Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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DECOUVERT PAR HASARD TRES SAISFAITE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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Très bon produit et très bon conseil. Un seul bémol, les bombes de vernis qui crachent des grosses taches de vernis. Je suis tombé sur un lot de mauvaise alors que le lot d avant ne me l’a pas fait.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Excellent résultat, très satisfaite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Très septique j'ai quand même commandé et la je dois dire que les produits sont vraiment incroyable bien suivre le protocole et le résultat et bluffant je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Site de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Produits excellents Livraison rapide Mode d’emploi très bien expliqué En résumé super site mon canapé est tout neuf Solange
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Bonjour quand ont annonce un produit rénovateur je pensais pas que c'était pour reboucher les accrocs et donc pas le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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tres bon produit malgrés q'il soit dificile d'avoir la mème teinte
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Site sérieux et très bons conseils du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Je suis vraiment très satisfait des conseils et des prodits. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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trais content livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Ottimo prodotto, d'ora in poi userò sempre i vostri prodotti
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Site et livraison tres bien, simple rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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bons produits, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *
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Très bon produit j ai pu renovais mon canapé en cuir totalement il comme neuf
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Réactif, rapide, français !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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J'ai connu la marque via une vidéo youtube et je ne suis pas déçu. Je devais rénover mes sièges de voiture en cuir qui n'avait pas été entretenu par l'ancien propriétaire. Le résultat est parfait à certains endroits et moins à d'autre parce que c'est une première pour moi. Après 1 mois d'utilisation, la rénovation n'a pas bougé ! Je suis très content du résultat
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ W. *
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Très bon site, clair et bien expliqué. Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Très bon produit j’ai rénové mon canapé la couleur est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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produit non conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerBonjour, Il est possible que nous ayons fait une erreur de dosage et dans ce cas nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que avons une procédure claire pour le vérifier et pour vous renvoyer à nos frais une peinture conforme à votre demande. Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone afin que nous puissions vous expliquer la procédure préalable de vérification et de renvoi du produit. Merci d'avance pour votre compréhension, Cordialement SOFOLK
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Clair simple et bien placé en prix
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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El pedido llegó en perfectas condiciones y muy rápido.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Perfecto para reparar un arañazo en la piel del asiento de mi Bmw. El color perfecto, igual al original. Ha quedado como nuevo. La entrega sin problemas.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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La couleur ne correspond pas du tout et les modalités de retour et de remboursement sont dissuasives (donc achat tout à fait inutile) alors que j’avais la référence précise fournisseur !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous semblez avoir rencontrées. Peut-être le savez-vous, mais pour les situations telles que la votre, Sofolk a mis en place une procédure de contrôle des couleurs car il n'est pas exclu qu'une erreur soit à l'origine de l'écart que vous observez. Je vous invite à contacter nos conseillers par téléphone pour en savoir plus et profiter de ce service. Cordialement, le support Sofolk.
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Rapide 👍🏻👍🏻je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Explications claires et tuto de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Rapidité d'expédition. Produits conformes à la commande et surtout de très haute qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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Votre site n'est pas convivial et difficile à naviguer pour trouver des réponses. Heureusement que l'accueil téléphonique est de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerNous comprenons vos difficultés. Nous travaillons actuellement à une nouvelle version du site que nous espérons finaliser prochainement. Merci pour votre retour constructif et bienveillant. L'équipe Sofolk
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Rien à dire tout est respecté et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Rénovation miracle, j ai fais exactement ce que le technicien, très compétent, m'a dit par téléphone :mon canapé est neuf, reparti pour un moment. J ai mis 1 semaine pour bie' respecter le séchage de la teinture. Avec 4 couches, une par jour, vu que mon canapé est blanc cassé, C est nikel. Merci de m avoir fait la teinte sur mesure. J ai envoyé à l usine à Bordeaux 1cm2 de cuir que j ai pris dessous, et c'est du parfait. Je recommande vivement pour ceux qui ont envie de garder leur confort.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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La rénovation est parfaite. Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Site plutôt claire, et quand bien même l’equipe répond rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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bonjour, la restauration de mon canapé est presque terminée. Je voue enverrai des photos dés que j’aurai fini.Merci pour vos produits et vos conseils ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ E. *
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Aucun problème pour les aspects commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *
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Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Utilisation simple, rendu qualité origine. Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Las roturas del cuero son ahora invisibles. Dar con el color exacto en un cuero con años es casi imposible, pero aunque el color de lo reparado no es el mismo, visualmente queda como integrado.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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CONSEIL PAR TELEPHONE, livraison tres rapide, produits qui me semblent etre de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Site bien fait. Manque teinture textile auto
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Votre service c'est Super...
