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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 669 avis depuis 07/12/2019

4.4

Basé sur 11 043 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait , clair et rapide , c'est très bien

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Merci

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très simple et efficace

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Super

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    trouve facile le produit rechercher

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon service client

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de problèmes techniques. J’ai eu énormément de mal à valider mon panier

    Expérience du: 10 févr. 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    apres une commande de ligne mobile, une semaine apres je n ai toujours pas reçu mon qrcode pour activer ma carte eSIM. j ai tenté en vain les multiples demande d aide client, Sav, appels, mails, etc. on m a tres mal renseigné et personne ne m a aidé. bref j attend toujours et je n ai aucune nouvelles. tres mauvaise experience, je ne recommande absolument pas SFR car le site internet est complexe, pas clair et redondant. Aucune aide de leur part. uniquement du temps perdu... j ai l impression que cette société veut que j annule ma commande. A eviter.

    Expérience du: 7 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très facile de trouver ce que l'on cherche sur le site, je trouve qu'il est très bien fait.

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ergonomique .

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas clair et le chat ne répond pas à nos questions

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour les recherches....c’est simple de s’y retrouver

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié la facilité et la simplicité du site Sfr pour changer d'opérateur et d'abonnement.

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d'acheter 2 téléphones ou deux forfait en même temps. J'ai dû faire 4 achats les uns après les autres. Il manque la notion de quantité dans le panier.

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Tres bien fait.

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, très simple!

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
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    le prix est genial

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une première tentative qui plante après validation du paiement par la banque.... Et du coup j'ai toutes les craintes pour les delais d'expédition et de livraison

    Expérience du: 10 févr. 2021

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  • A. A.

    17 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour ma commander ce la c'est passé très vite

    Expérience du: 10 févr. 2021

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