meilleur prix et meilleur service.Je suis très contente de mon achat.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de cette commande et du produit livré .Il ne manque que la fourniture d'une facture, introuvable sur le site, ce qui est fort regrettable.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et pratique

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parcours du combattant pour commander : 4 commandes "annulées" par RED, après l'étape du paiement par carte (carte bancaire utilisée quotidiennement pour tous mes achats sans le moindre problème). Impossible d'obtenir la raison de ces annulations, même en passant par le service Client. La 5e commande a été acceptée, en utilisant pourtant la même carte bancaire. Il faut être motivé pour commander. J'avais fini par croire que l'offre était un simple produit d'appel "fictif". Entrée en relation laborieuse et manquant terriblement de transparence. Je ne sais toujours pas ce qui a motivé ces 4 refus successifs. Mes débuts avec SFR ne se font pas dans les meilleures conditions et ne donnent pas envie de recommander RED...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception de la box, installation, fonctionnement... Délai rapide. Pas de coupure internet durant le changement d'opérateur. Tout est parfait !!! Je recommande sans hésitation.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ràs

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien aucun problème

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A quand la messagerie sur appli (sans surcoût) ?

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellence d une carte puce au service de la clientele

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est passé comme prévu

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. C'était très bien. Continuez comme ça !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site c'est déroulée aisément, pas d'incident à signaler.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé. Bon rapport qualité-prix.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et performant, service impeccable,je suis très satisfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'accès, simple et lisible

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout a été fait suivant dans les temps

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une nouvelle carte SIM pour l'ouverture d'une ligne, la carte sim n'a pas été reçue . difficile de comprendre la marche à suivre dans ce cas si on n'a pas un contact réel avec un commercial. on doit se débrouiller avec notre problème. déçu par le service après vente

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai trouvé facilement le produit et la commande s'est très bien passée

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transfert de numéro sans soucis, ça juste marche !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  dès que j'ai vu l'offre j'ai passé commande de suite et très facilement , j'ai reçu ma carte sim rapidement . tout c'est bien passé , je ne regrette rien .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis reçu rapidement, mais par contre la livraison colissimo devait arriver à domicile mais le livreur n' ai même pas passé et la mis en point relais en disant que nous étions absent.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problemes a sejour 3 forfoit maison 2 portabes continer cest bien merci

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une honte....aucune communication et tarif qui change tous les jours....

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Services à fuir !!!!! Evitez ou résiliez red by sfr

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple, rapide, clair.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour trouver les informations sur le site

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne l’ai toujours pas reçu

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de carte sim pour forfait reçue rapidement

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise expérience,du début de ma commande de la Red (box Internet plus TV) du 29 Janvier 2021,que j'avais reçue le 30 Janvier 2021,pris en compte du 09 Février 2021. J'avais appelé le service clients, car il manquait dans la boite de la TV il manquait,le guide d'installation,et c'est a ce moment qu'on m'a dit qu'il fallait attendre 1 semaine pour la finalisation de la ligne.Ce qui n'est jamais arrivé car il y a eu une erreur du service clients sur l'adresse,donc BEUG, donc plus d'attente ,par la suite j'ai eu au téléphone,a peu prés,six à sept personne du service clients,on m'a même fait faire le technicien au niveau de la prise de téléphone inversée en T.Donc pour en finir j’étais dans le délai de rétractation(14 jours),ce que j'ai fait le 16 Février à 11h28 ,ce qui avait été pris en compte de la part de SFR,aujourd’hui on me réclame la somme de 33 euros,d'une FACTURE!!!!!, alors que je n'ai jamai eu de ligne!!!!!.Et que je n'ai pas l'intention de la PAYER

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement . Afin de mieux vous accompagner et pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. 

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis particulier, tout s'est parfaitement bien déroulé. Reçu carte sim en 24h et portabilité quelques jours plus tard.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon prestation pour le moment j ai une bonne réception

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas problem

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique