Avis clients de red-by-sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par MARYVONNE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide !

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par REBER I.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par AISSAM O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super!

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par SALVATORE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par P Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Net et précis

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par AMELIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé. Je n'ai aucun commentaire negatif bien au contraire. Merci

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par FRANCOISE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accompagnement personnalisé et guidance intuitive.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par DJAMILA I.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à faire

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par FATIMA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop bien

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par CECILE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait, ce serait encore mieux si je pouvais choisir le numéro.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par XINGCANG J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  9 jours pour arriver à payer ma commande, 4 commandes 4passee don't trois refusées et 5 appels à différentes hotline infructueux on m'a meme dit d'aller dans une boutique sfr (ils ont bien ri), on m'a même dit quon rappeler qu'on s'occuper de mon dossier, je n'ai été rappeler Sans ma persévérance je ne serais pas client chez vous si je n'avais pas persévèré.... Sincèrement je redoute la suite...

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par DAVID D.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions vous aider au mieux dans la suite de votre parcours avec nous. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par SELLOU J.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  site mal fait pour l'association de plusieurs compte et pou modifier les donner

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par B L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site pour l'association de plusieurs comptes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne fluidite

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par MARIELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par EMMANUEL C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les liens téléphoniques avec les conseillers ont été laborieux Pas facile du tout

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par FABIENNE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarif super et facilité sur l'appli

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par KARSANG DOLKAR J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est très bien

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Procédure simple

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison en moins de 2 jours

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par BILAL O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience et process d'achat simple.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par OLIVIER R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande rapide

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MAJID H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JOHANN V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Pour moi tout s'est bien passé, merci.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par PHILIPPE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par ABDERRAHIM E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contente de mon achat, ceci étant mon nom de famille n’est pas bon et impossible de le modifier ou d’avoir quiconque au téléphone

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par HAYAT B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple et facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par CHRYSTELE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par MOHAMED G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tbien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci l'équipe Red

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par HUGO C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par STEPHANE C.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par STEPHANE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site à été très simple je vous en remercie

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SEBASTIEN B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site simple et facile à utiliser

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN-YVES G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par ION M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience, très facile et rapide.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par LAKSMY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par SYLVAIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne fluidité du parcours de souscription

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SAMIR A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique dans le parcours de souscription

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SAMIR A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Clair pour le fonctionnalités des étapes de commande

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par SABRINA K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MUSTAPHA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par AMADOU OURY D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Votre processus d’activation est déconncté.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MOHAMAD-ALI W.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre processus d’activation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable et une conseillère adorable, un Amour de gentillesse et d'efficatité qui mérite 1000 gentils petits Bisous de notre part…!!! 😍🤩😘😘🥰🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par RENAUD T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parcours de souscription très fluide !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SAMIR A.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ca commence bien...j'avais rdv ce jour entre 13h et 18h. 20 mns avant le 1023 m'appelle pour me donner un autre rdv sans aucune explication alors que j'avais pris un demi rtt pour être présent. On me propose le samedi. A savoir ça dès le début j'aurai pas perdu une demi journée ! Le gars en ligne, ça le faisait rire. Moi je suis furieux que vous preniez les gens pour des imbéciles ! Ensuite une conseillère me réponds par messenger, tout çà pour me dire de téléphoner au 0800...pour être certain que mon nouveau rdv a bien été pris en compte car elle, elle ne le voit pas sur mon compte. J'ai tenté 6 fois d'appeler ce numéro et à chaque fois, le même message. Tous nos correspondants sont occupés , veuillez bla bla bla. Donc je ne suis même pas certain que samedi une personne vienne. C'est magnifique ! Donc j'attend la suite avec impatience.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par PATRICK F.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous sommes là pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute clarification ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par EMILE DIDIER N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide, le site est plutôt clair et bien fait, pas de difficulté particulière pour souscrire un abonnement mobile ou box. Je regrette juste le délai relativement important pour la mise en service de la box

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par FRANCK B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acces à la portabilite au bout de 4j !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MARC H.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'accès à la portabilité a été plus long que prévu, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation claire et donc facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par AMELIE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le top très facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN CLAUDE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le rdv technicien pour l'installation de la box fibre n'a jamais eu lieu, le technicien n'est jamais venu et aucune nouvelle, manque de respect total pour les clients. Impossible de contacter le service client car la ligne n'est pas activé et qu'ils ne reconnaissent pas le numéro de mobile pourtant initialement donné lors de la souscription. Une honte, je vais donc aller voir un autre opérateur, qui saura respecter sa clientèle.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'installation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter via nos autres canaux pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien à dire

