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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant a voir

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface intuitive, j’ai pu commander ma box en 2 minutes montre en main ! Aucun pain point, aucune friction dans mon parcours d’achat !

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien sympa

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Acceptable

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Commande refusée sans raison

    Expérience du: 14 févr. 2021

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et simple

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Site très simple

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Site plutôt agréable et très simple.

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    J'espère que ce nouvel abonnement ne se traduira pas par une forte augmentation dans les prochaines années comme ce fut le cas pour un autre contrat (passé de 5 à 8€ d'un seul coup)

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Excellent

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le site n’est pas intuitif et buggue

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    très facile

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rapide

    Expérience du: 12 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat refusé

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Lors du remplissage du formulaire,si par mégarde on clique en dehors de la casse on est obligé de recommencer depuis le début.

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Pas de problème, les enchaînements des écrans sont bien synchronisés sont très faciles à utiliser et bien explicites. Le contrat est rapidement créé.

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a une information que je n'ai pas trouvée sur le site (procédure précise de changement d’opérateur). C'est particulièrement sensible en période de télétravail ! Le bot, m'a fait appeler par un opérateur qui a refusé de me donner l'information si je ne commandais pas mon abonnement par téléphone (ce que je ne veux pas). J'ai certes haussé le ton on m'a raccroché au nez... J'ai finalement commandé mon abonnement en ligne, j’espère que ce seras mieux après au niveau du support client... Mais clairement ce n'est pas rassurant, heureusement que le prix est compétitif sinon je serais partis directement voir ailleurs.

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 14 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple pour prendre un abonnement

    Expérience du: 14 févr. 2021

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