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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile

    Expérience du: 16 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très content de cet opérateur et du suivi des commandes. Attention toutefois aux augmentations de 3 euros sur les forfaits imposées fin 2020, elles sont de nature à dégrader la confiance vis à vis de Red et font perdre une étoile à cette évaluation.

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Satisfaite, livraison rapide et mise en route aussi.

    Expérience du: 10 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    envois rapide

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    aucun probleme bonne description du produit donc on commande entoute connaissance

    Expérience du: 24 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Correct

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je trouve que 10€, c'est un peu cher pour une carte SIM.

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Commande passée facilement.

    Expérience du: 22 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    très bien

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Ras

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    J'ai abandonné bouygtel, tout c'est passé impeccable rapide et moins cher.

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Commande annulée sans aucune information donnée

    Expérience du: 21 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant très mauvaise note. Carte Sim non reçue. Impossible de joindre le service client. Comment faire ?

    Expérience du: 19 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Tjrs pas reçu ma carte sim. Merci de procéder à la résiliation de l'abonnement

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On souhaiter un forfait uniquement pour avoir des appels illimités le téléphone de la personne qui l'utilise n'acceptant pas internet et son âge de 90 ans lui permet juste l'utilisation pour recevoir et envoyer des appels

    Expérience du: 21 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien! Simple rapide et efficace.

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Site très bien conçu.

    Expérience du: 20 mars 2021

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