Aller sur le site
Résumé des avis
Relaxauto.fr est apprécié pour son professionnalisme et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent l'écoute, la réactivité et la qualité des services fournis, rendant l'expérience agréable et efficace.
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation, prix très abordable sans surprises, personnel sympathique et prend le temps de répondre aux éventuelles questions , ce qui est très rassurant . Merci
-
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, très bon service je recommande
-
A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéPratique, service professionnel et efficace
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait, mécano à l heure, chantier propre Je recommande
-
A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSuper équipe travail impeccable et très professionnel. Et surtout des conseils. Je recommande
-
A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe de professionnels compétents et un service 5 étoiles!
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRapidité Efficacité Qualité et gentillesse de toute l'équipe.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bien intervention conforme à ma demande. mécanicien de bon conseil. n à pas résolu mon problème car pas équipé pour le faire sur place mais cela m à permis de réparer à moindre cout
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon services dans l'ensemble. Je recommande.
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès gentil, rapide, efficace. Deux étoiles en moin car c’est dommage qu’il change des plaquettes arrières quand on demande de changer celle à l’avant sans même demander votre avis donc du coup facture plus lourde à la fin
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParfait ! conforme au devis - je recommande vivement cette entreprise.
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLa personne est un professionnel arrive à l'heure. Exécuter les taches qui conforment avec le souhait du client. Je recommande pour cette société.
-
A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéIntervention de qualité avec un personnel à l'écoute et très professionnel.
-
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe au top ! Service au top ! On recommande les yeux fermés !
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès efficace, réactif et serviable Je recommande.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPonctuel, travail rapide et soigné à un prix très abordable Je recommande
-
A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAprès le remplacement des disques et plaquettes de frein sur mon véhicule, le réglage du frein à main électronique à été oublié une erreur qui peu arrivée. Mais 5 jours plus tard le frein à main électronique c'est bloqué les nouveaux disques ont chauffés. J'ai du faire remorquer mon véhicule chez Relax Auto Buchelay qui était intervenu sur mon véhicule. en fin de journée le directeur du centre de Buchelay m’annonce que ma voiture est prête que le réglage à été fait mais sans remplacement des pièces. Je refuse de récupérer ma voiture avec des freins défectueux et demande le remplacement des disques et plaquettes j'ai dus menacer la visite d'un expert pour qu'il accepte de faire les réparations. Comme cela ne convenait pas à Monsieur le directeur je me suis retrouvé 3 jours sans voiture. Ce garage n'est pas pro et très désagréable dans la résolution des problèmes SAV. Je ne vous recommande pas !!
Réponse de relaxauto.fr
Bonjour madame Moussel Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Sachez que nous n'avons pas remplacé les pièces suite à votre annonce de mandater un expert, mais parce que vous sembliez inquiète, et nous ne voulions pas vous laisser ainsi, mais également pour vous éviter des démarches inutiles et chronophages. Les pièces, suite à notre contrôle, étaient en parfait état de fonctionnement et ne nécessitaient pas leur remplacement. Pour le temps d'immobilisation du véhicule, il est dû au temps nécessaire pour obtenir les différentes pièces, ces dernières n'étant pas en stock au vu du modèle de votre véhicule. Dès réception de ces dernières, nous nous sommes organisés pour passer votre véhicule en priorité, malgré notre planning surchargé, afin de pouvoir vous le restituer aussitôt. Sachez que nous regrettons cette situation malheureuse et restons à votre disposition pour échanger si nécessaire. Cordialement.
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéQue des problèmes!
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE, TRAVAIL SOIGNEUX, TOUJOURS SATISFAIT DE LEUR PRESTATION
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
