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Résumé des avis
Les clients apprécient l'expédition rapide et soignée, ainsi que la qualité des produits. La commande se fait facilement et le service est jugé attentif.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéSATISFAITE
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéLes pots étaient bien emballés; par contre de les placer couchés n'est peut être pas la meilleure solution, car les couvercles ne sont pas forcément parfaitement étanches !!!
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait,conforme à ma commande.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéDélai envoi très long, délai réponse à contact très long. Envoi promo et réductions une fois la commande passée...Dommage
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPeut-être un peu plus de réactivité pour le traitement de la commande 😉
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéService impécable
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiésoigneux
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et service client
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiétres facile a naviguer
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service. Très sérieux.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéle produit a été commandé le 30 le 31 je reçois un mail que ma commande vient d'être expédié, deux jours après en consultant collissimo il est mis "votre commande va nous être confié" je fais un mail et on m'informe que le produit est en rupture sans info sur l'échéance de livraison...je refais un mail quelques jours après pas de réponse..,je regarde le site le lendemain le produit était en vente... je refais un autre mail pas de réponse puis euréka je reçois le lendemain un mail que la livraison est en préparation puis livraison à la suite le jour suivant.une vingtaine de jours communication très moyenne.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéColis arrivé en bon état et rapidement.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSite très bien,à recommander
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTout bon
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé du curalgic le 19 janvier. Le 27 j'appelle car toujours pas reçu ma commande ! Me disent que le produit est en rupture ( par contre mon paiement lui a bien été fait) et que je serai remboursée d'ici 2 , 3 jours. Une semaine après, rien. J'écris un mail et me répondent que ça peut prendre 18 jours ! Là j'ai reçu un mail avec ticket de paiement. Je ne sais pas quoi faire avec. Rien sûr mon compte bancaire, rien sur mon compte relais bio. Et impossible toujours de les avoir au téléphone. Vraiment dommage...
Réponse de relaisbio.fr
Bonjour Madame, À la suite de votre appel, votre commande à été déclarée perdue par Colissimo. Le produit de votre commande étant en rupture fournisseur longue nous n’avons pas été en mesure de le réexpédier. Vous avez bien reçu la confirmation d’annulation de votre commande, et le ticket de paiement que vous avez reçu par email, correspond bien au remboursement intégral de votre commande. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donnée pleine satisfaction sur votre commande. Espérant vous revoir très vite sur Relais.fr
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