Relaisbio.fr
Alimentation et Gastronomie
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Avis pour Relaisbio.fr

Total: 5 858 avis depuis 25/10/2018

4.7

Basé sur 572 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'expédition rapide et soignée, ainsi que la qualité des produits. La commande se fait facilement et le service est jugé attentif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, commande rapidement expédiée, choix important

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de livraison

    Expérience du: 21 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👌

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des produits manquants sont indiqués disponibles sur le site, la commande est acceptée, ainsi que le paiement, le produit n'est pas envoyé ! Et le remboursement est long à venir !

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de relaisbio.fr

    Bonjour Mme Billet, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente commande. Veuillez noter que nos commandes sont traitées par ordre chronologique, et il peut arriver que des produits, bien qu'indiqués disponibles au moment de la commande, deviennent hors stock en raison de commandes simultanées. À ce jour, le remboursement a bien été effectué dans le délai de 14 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et vous remercions de votre patience et votre compréhension. Excellente journée à vous, l'équipe Service Client de Relaisbio.fr

    Réponse de A. A.

    Je n'ai pas reçu de remboursement à ce jour mais un message d'abandon de transaction le 14 novembre !

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  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai passé commande il y a 6 jours, je n'ai aucune nouvelle quant à sa livraison. Je ne demande pasà être livrée en 2 jours mais à être tenue informée

    Expérience du: 29 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme d habitude

    Expérience du: 26 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    garde en consigne un peu juste

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relais Bio est un site très sérieux. Les livraisons sont rapides et les produits bien emballés. De plus, il y a fréquemment des promotions avec des prix avantageux.

    Expérience du: 24 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé

    Expérience du: 29 oct. 2023

  • A. A.

    23 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    16 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide à effectuer. Livraison dans les delai.

    Expérience du: 25 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de suivi de commande Si vous ne réclamez pas, aucune information. Au bout de 15 jours après une première réclamation, on m’a annoncé que mon colis était recherché À la deuxième réclamation on m’a annoncé mon colis perdu. J’ai demandé l’annulation de la commande et du coup faut à nouveau attendre 15 jours pour être remboursé. Très déçue.

    Expérience du: 15 oct. 2023

    Réponse de relaisbio.fr

    Bonjour Mme Valette Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Suite à votre retour, nous avons procédé à une demande de recherche après de Colissimo pour localiser votre colis. Malheureusement, après cette période de recherche, il a été confirmé que le colis était bel et bien perdu. Nous avons ensuite pris les mesures nécessaires pour annuler votre commande comme demandé et procéder au remboursement de cette dernière. À ce jour, le remboursement a bien été effectué. Nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pour votre première commande. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Excellente journée à vous, l'équipe du service client de Relaisbio.fr

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et rapidite

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour passer sa commande

    Expérience du: 21 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site . Envoi rapide.

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu dans les temps

    Expérience du: 17 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de ma dernière commande, je n'avais pas de suivi sur le site de la poste, au bout de 8 jours je n'avais toujours rien reçu ; j'ai contacté Relaisbio qui a été très réactif et à réglé rapidement mon souci ! Relaisbio : Un grand professionnalisme, ne changez rien surtout ! .

    Expérience du: 8 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, produit tout à fait conforme. Merci

    Expérience du: 15 oct. 2023

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de Relais Bio. la commande a été envoyée dans les meilleurs délais.

    Expérience du: 15 oct. 2023

  • A. A.

    10 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour rechercher les produits correspondants

    Expérience du: 8 oct. 2023

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