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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, rapide et efficace. Et tarif correct

    Expérience du: 29 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    ras

    Expérience du: 28 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Facile et rapide

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    C'est impossible de contacter l'entreprise pour annuler la commande.

    Expérience du: 26 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de surprises ! C'est rapide et SFR passe partout chez moi, en vallée.

    Expérience du: 28 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Aucune aide possible par chat ou telephone

    Expérience du: 29 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Site clair, présentation épurée, et simple d’utilisation.

    Expérience du: 25 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Service très réactif.

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Tout c.est bien passé ça été rapide la souscription..

    Expérience du: 29 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace merci

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
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    carte sim non fonctionnelle

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté rencontrée

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple.

    Expérience du: 23 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de possibilité de mettre deux produits dans le meme paniers, obligés de faire deux commandes...

    Expérience du: 27 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une portabilité de numéro en e-sim, portabilité prévue le 31/03, je reçois un mail avec un lien pour télécharger mon profil e-sim, non fonctionnel (testé sur windows, mac, tous les navigateur, navigation normal et privé). J'essaye de tchatter afin d'avoir une réponse rien, téléphone rien, mail rien, voilà. L'offre 100% digital n'est pas au point en tout cas au niveau de la communication c'est sûr ! Donc j'ai annulé afin de reprendre une sim normal, je ne pouvais me risquer à ne pas être joignable pendant une durée indéterminée. Si j'avais pris un nouveau numéro, j'aurais attendu afin de voir, mais bon il y a quand même un problème de communication d'information pour l'utilisateur, et des liens morts dans un mail ce n'est pas top !

    Expérience du: 26 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ,service très réactif

    Expérience du: 28 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de pb sauf pour le répondeur du fixe qui malgré 2 appels et solutions promises dans les 48h....A ce jour _le 29 03 21: pb non résolu!!!!

    Expérience du: 9 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été guidée par une personne car je ne maîtrise pas l’informatique

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SERVICE EFFICACE

    Expérience du: 20 mars 2021

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