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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 597 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 971 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide et simple d'utilisation

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, pas de soucis particulier.. je fais confiance a Red by SFR depuis des années et aucun problème..navigation fluide et claire..

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Au top

    Expérience du: 8 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Je rien a dire.je recomond a tout le mund.

    Expérience du: 9 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien informé

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    C’est parfait maintenant y’a plus qu’à avoir le forfait pour pouvoir l’essayer

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Je ne suis pas parvenu à commander une deuxième carte SIM avec un autre numéro préexistant sur le même compte RED. J’ai donc dû créer un deuxième comte client avec prélèvement sur le même comte bancaire. SFR n’aurait donc pas prévu le cas des couples qui ont leur téléphone respectif ! En plus impossible d’avoir un conseiller au bout du fil.

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Rien à rajouter.

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Bon forfait

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Site clair et facile

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Navigation aisée.

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Top

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    C était bien

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Beaucoup d'informations à saisir pour ajouter un abonnement mobile. Pourquoi ne pas utiliser les informations disponibles

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très "compliquée"... le service client contacté par téléphone n'est d'aucune utilité, il n'est pas là pour répondre aux question mais simplement pour prendre par tél les mêmes renseignements que ceux demandé sur le site cela n'a aucune valeur ajouté. J'ai fait une première commande Box ligne mobile seule la commande de la ligne mobile à été prise en compte a été confirmée. J'ai refait une commande pour la box en croisant les doigts pour ne pas me retrouver avec deux box ! J'espère que la suite se passera mieux .

    Expérience du: 12 avr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple pour commander, par contre compliquer pour résilier. Merci de simplifier cette procédure

    Expérience du: 12 avr. 2021

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  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 avr. 2021

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