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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits qui redonnent vie au cuir, ainsi que les conseils et tutoriels utiles disponibles sur le site.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiépublicité mensongère
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, Nous sommes au regret de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre nettoyant sébum. Cet article, commercialisée depuis plus de 20 ans, est destiné à extraire le gras incrusté dans les fibres du cuir. Nous attirons votre attention sur le fait que lorsque le dépôt de gras est trop important ou trop ancien, ce qui est probablement votre cas, la couleur est susceptible d'avoir été dégradée et que la seule solution consiste à recolorer le cuir. Quoi qu'il en soit, soyez assuré que Sofolk ne diffuse en aucun cas de publicités mensongères. Pour rappel, notre entreprise est présente sur le marché depuis plus de 30 ans et avec un tel comportement nous aurions sans doute mis la clé sous la porte depuis longtemps. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de nos équipes pour vous fournir une solution de rénovation adaptée à votre projet. L'équipe Sofolk.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéJ'y connais rien mais je m'en suis sorti ! #TROPFIER #WINNER # 👍
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLE SITE EST BON les produit ont un bel effet !!! mais hélas cela ne dure guère dans le temps
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Pour votre rénovation vous avez utilisé de la pâte réparatrice ainsi que du recolorant pour le similicuir. Nus souhaitons rappeler que les réparations sur le similicuir ne sont pas toujours possibles, notamment lorsque la matière est dans un état d'usure avancée et que la surface devient sèche et cassante. Nous vous invitons à nous appeler directement par téléphone afin de faire un diagnostic approfondi de la situation de votre mobilier et d'envisager une éventuelle solution. Nous restons à votre écoute. Le support Sofolk.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, navigation facile et beaucoup de renseignements.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité ,les délais respectés bon boulot bravo.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéProduits efficaces
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoie rapidement les articles
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéExcellents produits et encore merci pour tous les conseils reçus. Mes deux petits fauteuils club ont retrouvé une nouvelle jeunesse
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa méthodologie n'est pas claire L'utilisation des produits manque de précision tant sur l'application que sur les quantités Résultat: je dois recommencer le processus sur les accoudoirs et le coussin qui sont sensiblement revenus comme avant (fauteuil)
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les instructions ne vous semblent pas assez claires. Nous tâcherons d'améliorer ce point. Sachez toutefois qu'en cas de doute nous équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions, par message ou directement par téléphone. Nous restons donc à votre écoute si besoin. A votre service, le support Sofolk.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLa peinture rend un effet plastique et elle s écaille sur l assise malgré un respect scrupuleux du procédé d utilisation Très déçue
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, Sur une surface saine le recolorant a une parfaite adhérence, il ne s'écaille pas et offre une tenue sans faille. A défaut de préparation suffisante on peut observer des réactions comme celle que vous décrivez. Ce problème peut aussi survenir relativement rapidement si vous intervenez sur du cuir qui n'est pas suffisamment tendu. En effet, lorsque la mousse est affaissée les cuirs vieillissent beaucoup moins bien. Quoi qu'il en soit, nous souhaitons vous rappeler que nos équipes sont à votre disposition par téléphone pour vous donner des conseils personnalisés et assurer la réussite de votre projet de rénovation. Nous restons donc à votre écoute, l'équipe Sofolk.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSite parfait !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSite complet, livraison rapide et tres bon produits
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCommande livrée dans les délais mais produit ne correspond pas aux descriptions
Réponse de renovation-du-cuir.fr
Bonjour, Nous attachons un soin particulier à décrire au mieux nos articles et leurs fonctions. Nous sommes désolés d'apprendre que malgré nos efforts il semble que quelque chose ne soit pas suffisamment clair. Sachez que notre service client est disponible pour vous aider et répondre à toute question complémentaire, par téléphone ou par messages. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de nos équipes pour vous venir en aide et finaliser correctement votre projet de rénovation. L'équipe Sofolk.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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