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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 504 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 914 avis des 12 derniers mois

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Le processus avec RED by SFR est simple et efficace, avec une navigation facile et des prix compétitifs. Les clients apprécient la rapidité des démarches et la clarté des informations fournies.

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Commande passée lundi 16heures , reçu ce vendredi matin .

    Expérience du: 22 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Temps d'attente tchat un peu long (compréhensif en période Blackfriday), mais réponse très satisfaisante.

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Tres bien.

    Expérience du: 20 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Nickel simple et fais le job

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Oui bien merci Malgré navigation un peu longue

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Le colis avait été entre-ouvert pour voir ce qu'il y avait dedans je pense, mais vu que ce n'était pas un iphone.....

    Expérience du: 22 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Commande jamais confirmé et au téléphone, la personne n'a pas confirmé non plus, sfr rien

    Expérience du: 22 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.Je vous informe que votre commande a été validée le 22/11 et livrée le 26/11, je constate également une demande de retour effectuée le 29/11 Je vous prie de suivre votre commande en accédant au lien suivant : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ou-annuler-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866

    Réponse de A. A.

    Le problème c'est que le service client ma fait faire une autre commande 1472863790 et maintenant je me retrouve à faire un retour à ma charge

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de grand chose à dire pour le moment merci.

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Ras ras

    Expérience du: 22 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Bonsoir je viens de recevoir mon téléphone et donc tout s'est fait rapidement 3j, je n'ai rien à dire on verra la suite car je n'ai pas encore ouvert ma ligne bravo pour la rapidité et merci

    Expérience du: 22 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    OUI

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon site

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Produit livré en temps et en heure. Parfait. Cordialement.

    Expérience du: 22 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout et parfait

    Expérience du: 22 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Navigation facile sur le site, commande facile.

    Expérience du: 23 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile a comprendre et à réaliser, tarif compétitif

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même si le déroulé n'est à mon sens pas suffisamment clair, les délais sont respectés !

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu compliqué mais avec un peu de patience on y arrive

    Expérience du: 26 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai eu un conseiller au top il m'a très bien renseigné et très poli. Il a répondu à toutes mes questions et j'ai bien compris les réponses.

    Expérience du: 26 nov. 2021

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