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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande refusée

    Expérience du: 12 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sim reçue extrêmement rapidement, le lendemain.

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue car on a refusé ma demande et je ne sais même pas pourquoi ? Je vais faire une très mauvaise pub .

    Expérience du: 11 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

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    Réponse de A. A.

    Bonjour Merci de votre retour 3 tentatives 3 refus Je ne comprends pas J’ai appelé 4 numéros différents et personne ne peut me dire pourquoi . Vraiment je ne comprends pas . J’ai un opérateur depuis plus de 10ans je n’ai aucun problème pour les règlements . Je suis vraiment très déçue de ce manque de considération . Mon fils est SFR et à des doutes pour poursuivre . Je voulais juste profiter d’une offre i terres santé avec ce nouvel iPhone 8 . Mais peut être est ce une fausse publicité d’après les divers commentaires que j’ai lu . Si vous pensez m’être enfin utile je reste à votre disposition sinon je continuerai à colporter ma déception . Cordialement ***** *********

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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit indisponible, prevenu 2 jours apres

    Expérience du: 8 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Super offre et facile d y accéder

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de menus et sous menus , difficile la navigation ne nous emmène pas droit au but , on perd trop de temps

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Étant déjà enregistré chez vous, la procédure d'une nouvelle commande a été bien plus facile que la première. Cette opération s'est bien déroulée. Cependant votre navigation du site est bien moins conviviale que celle d'un de vos concurrents. Des progrès encore à faire. Merci d'être là pour innover avec des offres adaptées.

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage que la carte de sim soit payante.

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rien à dire sa était rapide

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous me parlez de confirmation je ne vous comprends pas . Soyez plus explicites

    Expérience du: 12 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j ai trouvé facilement

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà client il y a quelques années, nous n'avons pas pu reprendre les mêmes adresses mails. Très dommageable de ne pas pouvoir les réutiliser.

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Merci

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d’abonnement

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile à réaliser, le site est clair

    Expérience du: 13 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 13 févr. 2021

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