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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 799 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 669 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le moment,tout est bien mais j'attends de recevoir le matériel

    Expérience du: 11 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tout ok

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    prise de rdv tres simple et tres rapide

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    au top

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Dommage que la disponibilité n'est pas celle affichée sur le site lors de la commande

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Prix, performance et reactivité! je ne regrette pas mon choix!!!

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Bien mais je veux juste changer mon fils d'opérateur et j'ai été obligé de créer un autre compte alors que j'en ai déjà un, dommage

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pas reçu ma commande, je l'ai donc annulé. et j'ai recommander à nouveau, j'ai été facturé et m'a commande n'a pas passé. je vous dois 20 euros? merci de me rembourser !

    Expérience du: 9 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème pour acheter

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une mauvaise coordination service client acces commande internet

    Expérience du: 13 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

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    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moyen! il y a eu un soucis ,même 2: pas eu de confirmation de la commande forfait mobile;(le prélèvement a-t-il échoué?) parrainage et suivi de commande; quelle possibilités?

    Expérience du: 13 mars 2021

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    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais j ai pas encore reçu ma puce

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'inscription et prix canon m'ont conquis! Merci!!!

    Expérience du: 12 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
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    Rien à signaler

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C pa compliqué

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très facile. Aucun problème

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace, c'est vert c'est clair

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sava c facile pour commander

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres facile l accès au cite et pas cher ce forfait

    Expérience du: 13 mars 2021

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  • A. A.

    19 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'espère que je ne regretterai pas mon engagement.

    Expérience du: 13 mars 2021

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