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *
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Très bien et avec une rapidité d envoie pour la teinture je ne sais pas encore mais les deux autre produit que j ai commandé sont vraiment super surtout le nettoyant ça se voit de suite 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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La couleur correspond parfaitement avec la couleur d’intérieur de mon véhicule, livraison pas longue mais la fabrication a était un peut longue
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Excellents produits,, explications précises et faciles, livraison rapide… bref, Maison très professionnelle… mon salon en cuir est reparti pour 10 ans, il a une seconde jeunesse et a l’air neuf alors qu’il a plus de 10 ans ! A recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Site intuitif et pleins de tutos très utiles
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très bon service et excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Entreprise très réactive
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Pour moi tout était ok. Vendeur très sympa, très sérieux et très réactif. Quand au site de vente, rien à redire de négatif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Site très pratique, le SAV est très à l'écoute, la personne m'a rappelé rapidement lorsque j'ai envoyé une question, et est restée longtemps au téléphone avec moi pour bien m'expliquer toutes les étapes de la rénovation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Déçu par les produits proposés. J'ai des sièges en cuir qui ne nécessitaient pas une grosse remise en état, malgré tout j'ai acheté le kit complet, en ayant suivi scrupuleusement les méthodes d'application, le cuir est devenu collant et plus brillant que d'origine, sans parler de la résistance de la peinture. Le support technique m'a fait acheter un "fixateur" (vernis?!), qui devait résoudre le problème, mais au résultat plus de brillance, à l'encontre de l'état d'origine...plus que moyen!!! L'utilisation des produits concurrents, allemands à sauvé mes cuirs et résultat sans comparaison.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignaler"Déçu par les produits proposés. " Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous donnent pas satisfaction. tentons de comprendre ce qu'il s'est passé. "le cuir est devenu collant" -Cela indique la présence de gras incrusté dans les cuirs. Il s'agit d'un petit défaut de préparation. "et plus brillant que d'origine" -Quand bien même nous sommes en mesure de copier une couleur, nous ne proposons pas de copier la brillance. Il convient de choisir une finition adaptée à vos cuirs, parmi le mat, le brillant ou le satiné. "sans parler de la résistance de la peinture." Nous avons vu précédemment que vos cuirs semblent ne pas avoir été bien préparés. L'aspect collant et la faible résistance que vous avez observés en sont la conséquence directe. "Le support technique m'a fait acheter un "fixateur" (vernis?!), qui devait résoudre le problème, mais au résultat plus de brillance, à l'encontre de l'état d'origine...plus que moyen!!!" -Cet article vous a été recommandé suite aux difficultés que vous avez rencontrées. Il sert à neutraliser l'aspect collant. Il ne s'agit en aucun cas d'un vernis, par ailleurs, une fois évaporé ce produit disparait complètement et ne modifie en rien la brillance. "L'utilisation des produits concurrents, allemands à sauvé mes cuirs et résultat sans comparaison." Pour appliquer ces nouveaux produits vous avez nécessairement décapé en profondeur vos cuirs afin de retirer ce qui était mal posé. C'est ce décapage sérieux qui a permis la bonne pose des produits concurrents, et pas leur qualité supposément supérieure. Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis que vous ayez finalement pu finir votre rénovation. Le support Sofolk
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Super produit, merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Tout est OK. Peut être améliorer le niveau de vernis, mais je suis pas certain a ma technique personnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Grande réactivité du site pour livrer les produits. Le site fourni beaucoup d’informations et explications sur l’utilisation de ses fournitures. Excellents produits qui mènent à un très beau résultat.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Livraison rapide et bien emballée, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client parfait, à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Les explications fournies sont parfois imprécises. Quant à joindre le service de renseignements il faut s'y reprendre à plusieurs fois. Mais la méthode est a priori simple pour tous et donne de bons résultats. Je pense qu'il faut attendre quelques mois d'usage pour apprécier la tenue des réparations effectuées avec répartir.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Peinture de tres bonne qualité couleur impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR K. *
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Site peu intuitif
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerNous espérons que malgré les difficultés que vous semblez avoir rencontrées vous êtes parvenu à finaliser votre projet. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client directement par téléphone pour obtenir de l'aide. Quant au site, il est actuellement en cours de reconstruction pour vous permettre prochainement une meilleure navigation. Cordialement, le support Sofolk.
