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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 504 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 878 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison des 2 lignes commandées sont parfaites A recommander ! Parfait

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide superbe offre très sérieux pour le suivi de la ligne merci beaucoup et continuer comme ça.

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Juste nul. Commande non enregistrée une première fois, ensuite un suivi qui ne marche pas et finalement, un e-mail de confirmation qui n'arrive strictement jamais... malgré ENFIN, la réussite de la commande. Bref, ça n'a jamais été aussi désagréable de faire un abonnement

    Expérience du: 21 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Votre commande est livrée depuis le 25/11/2021. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Rapidité

    Expérience du: 20 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Très satisfait des services et du produit.

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Bon

    Expérience du: 25 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Bin moyen mon code pin n est pas dans l enveloppe

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Souscription rapide et facile. Merci SFR pour ce beau téléphone. Acceptation du dossier super rapide ainsi que l'envoi du téléphone et de la carte SIM. Suivi impeccable. Je suis ravie.

    Expérience du: 20 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 25 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande s'est très bien passée sauf la livraison faite par chronopost. Le livreur n' à pas pris en compte le numéro de contact indiqué lors de la reprogrammation de livraison et la donc déposé dans un pick-up. Le colis était ouvert !!!! La responsable du magasin a émis une réserve sur le bon de livraison .

    Expérience du: 18 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ok

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    La commande à été facile à trouver

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Top

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Juste excellent. Rapidité de l'envoi du matériel, rapidité de la bascule du forfait.

    Expérience du: 22 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Nickel rapide

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    .ok

    Expérience du: 18 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de commande...

    Expérience du: 25 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. Votre commande est bien prise en compte et expédiée à la poste depuis le 27/11/2021. vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Expérience du: 25 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temp ligne fonctionne parfaitement telephone superbe

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation efficace et choix facile, grâce notamment à un site clair et très pratique. Ergonomique .

    Expérience du: 25 nov. 2021

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