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par LOIC A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'inscription était simple et le forfait à un coût intéressant.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par JEAN-FRANCOIS Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par D F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par EMILE W.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par EL MUSTAFA A.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours qu'on me recontacte pour changer mon numéro de téléphone et pouvoir utiliser ce service. Merci de me répondre au plus vite, sinon je veux être remboursé.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ROSE M.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le délai de réponse concernant le changement de votre numéro. Nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client afin de trouver une solution rapide à votre situation. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par KEVIN M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petit bug concernant le mot de passe

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ROSE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Procédure très facile

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et simple rapide site très bien fait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CHRISTOPHE S.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  De nombre boutons de validation ne fonctionne pas sous firefox.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par SOPHIE R.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le fonctionnement des boutons sous Firefox. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous allons transmettre votre message à notre équipe technique pour investigation. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile de choisir son forfait. Tout est bien expliqué.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par GEORGETTE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience au top pour le moment, en attente de la livraison mais je me fait pas de soucis pour ça. Une prise en mains simple et efficace pour naviguer sur le site.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par SAIF-EDDINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par A H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair et du choix

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par F C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service au top

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CHRISTOPHE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, mais j'ai dû changer de navigateur

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par AGNES H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par HADJIRA S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Patience Précision Efficacité

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par GUILLAUME R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres content, facile et intuitif, offres vraiment tres attrayante face a la concurrence

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par NICOLAS T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et facile. Attention toute fois lorsque vous utilisez un ordinateur, aux pare-feux ou "Blocker" en place qui peuvent limiter le fonctionnement.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par MATHIEU P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfais j’ai passer commande facilement et sans problème

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile, Explications claires. Tarifs intéressants.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Néant

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par LAETITIA D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de flou et d'ambiguïté

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par AKIME K.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai pas pu utiliser le bon de remboursement des frais d’installation. Une erreur est mentionnée sur le site lors des tentures d’utilisation.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça passe.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par VANESSA W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème merci

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intuitif et clair

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par GISELE R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée pour 2 lignes téléphoniques avec offre 120go et le tel en plus ,je valide ma pièce d identité pour une ligne jusque là tt va bien , je clique sur valider la pièce d'identité de la 2 ème lig’e et la ... impossible , je reessai le lendemain et le surlendemain ,impossible j'ai valider pour une ligne et la 2 ème impossible ,bref j'ai quitter sfr y a des années parce que ç était une catastrophe ,et la c pas mieux ,bref email comme quoi ma commande n'a pas été valider pour la 2 ème ligne , je me reco je refait pour m'abonner et la super je découvre qu'il faut que je paie 10 euro la sim alors que lors du Black friday nan ,le prix du tel avec la ligne pareil à augmenter, bref je sent que ça va pas durer longtemps mon retour chez vous...

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par LAURENT B.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide dans la validation de votre deuxième ligne. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr

  Réponse de LAURENT B.

  

  Signaler

  J'ai essayer mercredi soir pendant 1 heure de joindre le service client ,impossible ,bref la je paie plein pot ma carte sim 10 euro ,je voulais û téléphone avec ,j'ai refait une commande de ligne car mon fils a besoin de plus de data et que je voulais mettre les 2 chez Red mais la Jr trouve votre site très moyen ,valider une pièce d identité, ne pas pouvoir sur la 2 ème ligne alors que les 2 sont au même noms ! C est nul, j'ai rater l'offre du Black friday à cause de ça et je suis plutôt agacer je ne prendrais pas contact avec le service client car ,je vais pas aller demander quelque choses ou ont va me répondre l'offre est passer on peut rien faire ... je connais la chanson ,bref pour un retour déçu, je voulais passer ma box chez vous mais je vais m abstenir .

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très precis

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site Red by SFR est très clair, bien organisé et détaillé. L'application est top !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est clair

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par GERARD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité efficacité et respect du demandeur. Merci 👍😀

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par CLAUDE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Échange facile et très rapide maintenant j'attends avec impatience la mise en service et de son bon fonctionnement

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par STEPHANIE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et facile. Très bon tarif et compatible Apple Watch

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le processus de commande est clair et expliqué à chaque étape, la livraison a domicile est rapide et sécurisante, l'emballage est bien protecteur et anonyme. Rien à redire, expérience parfaite.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par CLEMENCE G.

Avis affichés par ordre chronologique