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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 839 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, plutôt bien par compte on ne peux pas commander deux forfaits téléphone en même temps donc on ne sait pas si on a un avantage supplémentaire en prenant 2 forfait téléphone un forfait box. Merci

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le site est facile à utiliser. Les informations sont claires et accessibles à tous. Ma commande a été enregistrée et j’ai reçu rapidement la confirmation de mon achat. Donc en attente de livraison Je recommande ce site.

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bonjour Impossible de valider un abonnement de 24 mois en ligne et personne n’est disponible pour nous répondre. Après 2 tentatives avec un bug qui dit «  commande refusée » alors que tous les documents ont été envoyés. Passez votre chemin

    Expérience du: 20 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
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    Assez clair, facile, faudrait juste pouvoir joindre les assistants d'aide par téléphone quand il y a un pbm.

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
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    Simple, facile d'utilisation et riche de contenu

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai fait plusieurs commande et à chaque fois c'est annulé je ne comprends pas donc je vous mets une étoile..

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 refus d’ouverture de la ligne avant, enfin, d’arriver à m’enregistrer. Aucune explication de la part de l’opérateur sur les refus d’activation de la ligne. J’espère que la suite sera plus réussie...

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
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    C'était rapide et facile

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée sans explication

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai fait aucun effort pour que ma demande aboutisse

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était simple et facile à trouver

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très simple à souscrire ce forfait

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rapide et facile

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très avantageux services clientèles rien à dire des forfait simpas.

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et rapide.

    Expérience du: 20 mars 2021

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  • A. A.

    27 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c est mon fils qui s en est occupé

    Expérience du: 20 mars 2021

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