Avis clients de Relaisbio.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  tout très bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits et rapidité d’envoi

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Article à prix très intéressant, envoi rapide, parfaitement emballé

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par YVES F. *

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• 1 / 5

  

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  Très decue

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par JULES K. *

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  Réponse de relaisbio.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’est pas correspondue à vos attentes. Malheureusement le produit que vous commandez était la dernière unité en stock. Ce dernier a été écarté par le service qualité. S’agissant du dernier produit que nous avions, nous ne pouvions vous le livrer, et le produit est actuellement discontinué. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire votre demande cette fois ci. Une très belle journée à vous et à très vite sur Relaisbio.fr

• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, envoi rapide, port soigné

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour le produit et l’envoi.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente , je recommande ce produit !!!

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par RENÉE P. *

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• 3 / 5

  

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  Un délai trop long pour la livraison.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité et rapidité de livraison

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JACQUES V. *

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé en mai, et apres maintes messages , emails, appels téléphoniques de ma part, je n ai jamais rien reçu. Pas de réponse et pas de colis. Mais, après 3 mois, je reçois un email de leur part, me disant qu'ils allaient me rembourser, et la je demande comment? et elle me répond de la même manière dont vous avez payé. Comme j'ai payé par virement bancaire, je lui redonne mes coordonnées pour être sûre qu'elle verse sur le bon compte. Et depuis je n'ai aucune nouvelle. Et pas vu un seul sou et tjs pas de collis.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par STÉPHANE M. *

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  Réponse de relaisbio.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre service comptabilité vous a envoyé un chèque qui n'a pas été encaissé. Il semble que vous ne l'aillez pas reçu, nous pouvons donc faire opposition sur ce dernier et procédé à un autre moyen de remboursement. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien à vous et à très vite sur Relaisbio.fr

  Réponse de Stéphane M

  

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  MBonjour, et merci pour votre message. En vue du email d'annulation reçu, j'ai bien envoyé mes coordonnées bancaires à Paula, pour qu'elle puisse m'indiquer la forme de remboursement. Je n'ai reçu aucune information que vous m'aviez envoyé un chèque surtout que je ne sais pas si je peux l'encaisser sur Suisse et si vous avez la bonne adresse. Je vais vous envoyer l email avec mes coordonnées bancaires. Je vous remercie d'ores et déjà de votre compréhension. Bonne journée.

  Réponse de relaisbio.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme avoir transférer vos coordonnées bancaires à notre service comptabilité. Le remboursement est en cours. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Bien à vous et à très vite sur Relaisbio.fr.

  Réponse de Stéphane M

  

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  Bonjour, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu votre paiement en retour. Si vous l'avez effectuez, merci de me confirmer la date du transfert. Bonne journée, Katia

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• 5 / 5

  

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  T.B.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés, conditionnement impeccable, Prix très compétitifs. Très satisfaite.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et de qualité

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CONSTANCE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations et produits parfaits comme d’habitude.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sans Probléme et rapide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sue le site n'est pas toujours évidente!

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par EMMANUEL C. *

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• 1 / 5

  

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  commande reçue très en retard alors que j'ai payé pour être livrée en 72h. J'ai appelé le service client qui m'a demandé de leur écrire et que j'aurai une compensation, j'attends toujours

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Réponse de relaisbio.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande. Nous sommes navrés d’entendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu et que celle-ci ai été livrée en retard par notre partenaire Colissimo. Nous ne proposons pas d'indemnisation pour les commandes livrées dans un délai inférieur à 14 jours. Nous vous avons toute fois dédommagé via un code promotion envoyé en date du 4 octobre. Une excellente journée à vous et à très vite sur Relaisbio.fr

• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver et à commander. Facilités de traitement

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MATTHIEU S. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit, livraison rapide, parfait recommande

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix compétitif et livraison rapide.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CÉCILE F. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi conforme à la commande Rapidité d'envoi

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PATRICIA S. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande c'est perdue et malgré la réclamation que j'ai faite rien ne se passe ! J'ai payé et je n'ai pas ma commande !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par SUSAN P. *

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  Réponse de relaisbio.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande, comme indiqué lors de nos échange téléphoniques le point relais "La Demoiselle " était fermé pendant une durée de 2 semaines et n'avait pas mis à jour son agenda chez Colissimo. Votre commande étant déjà livrée nous ne pouvions en réexpédier une nouvelle. Comme le suivi l'indique vous avez bien retiré le colis 6M18388814508 en date du 30 Septembre. Notre service client vous a dédommagé pour le retard via un code promotion, nous ne pouvons malheureusement en faire plus. A très vite sur Relaisbio.fr

  Réponse de Susan P

  

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  Je vous remercie, effectivement tout va bien maintenant ce qui n'était pas le cas au moment de la rédaction de l'avis.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable à ma demande

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par JACQUELINE R. *

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• 4 / 5

  

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  facile de commander

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Les prix sont assez correct, et le service client au top. Un produit défectueux lors de la livraison, mais le remboursement a été rapide et facile.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MAURICE V. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait. Aucun problème.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, satisfaction du produit .

