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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 504 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 878 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très simple sur le site et livraison en 48h. Je recommande RED.

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    tous cet bien passer

    Expérience du: 17 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Livré à l’heure et en bon état

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une proposition de modification qui va dans le bons sens d'une économie et d'un plus sur les data. Elle vient à temps car j'allais changer de fournisseur.

    Expérience du: 25 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    une fois que l'on sait comment le site fonctionne: super ras

    Expérience du: 25 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait enfin pour l’instant

    Expérience du: 23 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Commande rapide

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Très facile de utilisation

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Bien renseigné

    Expérience du: 20 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon logement étant éligible à la fibre RED je m'abonne via internet et prend un rdv avec un technicien. Celui-ci n'est jamais venu dans le créneau.. j'appelle RED qui me dis que ma souscription était annulé car pb pour raccorder mon appartement (le bâtiment est neuf de octobre 2021). On me dis 1 mois de délais pour faire les"travaux" comme il appelle. Les temps étant difficile et avec leur superbe offre promo fibre je décide de me ré abonné et re programme un rdv.. La suite au prochaine épisode

    Expérience du: 25 nov. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

    Réponse de A. A.

    Comme écris plus haut j'ai déjà appelé le service qui me dis "seul le rdv technicien a été annulé en attendant la possibilité de vous raccordé mais pas votre souscription à proprement parler" a la fin de l'appele je reçois un message de RED SFR me disant qu'il prenne bien en compte "l'annulation de ma commande" déjà que comprendre se que les interlocuteurs SFR raconte est difficile alors si il se mettent à dire l'inverse de se que il font on s'en sortira jamais.. Nul nul nul SFR !

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    C'est un produit trop beau

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Tres rapide

    Expérience du: 25 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Très clair

    Expérience du: 20 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Navigation assez simple, je n'ai pas eu de mal à retrouver toutes les informations que je cherchais

    Expérience du: 19 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Commande rapide et simple

    Expérience du: 20 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article commandé dimanche, livraison prévue en 24h. Donc j'attendais de le recevoir mardi je l'ai eu jeudi. OK il y a le temps de traitement mais quand même

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat ainsi que du service SFR. Livraison rapide et colis impeccable.

    Expérience du: 21 nov. 2021

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  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras rapide tout s'est bien passé

    Expérience du: 22 nov. 2021

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