Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai passé commande très facilement
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravi de l’offre que red by sfr vient de faire
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop de beugue
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit facilement trouvé et commande très simple à passer. J'attends la suite.....
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui, cela s'est passé facilement
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service en ligne très agréable, bien expliqué Prix intéressants
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui tres bien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple à commander. Le site est très bien, fonctionne très bien.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne commande
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après avoir rempli toutes les formalités, carte bancaire et pièce d identité, on me repond que ma demande ne peut-être prise en compte, sans me donner la raison! Je trouve ça vraiment limite
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible d'inscrire mon nom et prénom dans votre système de commande cela m'a été refusé au moins 50 fois et pendant 3 jours consécutifs j'ai téléphoné a votre teleconseillé pour qu'il maide il m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire pour moi !! C'est seulement au bout de 3 jours et une cinquantaine d'essai a faire accepter mon nom et prénom a votre système que ça a fonctionné !! Hyper laborieux si c'était a refaire je ne ferai pas autant
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité pour commander
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci red by sfr
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile, rapide
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé facilement le produit que je recherchai, mais la commande a été dificile il a falu que je cré une autre adresse mail, cordialement
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien pas de problème pour l'instant
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et simple
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation sur le site et l'application sont très bien conçues. Les retours et échanges très rapides et de très bonnes offres . Je recommande entièrement .
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