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis bien emballé

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  facilité et surtout rapidité de l'envoi

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, produits livrés conforment et dans les délais.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison rapide

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, rapide et bien emballé.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  site très explicite

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Pots emballés individuellement avec soin et arrivés au point relais sans aucun dommage. Je recommande vivement relais bio

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. Prix imbattables. Je recommande.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ANTOINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JEAN N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, prix correct et service rapide

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, tarifs ok

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison moins rapide que les précédentes mais toujours bien conditionnée.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout bien

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  un très bon site, mais malheureusement , pas mal des produits sur le site sont en Rupture de stock.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander sur le site. Commande reçue dans les délais. Très satisfait.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la réception des produits

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée Bien emballé

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  jusqu' à présent, tout est parfait : infos claires sur les provenances et les stocks disponibles, prix très corrects, livraisons rapides et soignées ! Et je ne suis pas un client facile.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais, à un très bon prix, en promo.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site parfaite simple et agréable

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Relaibio.Navigation sur le site très simple et rapidité de l'envoi de mon produit Je recommande vivement Relaisbio

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANDRÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ras ..

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide, aucun problème, je recommande.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, je recommande

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande. Livraison rapide. Merci pour votre diligence.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par HENRIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite, je suis une fidèle cliente;

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  knjhgvredtyhnjokkjbhg

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit service rapide boite sérieuse

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bonne gestion de la commande

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation super rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PRODUIT TRES BIEN SURTOUT TRES BONNE FORMULE JE SUIS NATUROPAHE C'ETAIT POUR UN CLIENT JE RECOMMANDERAI D'AUTRES PRODUITS PAR LA SUITE

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. prise habituelle de ce complément

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme , très bien protégé, rapide , tout est parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ALAIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Commande sans problème, prix dans la moyenne, délai de livraison raisonnable, emballage des bouteilles bien fait (pas de casse).

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, réception rapide

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement une purée d'amande bio sur relais bio et tout s'est toujours bien déroulé d'un point de vue logistique.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VINCENT A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent,

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace. Néanmoins mon colis était référencé comme livré au point relais, lorsque je me suis déplacée il n'y était pas.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon , je recommande

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, parfait, merci !

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par MARYSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site très réactif vendant produits très intéressant au prix abordable 👍

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par CÉLINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MICHELLE L. *

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  Professionnel merci

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par AIMÉE B. *

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  Impeccable

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par BERTRAND F. *

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  Parfait en tout point : Rapide , sérieux , excellents produits à des prix raisonnables , bref à recommander !

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé et le délai de livraison a été respecté

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AIMÉE L. *

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  Livraison rapide

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par PAULINE B. *

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  bien

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AURORE H. *

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  Très bien commande parvenue très rapidement

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par STÉPHANE B. *

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  Commande traitée et reçue très rapidement. Par contre, avant de commander, j'ai tenté vainement d'avoir des renseignements, je n'ai jamais eu de réponse à mon email, ni aux nombreux appels téléphoniques.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par AGNÈS C. *

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  Une première commande et qui ne sera pas la dernière Envois rapide, soigné produits au prix identique voir plus bas que dans mes parapharmacies. Je recommande vivement !!!!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ISAAC B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  La dernière commande, j'avais reçu le colis avec de la casse ! car l'emballage avait été très mal fait ! Par contre cette fois ci, rien à dire, c'est "Parfait"...

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par JOSÉPHINE N. *

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• 4 / 5

  

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  10 jours après ma cde je n'avais toujours pas reçu mon colis malgré l'information qui indiquait qu'il avait bien été expédié. Le service client contacté par mail a su, sous quelques jours me rassurer sur le fait qu'il faisait des recherches. 6 jours plus tard j'ai bien reçu le colis objet de ma cde. Malgré ces aléas d'acheminement inhabituels je recommande Relaisbio ne sachant pas toutefois qui était à l'origine de ce retard (la poste ou l'expéditeur ?)

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MANON C. *

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  Excellent

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par LAURENT L. *

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  Ce site tient ses promesses, impeccable, merci!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par NATHALIE P. *

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  je suis très déçues, la commande a mis 15jours à arriver , le lev'sarrasin périme en août et le chocolat était en très mauvais état immangeable. je ne renouvelerais pas de commande cordialement

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par THIERRY B. *

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Avis affichés par ordre chronologique