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Avis clients de Relaisbio.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 639 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5408 avis depuis le 25/10/2018

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Informations relaisbio.fr

  • Société

    RelaisBio

  • Description

    Des milliers de produits bio sélectionnés pour leur qualité en livraison rapide. Achetez Bio en ligne sur Relaisbio, Livraison Gratuite à partir de 69€ d'Achat

  • Adresse

    671 Avenue du Maréchal Leclerc 73700 Bourg Saint Maurice

  • Website

    https://www.relaisbio.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Aucun problème dans la livraison ni dans la realite du produit commande!! TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    La commande est bien suivie , plusieurs mails sont envoyés pour situer depuis l'achat. Cela fait plusieurs fois que je commande et tout s'est toujours très bien passé . Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, paquet très bien emballé avec de petits cadeaux en plus. Vraiment au top je reviendrais commander et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide. Prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours impeccable delais etat du colis Quant au produit je l utilise depuis un bon moment et il est toujours efficace ET CERISE SUR LE GATEAU ; LE PRIX EST PARMI LES MOINS CHER SUR LE MARCHE'!! Je n ai pas trouve de 6* !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! Livraison sans problème et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable à parcourir .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des produits ainsi que de la livraison super rapide ce n’est pas la première fois que je passe commande donc très bien, je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    commande livré correctement et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Tres rapide. Remboursement si les produits ne conviennent pas. Tres serieux

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *

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  • 5 / 5
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    Produits parfaitement emballés et livraison rapide Je suis très satisfaite et recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    parfait, à voir les effets sur le long terme

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, bien emballée: travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Livraison rapide et produit excellent. Rapport qualité prix parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    service client très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Site, livraison, service : sont très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième commande pour moi et toujours aussi satisfaite. Envoi rapide. Emballage soigné. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 1 / 5
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    Je suis déçu commande annulé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prix et livraison dans les règles. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et les produits conformes à mon attente. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    bien organisé. Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 4 / 5
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    Cela fait déjà un moment que j’ai reçu ma commande... Autant que je m’en souvienne, livraison rapide et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Livraison conforme et dans les temps prévus. Pas de remarque particulière

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Bon site très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

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  • 5 / 5
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    produit qui correspond totalement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite de la livraison, délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    nombreux produits pas mal de choix pas trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 3 / 5
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    service transporteur à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande les produits de RellaisBios expédiés très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 4 / 5
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    Nouveau client mais globalement satisfait. Content de m'adresser à une entreprise française, pouvoir payer par chèque. Site riche en offres de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 3 / 5
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    No comente

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Prix super sympa et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    OK...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Une facilité pour naviguer sur le site, la livraison est faite rapidement comme prévu, je vous le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *

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  • 1 / 5
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    La commande de l'huile de haarlem était correcte, mais l'ajout non justifié quelque jours plus tard de 7.98,€ m'as laissé surpris... Et je l'ai contesté. J'attends la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande, nous vous confirmons que Relaisbio.fr ne "prélève pas" les sommes sur le compte de ses clients, ce sont bien nos clients qui effectue le paiement du montant exacte indiqué sur la facture par carte bleu ou PayPal. En tant que vendeurs nous ne sommes en rien habilité à "prélever" les comptes de nos client. Après étude de votre commande, vous avez effectué une commande sur un site français avec une carte de paiement Suisse, le montant de 7,80€ semble correspondre aux frais facturé par votre banque, nous vous invitons donc à contacter cette dernière pour en avoir confirmation. Excellente journée Cordialement,

    Réponse de Antoinette L
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    Bonjour, Je suis désolé je ne contesté pas la commande de l'huile de haarlem qui a été payée mais les 7.80 reçu après réception de la facture de l'huile de haarlem. Et j'aimerais avoir des explications pour ce deuxième montant de 7.80 euros. Petite somme peut être mais les ruisseau font les grandes rivières. Merci de votre retour Marc Espagne

