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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 684 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 10 986 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mélange de contexte En ouvrant une nouvelle ligne mobile RED (transfert FREE) Le propriétaire du contrat initial RED a été modifié au profit de la nouvelle inscription. En résumé, formulaire imprécis, manque d'organisation

    Expérience du: 11 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rien a dire parfait

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Plusieurs années chez vousje suis je suis satisfait de vos services. Site clair et rapide pour tout les services proposés. On est en totale liberté

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Site bien fait et clair

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Oui facilement

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bien merci beaucoup

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Site clair et facile d'utilisation

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En tant que nouveau client, mon compte nouvellement créé ne me permet pas de me connecter pour le suivi de commande. Il faut passer par le numéro de commande pour y accéder. Par la suite je suis quand même connecté sous mon profil, ce qui n'est pas si évident. Si bien que lorsque je souhaite souscrire un abonnement mobile pour une autre personne qui est déjà cliente sur un abonnement fibre, il faut comprendre qu'il faut d'abord se déconnecter de l'espace client précédent. Bref, l'expérience utilisateur est à améliorer.

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Pas de problème pour passer la commande. A suivre pour l'éxécution !

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    tout est bien fait

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé un petit forfait qui me convient, et cela, grâce à SFR. Alors je dis bravo, et,merci. 👍👍👍

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    La navigation est facile sur le site. Les rubriques sont faciles à compléter.

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grande simplicité d'accès au service , il y a réponse à toutes les questions que je me posais

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très simple

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bug beaucoup

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple et rapide 👍

    Expérience du: 11 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre intéressante

    Expérience du: 11 févr. 2021

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