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Résumé des avis
Les clients apprécient l'expédition rapide et soignée, ainsi que la qualité des produits. La commande se fait facilement et le service est jugé attentif.
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Marianne C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéMerci pour la livraison rapide
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Frédéric B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Marie vonne C.
25 déc. 2025
Avis vérifiétout a ete impeccable je recommande
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Anne lise L.
25 déc. 2025
Avis vérifiérien à redire
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Pascal G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis entierement satisfait du service assuré par Relais bio. De plus j'ai été livré rapidement.
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Patrick L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Diane R.
23 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien et récupéré colis rapidement
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Georges R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en compte de la cde, pas de problème, livraison rapide...
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Martine J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du site, des produits proposés.
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Véronique I.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait! Prix attractifs produits conformes emballage soigné et envoi rapide
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Catherine L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout a été comme prévu
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Fabienne S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBien, mais déçue de ma première commande car un produit était manquant.
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Michel M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéProduits disponibles à la commande. Je passe commande. Aucun retour après 10 jours d’attente. Finalement je dois comprendre / interpréter dans un mail « Pass-partout » que ma commande est annulée. Aucune explication claire pour un Remboursement ou conserver ma commande en reliquat. Malgré X appels en vain sur le telephone Contact j’ai eu finalement un retour mail qui me dit que mon compte serai crédité du montant réglé le jour même , seulement après 14 jours.. ( ! ) . Je ne comprends pas pourquoi, le préparateur n’a pas conservé ma commande, m’expliquer simplement qu’il y avait un raté. et que je serai livré plus tard ..
Réponse de relaisbio.fr
Bonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne s'est pas déroulée comme souhaitée. Nous avons procédé à l'annulation et au remboursement de votre commande car cette dernière contenait des produits hors stock ou qui ne pouvaient pas être expédié (DLC courte, packaging abîmé ou autre). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Le remboursement a été émis deux jours après l'annulation de votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension, et restons à votre disposition pour tout autre demande. Excellente journée à vous et à très vite sur Relaisbio.fr
Réponse de Michel M.
Bonjour, Lors de ma passation de commande, les 2 produits commandés étaient disponibles , Vos retours mails « standards / non personnalisés » , sèment le doute… Il fallait interpréter qu’Un des produits étaient finalement indisponible ! J’ai repassé commande. Délai long en regard du prix colissimo … Je viens de lrecevoir votre colis, conforme. Merci. 🙂 Bonnes fêtes de fin d’année Bien cordialement.
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Christiane O.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait à tous points-de-vue.
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Patrick T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation et possibilité de commande en tant qu'invité. Livraison rapide. Très bien.
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John N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait De la commande à la livraison en passant par le tarif tout est sérieux, professionnel et réactif. Au top
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Véronique S.
23 déc. 2025
Avis vérifiébon site
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Izabel O.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Elodie V.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPremier achat, rapidité de l'envoi et emballage soigné
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