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  • 5 / 5
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    Commande rapide avec un délai de livraison tres court. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation fluide et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Colis solide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    produits de bonne qualité, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien ainsi que la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits 100% conformes, livraison rapide, aucun problème! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Délais d'envoi ttes satisfaisants, dans un bon emballage. Prix: comme en magasin Réduction, gratuité de l'envoi?... C'est à chacun de juger, pour ma part, j'ai apprécié...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 5 / 5
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    super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 4 / 5
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    RAS conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour j'ai commandé des produits en novembre 2020 que je n'ai jamais reçus avec Colissimo qui disait le contraire. La réponse de RelaisBIO c'était : débrouillez-vous avec eux alors que Colissimo avait une relation contractuelle avec RelaisBIO et pas avec moi. Une dizaine d'échanges n''a rien changé. J'ai écrit plusieurs fois à Colissimo quand enfin, il y a quelques jours et donc 6 mois après ils ont reconnu qu'ils s'étaient trompés d'adresse. RelaisBIO m'a remboursé mais je dois dénoncer un comportement inacceptable de leur part. Ils ont commencé par me dire qu'il s'occupaient de tout et très vite qu'ils n'avaient pas de réponse de Colissimo, que Colissimo avait certifié la livraison et que je n'avais qu'à voir avec eux. Dès qu'il y a un problème, il n'y a plus personne. Leur relation clientèle est pourrie. Un tel comportement est intolérable. Pour moi relaisBIO c'est terminé. Il y a certainement d'autres fournisseurs plus respectueux de leurs clients et de la relation contractuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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    Réponse de relaisbio.fr
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    Bonjour, Vous avez en effet effectué une commande chez nous qui est indiqué "Livré" par Colissimo, Colissimo fournit une preuve de livraison pour votre commande que nous vous avons communiqué. Vous indiqué pourtant ne pas avoir reçu votre commande. Dans ce cas la procédure est celle que nous vous avons communiqué et ne peut être different: - Le destinataire et lui seul doit effectuer une contestation de livraison auprès de Colissimo - Colissimo revient par la suite avec une réponse concernant le cas. - L'expéditeur peut indemniser ou renvoyer la commande. Nous sommes perplexes quant à votre avis négatif, nous vous avons assisté dans ces démarches que vous avez mis des mois à effectuer car vous n'étiez pas d'accord avec ce principe. (imposé par Colissimo pas par nos services) Votre commande à été remboursée suite à la réception du courrier de Colissimo que vous nous avez transmis. Nous comprenons que la démarche peut être lourde mais elle est dictée par Colissimo et dans ce cas vous avez bien été indemnisé normalement. Pendant ce temps, notre service clients toutefois du subir vos accès de colère et vos insultes. ce qui n 'est pas acceptable de notre coté. Cordialement,

    Réponse de Étienne V
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    Relais Bio montre une fois de plus qu'il ne sait pas ce qu'est une relation commerciale et qu'il n'a aucun sens de la relation clientèle. La procédure qu'il décrit avec colissimo est fausse car ce genre de mésaventure m'est déjà arrivé plusieurs fois et c'est toujours le fournisseur qui a géré le problème . C'est d'ailleurs ce qu'il m'avait écrit dans son premier message. Au lieu de s'excuser et de faire amende honorable il me prend en plus à partie. Mon conseil : fuyez ce fournisseur.

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras TB

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Jamais de souci...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné ! Excellents produits !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Aaaaa

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *

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    Navigation fluide aucun problème pour trouver et commander mon produit

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    commande arrivée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas ma première commande auprès de relaisbio. Satisfaction à chacune d'elle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon produit a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Premier achat sur RelaisBio.fr et rien à redire. Satisfaction totale sur le produit et la rapidité de livraison. à revoir pour d'autres achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Je cherche le produit désiré le moins cher, je tombe sur RelaisBio.fr, je commande et suis livré en 3 jours. C’est cool.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite: livraison rapide et produit conformes, prix abordables comparativement à d’autres sites de produits bio. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Délai,livraison protégée. Rien à redire. Ã Bientôt pour une prochaine commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 4 / 5
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    J'aime bien ce site, clair et fournissant un bon service. Il est vrai que mes demandes sont très simples !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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    j'ai reçu ma commande rapidement. j'ai retrouvé facilement mes dernières commandes. donc rapidité à commander

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    parfait

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    Collaborateur compétent , envoi soigné, produit de qualité ,devrait faire une remise réitérée pour l'achat de 4 produits achetés si celui-ci a un prix unitaire supérieure à 50 €.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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    Envoi super rapide, c'est la 3 éme fois que je commande sur ce site. Produit au top, prix le moins cher de ce que j'ai pu trouver sur les autres sites. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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    Toujours aussi rapide et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE W. *

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    Reçu rapidement, a voir si le dentifrice meswak est efficace dans le temp.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    Site facile à utiliser, commande arrivé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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