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tres bien, couleur sur mesure ok, rendu final top.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Bien clair
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Produits conformes à la description. Demande une certaine maîtrise minimum et de la patience. Service et conseils au top! Rarement vu des retours/conseils aussi rapide et pro, ne poussent pas à la consommation et restent réalistes sur les réparations a effectuer. 5/5
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Très satisfait des conseils donnés par notre interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Beaucoup trop cher pour un produit fourni en trop grande quantité (50ml aurait suffit).
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerBonjour, Vous avez choisi une couleur non standard. Cela signifie que cette peinture est formulée spécifiquement à votre demande. Dans ces conditions, des limitations techniques nous contraignent à fabriquer des doses minimum de 250ml. Ainsi, nous ne pouvons donc pas vous proposer de quantités moindre. Pour information au reste de notre clientèle, une fabrication de couleur cuir non standard ou sur-mesure coûte à ce jour 34.98 euros, pour une quantité minimum de 250ml. En espérant vous avoir éclairé. L'équipe Sofolk
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Très bon produit et service
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Produits au top et méthodes d'utilisation claires.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Site parfait et donne de très bons conseils ☺️
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Informations claires et rapidité envoi.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Produit essayé et au top! Très efficace sur les sièges durcis de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Super conseil. J'ai acheté un kit pour refaire mon volant. Après avoir échangé avec eux par mails et quelques photos, ils m'ont rassuré et conseillé sur ce que je devais faire. Bref, top.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Très bons produits. Efficaces et faciles à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Tout a été parfait depuis le début : conseils pour la commande, tuto de démonstration, très agréable et efficace contact téléphonique avec un vrai interlocuteur au bout du fil, facilité d'échange après une erreur de commande de ma part, produits conformes à la description et à mon attente . Résultats de la rénovation très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Difficile de mettre dans le panier des produits issus de deux rubriques différentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Peinture qui ne sèche pas et poisseuse même après des jours de séchage
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerCe que vous observez n'est évidemment pas normal. Sauf erreur, vous n'avez pas fait part de vos difficultés à notre service après vente. Ce qui est regrettable car nous sommes très disponibles pour vous accompagner. Je vous invite donc à contacter nos services au plus vite afin de trouver des explications et des solutions à ce problème. Nous restons donc à votre écoute. Le support Sofolk.
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Je suis super content, le produit expédié super rapide, arrive en parfait état. Le rendu est très bon. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Très bon produit. Qualité et coloris impeccable. Livraison rapide et je recommande vivement ses produits
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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Navigation sur le site aisée, livraison impeccable conforme à la commande, rien à redire, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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bien emballé, livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Produits conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Produit conforme à ce que j en attendais. Pas fini tout mais pour l instant ça va.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N. *
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Navigation difficile sur le site et absolument pas clair.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerNous sommes navrés que la navigation vous semble difficile. Sachez toutefois que nous nous efforçons au maximum à simplifier les choses. Quoi qu'il en soit, en cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter nos conseillers directement par téléphone pour passer votre commande. Vous serez alors assurée de ne pas faire d'erreurs et d'avoir toutes les explications nécessaires. Nous restons à votre écoute, le support Sofolk.
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Bon site et facilité pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Vraiment trop nul, gaspillage d’argent et regret par rapport aux prix
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
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Réponse de renovation-du-cuir.frSignalerManifestement votre expérience avec les produits Sofolk ne vous a pas donné satisfaction et nous en sommes désolés. Vous avez de toute évidence rencontré des difficultés, toutefois, sans précision de votre part il nous est difficile de comprendre ce qui s'est mal passé. Quoi qu'il en soit, sachez que notre support technique est tout à fait disposé à vous aider dans les difficultés que vous rencontrez. Sauf erreur, vous n'avez pas profité de ce service. Nous restons donc à votre disposition si vous souhaitez de l'aide. Le support Sofolk.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Avis affichés par ordre chronologique